Контент-менеджер и система управления сайтом для CMS Prestashop: SmartHub. "Скажи Bitrix’у нет"

Наше решение исповедует AGILE подход к формированию и ведению каталога сайта, позволяя многократно модифицировать объемные данные описания и структурирования товаров, постепенно приближаясь к идеалу.

Таким образом вы сразу запускаете в продажу большие объемы новых товаров постепенно дорабатывая возможности по фильтрации и подбору товаров по свойствам.

 

СОСТАВ РЕШЕНИЯ

 

1. Консолидатор товаров поставщиков 

• модульная система загрузки поддерживающая множественность поставщиков (через API интерфейсы поставщиков)
  • Самсон
  • Комус
  • Рельеф
  • Офис-Премьер (Erich Krause)
  • MERLON (Мерлион)
  • IT-Партнер
  • TESLI (Тесли)
  • и другие
• регламентная загрузка каталогов и прайсов поставщиков 
  • условно-постоянная информация (описания, свойства, изображения и т.д.) с контролем ее изменения
  • логистические данные (цены поставки, рекомендуемы розничные цены, остатки, сроки, упаковки, штрихкоды и т.д.)
• Универсальный парсер сайтов (для информации не поддерживаемой в API)

Каталог автоматически дополняется новыми товарами поставщиков по мере их появления и обновления у поставщика

2. Контент-менеджер

• Создание каталога для вашего сайта
  • отдельная от справочника "номенклатура" недревовидная структура. Позволяет размещать один и тот же товар или группу номенклатуры в разных подгруппах сайта.
  • для каждой группы сайта определяются наполнение, ценообразование в разрезе по поставщикам, возможность поставки "на заказ", а так же ограничение кратности поставки.
• Контроль результата ценообразования до выгрузки на сайт
• Подсистема управления свойствами (сквозная подсистема, участвующая во всех разделах решения)
  • группировка свойств и их значений
  • массовая установка свойств и значений
• Определение спеццен и товаров распродажи для сайта

3. Управление интернет-магазином Prestashop (back-end на стандартном API Prestashop)

поддерживаемые классы (в терминологии CMS):

• каталог (иерархия)
• товары, остатки
• цены (дополнительный класс)
• атрибуты и свойства
• витрина и распродажа
• клиенты и заказы (двусторонний обмен)
• ведение личных кабинетов клиентов на сайте (двусторонний обмен)
• информирование клиентов через личный кабинет о состоянии заказов
• служебные данные 
• функции тестирования, исправления и реструктуризации данных
• регламентные операции по актуализации каталога (дополнения новыми товарами)

4. Фронт-офис менеджера по продажам.

Помощник продаж

Позволяет исключить из продажи "заказного" товара менеджера по закупкам. Продажник сразу видит всю необходимую логистическую информацию

• Товары компании и товары поставщиков в единой системе подбора
• Подбор по свойствам товаров с динамической фильтрацией
• Подсистема создания номенклатуры компании

Идеология работы решения — создание новых данных только в момент необходимости.

Исходя из этого, новая номенклатура компании создается только в момент первого использования номенклатуры поставщика в заказе покупателя, при этом используется подсистема интеллектуального поиска соответствия среди существующей номенклатуры, что позволяет исключить создание дублей товаров. Номенклатура компании создается с привязкой к номенклатуре поставщика с учетом уровня единиц измерения, что позволяет учесть разный подход поставщиков к ценообразованию (кто-то определяет цену за упаковку, кто-то за единицу одного и того же товара)

 

Учетные записи

• Создание и управление личными кабинетами клиентов. Личный кабинет соответсвует контактному лицу партнера в 1С, при этом контрагенты парнера доступны в ЛК как адреса и покупатели в CMS

Таким образом одному партнеру в 1С может соответсвовать несколько ЛК для нескольких закупщиков клиента

• Доступность информации о последнем посещении сайта, о последнем сделанном заказе

Управление заказами

• Автоматически отслеживается получение новых заказов с сайта
• Поиск новых клиентов сайта в базе клиентов компании
• Синхронизация состояния Заказа покупателя 1С в CMS — информирование клиента об этапе исполнения его заказа. (Например: заказ принят -> согласован -> оплачен -> отправлен на доставку -> исполнен и т.д.)

 

 

ИТАК, с помощью SmartHub вы сможете:

 

• Интегрировать товарные каталоги всех ваших поставщиков 
• Создать единую каталогизацию товаров, с описаниями, изображениями и логистической информацией
• Дать своим клиентам удобный инструмент выбора товара с многоуровневой фильтрацией и поиском
• Показать товары на ваших складах и товары со складов поставщиков
• Объединить разнородные данные о товарах в единую структуру описаний и свойств от нескольких конкурирующих или смежных поставщиков
• Установить сегментированную ценовую политику в зависимости от товара, поставщика и покупателя
• Задать ценовой приоритет своих товаров или, напротив, товаров поставщиков
• Создать автономный, полноценно работающий маркетплэйс на своем сайте, который не будет тратить ваше время на поддержаниее своей работы
• Система уверенно работает на проектах с более чем 40 000 активных товарных позиций.

