В свежих релизах УТ11, КА 2.2 и ERP 2.2 пользователи столкнулись с проблемой печати чеков без настроенных РМК, если организации не ведут розничные продажи и не включали такую опцию.
После обновления программы, в ПКО и реализациях больше нет кнопки «Пробить чек» в привычном месте (в командной панели). Теперь данная кнопка выполнена в виде гиперссылки и находится внизу и у клиентов, не использующих розничные продажи выглядит как надпись «Чек не пробит». Соответственно возможность пробивать чек отсутствует.
Альтернативой является включение опции розничных продаж, создание РМК, которое ведет в свою очередь к требованию создать в свою очередь розничного склада.
Или можно установить данную заплатку и подождать исправления данной ситуации в 1С (ошибка уже зарегистрирована)
Для подключения расширения. Переходим в меню все функции — в управлении расширениями добавляем файл. Обязательно выключаем Безопасный режим (как на картинке) — иначе не заменится Общий модуль. После загрузки — пользуемся — при открытии (если подключено оборудование) должна появиться кнопка «Пробить чек»
ВНИМАНИЕ! Заплатка требуется только для версии ХХ.4.19 (в более актуальных релиза разработчик обещал исправить проблему)
Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2252)
Конфигурация: Управление торговлей, редакция 11 (11.3.4.21) (
Copyright © ООО «1С-Софт», 2003-2017. Все права защищены
(
Режим: Серверный (сжатие: усиленное)
Приложение: Тонкий клиент
Локализация: Информационная база: русский (Россия), Сеанс: русский (Россия)
Вариант интерфейса: Версия 8.2
Ошибки:
———————————————————————————
07.07.2017 16:51:16
АйТи_ЗаплаткаПечатьЧеков: Критичная: Значение контролируемого свойства РежимСовместимости у объекта не совпадает со значением в расширяемой конфигурации
НЕ РАБОТАЕТ, одним словом! Зря скачали, получается! Или подскажете как исправить ситуацию?
Добрый день, Юрий! Выравняйте свойства конфигурации и свойства расширения.
Заплатка писалась для версии 11.3.4.19, разработчик уверяет, что в версии 4.21 заплатка не требуется.
обновился до релиза 4.21. Ошибка осталась. Хотел уточнить — это я один такой «счастливый» или ошибку действительно не исправили?
(3) мы пока на заплатке. Устранена со слов 1С.
День добрый на 4.21 тоже не работает.
скачал ваше расширение. как его запустить на 4.21
(5) Какая конфигурация у вас?
Здравствуйте. Скачали заплатку, поставили. Ссылка чек пробить появилась. Но у нас 2 Кассы. И по нажатию на ссылку все приходили печатаются на одну кассу. Из 1с мы спокойно можем открывать смены и снимать отчёты на обоих кассах. Это заплатить ка не поддерживает более одной кассы или у нас просто что то не так сделано? Конфигурация у нас УТ 4.19
(7)
Добрый день! Печатает скорей всего на ту кассу, которая указана в РМК. У вас 2 кассы к одному компьютеру подключены?
(8) Извиняюсь за ошибки, писала по пути с телефона.
У нас к одному ПК подключены 2 кассы. Соответственно в 1С тоже подключено 2 кассы. Из пункта «РМК и оборудование» в пункте «Подключаемое оборудование» настроено 2 кассы. Тесты проходят успешно. Из пункта «управление фискальным оборудованием» я могу спокойно открыть-закрыть смену на обоих кассах, так же как и отчет без гашения.
У нас два типа приходников, XX00 и YY00. Когда из приходника XX00 нажимаем на печать, отправляется на кассу X, когда из YY00 — на кассу Y.
Так было, пока я не перевела базу на новый сервер 2012. После чего «Пробить чек» полностью пропала. Поставила вашу заплатку. Ссылка появилась. Но все приходники теперь отправляются на одну кассу.
(9) похоже это тоже косяк платформы. В заплатке не должно ничего приводить к такому поведению. А конфигурацию пробовали обновлять? 1С отчитались , что уже пофиксили такую проблему
(10) Да, после обновления платформы, проблема ушла