Онлайн-курс "Технология выполнения проектов ERP-класса – процессный подход". Курс проходит с 10 июля по 06 сентября 2024

Открыт набор на второй поток курса Онлайн-курс "Технология выполнения проектов ERP-класса – процессный подход". 

Курс проходит с 16 октября по 12 декабря.

Записаться на курс

Особенности курса

Курс был создан для внутреннего обучения аналитиков и руководителей проектов ВЦ Раздолье. После нескольких потоков обучения внутри компании по результатам обратной связи по методике с реальных проектов, решили поделиться этой информацией с ИТ-сообществом и сделать курс открытым. В настоящий момент пройти обучение могут все, кому методика описания управленческих бизнес-процессов для целей автоматизации может быть полезной.

После обучения участники курса смогут:

• качественно собирать и формализовывать бизнес-требования,
• формировать план работ,
• определять общую логику и подбирать оптимальную технологию выполнения проекта автоматизации управленческого функционала,
• правильно выстраивать архитектуру необходимого ИТ-решения, необходимого для автоматизации процессов управления

Выполнение комплексных проектов с использованием таких решений как 1С:ERP Управление предприятием, 1С:Управление Холдингом, 1С:Комплексная автоматизация, 1С:Управление торговлей, а также специализированных и отраслевых решений по автоматизации процессов управления требует особого подхода.

Основные задачи, с которым сталкиваются заказчики таких проектов и исполнители, это:

• Полное и корректное определение контура проекта и процессов, подлежащих обследованию и автоматизации.
• Выявление и формализация всех требований к результату проекта, в том числе требований смежных подразделений, не включенных в автоматизацию, но являющихся потребителями данных и результатов работы информационной системы.
• Правильный баланс работ по методологии (как должен проходить процесс в компании, и по каким правилам он должен выполняться) и доработкам/настройкам  информационной системы (какие именно данные должны вводиться и в каких подсистемах, куда должны поступать результаты обработки данных, какие инструменты системы нужно использовать).

Для качественного выполнения таких проектов аналитик и архитектор должны уметь:

• правильно собирать и систематизировать требования клиента, опираясь на специфику его бизнес-процессов с одной стороны, и типовые модели, заложенные в программных решениях «1С» с другой; определять цели проекта и ожидания бизнеса (ЛПР и ключевых пользователей) для последующего грамотного формирования контура проекта, содержания работ, ключевых результатов;
• предлагать области и пути автоматизации, исходя из оптимального набора решений и их функциональных возможностей, а также с учетом глубины проработки методологии выполнения бизнес-процессов, существующей на предприятии;
• грамотно описывать бизнес-процессы клиента и сопоставлять их с типовыми возможностями решений 1С, четко определять требования к доработкам в системе, чтобы обеспечивать в итоге сквозную поддержку процессов заказчика.

В основе курса лежит методика применения процессного подхода к выявлению и систематизации функциональных требований к информационной системе и ее настройкам. В отличие от классического «функционального подхода», применяемого при автоматизации, процессный подход позволяет сформировать более полную и адекватную картину контура и содержания работ проекта, тем самым снизить риски на этапе проектирования и внедрения системы.

Цели курса

• Получение целостного представления о процессах компании и их взаимосвязях, влияющих на требования к автоматизации.
• Освоение технологии и инструментов выделения и классификации бизнес-процессов, требующих автоматизации, для определения корректного контура и содержания работ.
• Освоение технологии и инструментов сбора и систематизации требований к автоматизации с применением процессного подхода, правил сопоставления бизнес-процессов с основными компонентами информационной системы для выявления функциональных разрывов и формирования корректных требований по доработке ИС.

Аудитория курса

• Руководителям проектов данных курс поможет грамотно определить контур и содержание работ, подобрать команду, оптимальным образом выстроить технологию выполнения проекта и взаимодействие с заказчиком. Тем самым снизить риски проекта.
• Специалисты фирм-франчайзи (архитекторы и аналитики), смогут повысить свой профессиональный уровень и более эффективно выполнять проекты по автоматизации процессов управления.
• ИТ-директорам и руководителям проектов клиентских компаний данный курс позволит лучше спланировать проект, определить требования к результату и выбрать партнера для его выполнения. За счет этого обеспечить удовлетворенность результатами проекта со стороны внутренних заказчиков.

Ведущая курса

• реинжиниринг и оптимизация бизнес-процессов;
• оптимизация организационной структуры;
• постановка процессов управления, системы отчетности;
• постановка системы бюджетирования;
• сопровождение ИТ-проектов в качестве бизнес-архитектора, руководителя проекта.

Объем курса

Расписание курса

Программа курса

• особенности комплексных проектов, подводные камни проектов, потенциальные проблемы и риск;
• подходы к исполнению проекта — процессный подход, его суть, особенности и преимущества;
• пример использования процессного подхода и ключевые результаты его применения.  

• отличия процессного и функционального подхода;
• преимущества процессного подхода;
• технология процессного подхода, инструменты выделения и описания процессов с применением процессного подхода.

• основные элементы процесса;
• декомпозиция процессов;
• как выделять и классифицировать процессы;
• типичные ошибки при выделении и описании процессов.

• назначение и структура диагностической карты процессов;
• технология заполнения диагностической карты процессов для первичной оценки объема проекта/предконтрактной работы.

• структура документа "Шаблон описания процессов";
• правила заполнения шаблона, на что обращать внимание при заполнении;
• пример заполнения шаблона;
• технология анализа результатов на основе шаблона и формирования отчетных документов заказчику.

• Виды проблем в организации процесса и примеры проблем: проблемы самого процесса, проблемы участников проекта, проблемы операций внутри процесса, проблемы используемой в процессе информации;
• Инструменты повышения эффективности процессов;
• Средства автоматизации для повышения эффективности процессов.

• специфика вопросов интервью при процессном подходе;
• технология планирования и проведения интервью при процессном подходе.

Первая видео-лекция для знакомства с курсом

Как проходит курс

• Участники самостоятельно изучают материалы видеолекций и инструментальный пакет.
• В ходе первого вебинара преподаватель делает краткий обзор содержания видеолекций и отвечает на вопросы участников по материалам видеолекций.
• После прохождения видеолекций и вебинара участника в два этапа выполняют домашнее задание, переданное преподавателем, высылают его в установленные сроки на проверку. 
• По итогам проверки участникам направляется индивидуальное заключение по результатам выполнения домашнего задания и рекомендации по исправлению ошибок.
• В ходе последующих вебинаров преподаватель разбирает обобщенные результаты выполнения участниками домашних заданий, отвечает на вопросы, возникшие в процессе выполнения.
• В группе курса 20 мест

Сертификат

Сертификат о прохождении выдается компанией ООО «Раздолье-Консалт». Сертификат выдается при условии выполнения в полном объеме двух домашних заданий. Объем курса в сертификате 24 ак.ч.