 

ЕСЛИ вы дочитали до этого места, но остались вопросы зачем все это нужно:

 

Что получают Ваши менеджеры по продажам? 

• Мощный инструмент подбора всей доступной к поставке номенклатуре: то, что есть у вас на складе + то, что есть у поставщиков.
• Структурированно, с соблюдением кратности поставок, цен, сроков
• Подбор товара по свойствам бесшовно сразу по всем поставщикам.

Что получают Ваши клиенты ?

• Интернет-магазин на CMS Prestashop — бесплатная CMS с десктопной и мобильной версией
• Каталогизация сайта не древовидная. 

Вы наконец то сможете разместить один и тот же товар в разных группах чтобы клиенту было проще его найти!

• Вы свободны в управлении своим привычным справочником номенклатуры. 

Это не повлияет на ваш сайт (и наоборот).

• В каталог вы также включаете каталоги поставщиков, распределяя их товарные группы в группы вашего сайта. Управляете формированием цен для них, возможностью и кратностью заказа от поставщика.
• А также все возможности которые дает CMS специально разработанная для электронной коммерции 
• Вы управляете уровнем цен каждой группы товаров в разрезе поставщиков – гибко задаете приоритеты своих складских остатков, не лишая клиента возможности купить все, что вы можете продать на заказ

 

Подсистема управления свойствами

• СмартХаб знает, что каждый Ваш поставщик называет свойства товаров на свой манер, и даже одно и то же свойство в разных группа своего каталога тоже называет по-разному.

Просто объедините схожие свойства простым Drag’n’drop ом- и проблема решена!

• И это можно и нужно делать в процессе эксплуатации — уже имея контент на сайте!
• Это категорически сокращает время на подготовку контента и старта интернет магазина. 

Философия схожа с тем как прогружается jpeg на ламповом энторнете – вы сразу видите всю картинку, но постепенно она детализируется.

Контент для сайта всегда готов на 100%, а Вы постепенно расширяете его объем и глубину аналитики.

• По нашему опыту Вы в первый же день можете опубликовать 5-10 тысяч позиций качественно проработав их каталогизацию и свойства товаров.
• Да, свойства сразу же актуализируются и для менеджеров по продажам.

Подсистема создания номенклатуры компании

• СмартХаб не задваивает номенклатуру! 
• Каждая номенклатурная позиция связана с соответствующими товарами поставщиков, что минимизирует человеческий фактор. 
• При создании новых товаров менеджер проходит через помощник поиска схожих названий, что избавляет от дублей.
• В карточке номенклатуры вы найдете свойства, взаимосвязи с товарами поставщиков и связи с объектами CMS

Личные кабинеты клиентов

• Массово создавайте личные кабинеты ваших существующих клиентов и приглашайте в ваш новый интернет магазин. Чем не инфо-повод напомнить о себе? 
• Заказы с сайта попадают в вашу 1С с уведомлением администраторам сайта. 
• Обратная связь клиенту о состоянии его заказа
• Система синхронизирует статус заказа в личном кабинете клиента на сайте по мере прохождения по вашему бизнес процессу (тут все гибко и индивидуально). В свою очередь CMS может отсылать уведомления клиенту при наступлении критичных этапов.

Ваш клиент всегда в курсе, что с его заказом!

 

ИНТЕГРАЦИЯ

Предельная простота интеграции с вашей УТ 11.4 (и другими продуктами линейки)

1. Просто подключите расширение + регламентные обработки для импорта данных от поставщиков.
2. Загрузите контент поставщиков.
3. Создайте ваш каталог сайта.
4. Разверните PrestaShop на сервере, либо арендуйте хостинг с предустановленой системой.
5. Загрузите каталог в CMS
6. PROFIT!

 

Протестировано на 1С:Предприятие 8.3 (8.3.16.1063) и более ранних до 8.13 включительно

Управление торговлей, редакция 11 (11.4.10.57) и более ранних 11.4

 

https://youtu.be/0Yo6rly1OFU   ролик о помощнике продаж

https://youtu.be/VEVFtKOsJpc  ролик о контент-менеджере

 

Модуль загрузки САМСОН //infostart.ru/public/1164279/

Модуль загрузки Комус //infostart.ru/public/1165641/

Модуль загрузки ОфисПремьер erichkrause //infostart.ru/public/1167041/

Модуль загрузки Merlion //infostart.ru/public/1168664/

Модуль загрузки IT-Partner //infostart.ru/public/1168686/

Модуль загрузки Рельеф-Опт //infostart.ru/public/1168704/