Действие 1. Необходимо чтобы были установлены последние обновления, минимальные требования в нашем случае:
1С Платформа версии 8.3.10 или выше.
1С "Зарплата и управление персоналом ред.2.5" версии 2.5.120 или выше
1С "Комплексная автоматизация, редакция 1.1" версии 1.1.87.2 или выше
1С "Управление производственным предприятием, редакция 1.3" версии 1.3.92.2 или выше
Действие 2. Устанавливаем необходимые сертификаты ФСС, ФСС ЭЛН, Головной удостоверяющий центр.
Так как клиент уже сдает отчетность через Контур, на компьютере уже установлены криптопровайдер КриптоПро 4.0 и сертификаты по ГОСТ 2012.
Скачиваем и устанавливаем "Сертификат уполномоченного лица 2024" ФСС ЭЛН файл FSS_PROD_CERT_2024_GOST2012.cer
берем с сайта ФСС ЭЛН http://cabinets.fss.ru/eln.html > Скачать Сертификат уполномоченного лица 2024
Скачиваем и устанавливаем Квалифицированный сертификат открытого ключа "Фонд социального страхования Российской Федерации" файл D8126FC7E3E145C8C6FBC60301A7A5CF57FA7F99.cer
берем с сайта https://e-trust.gosuslugi.ru/UFOCerts
Скачиваем сертификат:
8CAE88BBFD404A7A53630864F9033606E1DC45E2.cer — Головной удостоверяющий центр.
сертификаты берем с сайта "https://e-trust.gosuslugi.ru/MainCA" из раздела ГОЛОВНОЙ УЦ
Сертификат Головного удостоверяющего центра 8CAE88BBFD404A7A53630864F9033606E1DC45E2.cer устанавливаем в хранилище Доверенные корневые центры сертификации.
Установка сертификата Головного УЦ
Проверка правильности установки всех сертификатов по цепочке сертификации.
Цепочка сертификации
Действие 3. В программе 1С Зарплата и управление персоналом ред. 2.5 открываем справочник Организации > Форма элемента Организации > Документооборот > Настроить параметры отправки отчетности в ФСС > Указываем сертификаты.
Сертификат страхователя, Сертификат ФСС, Сертификат ФСС ЭЛН
Действие 4. Создаем новый документ «Начисление по больничному листу» указываем организацию, сотрудника и номер электронного листка нетрудоспособности. Щелкаем кнопку "ЭЛН из ФСС".
Начисление по больничному листу > ЭЛН из ФСС
PS: Некоторые полезные ссылки
https://buh.ru/articles/documents/58066/ — Электронный больничный 2024: взаимодействие с ФСС и расчет в программах 1С
https://buh.ru/articles/faq/58089/ — "1С:ЗУП 8" (ред.3.1): как работать с электронными больничными (+видео)
Кому лень качать сертификаты с сайтов, могут скачать архив с сертификатами по ГОСТ 2001 или ГОСТ 2012.
как раз то что нужно, спасибо!
А должен быть еще подключен сервис ЭДО или все так просто и бесплатно?
У нас заработало без ЭДО, подписка у клиента ИТС Техно, в базе 1С Зарплата ЭДО не настраивали
Автор — Красавчик!
Спасибо огромное.
УПП 1.3.96.1 — работает.
Данные больничного заполняются по номеру ЭЛН.
но при попытке отправить из упп реестр ЭЛН — ругается… ошибочно думает что выбран код 04(произв травма) и просит заполнить дату акта.
пришлось отправлять не из упп реестр ЭЛН а через АРМ ФСС обычный реестр больничных.
(4) Такая же проблема с кодом 04, удалось разобраться из-за чего?
Спасибо, очень помогло.
можно только добавить. Для отправки в личный кабинет ФСС необходимо установить крипто про (платно) или vipnet csp (бесплатно) c соответствующими ключами. Отправляются данные только в личный кабинет страхователя на сайт ФСС + необходимо отправить обычным методом для оплаты.
Добрый день.
Спасибо, полезная инструкция, ставлю +
Только вот объясните, где взять сертификат страхователя (который первый указывается в настройке 1С).
Никаких сторонник программ для сдачи отчетности не приобреталось (отчетность сдавалась в бумажном виде).
(8) Сертификат страхователя — это квалифицированная электронная подпись КЭП, которая может хранится в реестре Windows или на электронном USB носителе. Вам нужно обратиться в любую организацию, которая может выдать Вам электронную подпись и помочь установить ее на компьютер если потребуется. Для работы с электронной подписью может потребоваться приобретение платной лицензии на программу КриптоПро.
Аккуратно все скачал и установил, но при попытке загрузить больничный получаю вот такое сообщение:
Не удалось установить соединение с сервером:
{ОбщийМодуль.ОбменСведениямиОПособияхСФСС.Модуль(4323)}: Ошибка при вызове метода контекста (ОтправитьДляОбработки): Ошибка при выполнении файловой операции ‘/WSInsurerCrypto/FileOperationsLnPort’: Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500). <?xml version=’1.0′ encoding=’UTF-8′?><S:Envelope xmlns:S=»http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/»><S:Body><S:Fault xmlns:ns4=»http://www.w3.org/2003/05/soap-envelope»><faultcode>S:Server</faultcode><faultstring>ru.ibs.cryptoprto.jcp.wrapper.ws.client.generated.CryptoException_Exception: Не удалось расшифровать сообщение. Возможно сообщение зашифровано на ключе отличном от ключа уполномоченного лица ФСС. Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС.</faultstring></S:Fault></S:Body></S:Envelope> : Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500)
Платформа 8.3.10.2561
Конфигурация КА 1.1.95.1
Кто сталкивался? что это означает?
(11)
Игорь, решили ли проблему? У нас тоже самое.
Могу точно сказать что «Сертификат уполномоченного лица 2017» не изменился. Значит, что то у Вас с компьютерами, windows или настройками. Попробуйте на другом компьютере или на другой системе Windows выполнить настройку.
(10) у нас на днях возникла аналогичная проблема, кто-нибудь решил уже?
Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. ru.ibs.cryptoprto.jcp.wrapper.ws.client.generated.CryptoException_Exception: Не удалось расшифровать сообщение. Возможно сообщение зашифровано на ключе отличном от ключа уполномоченного лица ФСС. Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС.
Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. ru.ibs.cryptoprto.jcp.wrapper.ws.client.generated.CryptoException_Exception: Не удалось расшифровать сообщение. Возможно сообщение зашифровано на ключе отличном от ключа уполномоченного лица ФСС. Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС.
Как теперь отправить без «1С-Отчётности»?
Как из документа «реестр данных ЭЛН заполняемых работодателем» получить xml?
Пришлось повозиться, чтобы выяснить, в чем проблема.
На рабочей конфигурации 1С: Управление производственным предприятием 1.3 (релиз 1.3.104.1) выполнил все вышеуказанные настройки, но получил идентичную ошибку:
Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. ru.ibs.cryptoprto.jcp.wrapper.ws.client.generated.CryptoException_Exception: Не удалось расшифровать сообщение. Возможно сообщение зашифровано на ключе отличном от ключа уполномоченного лица ФСС. Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС.
После танцев с бубном от безысходности решено было скачать последний релиз 1С: Зарплата и управление персоналом 2.5 (на 14.03.2018), надеясь на то, что на другой конфигурации все получится.
Результат не заставил себя долго ждать: у меня все-таки получилось подтянуть данные из ФСС.
Вся проблема оказалась в том, что в модуле объекта обработки ДокументооборотСКонтролирующимиОрганами, в которой доработана функция ПараметрыФорматаЭЛН.
В данной функции идет получение значения 1.1, которая, в свою очередь, влияет на определение той или иной WS-ссылки.
Сравнив версию с первоначальной конфигурацией увидел отклонение: в старой конфигурации используется версия 1.0.
У нас УПП 1.3.104.2, платформа старая 8.2.19. Будет ли работать, или только с 8.3?
Спасибо! Заработало.
Подскажите пожалуйста , нужно сертификат страхователя где еще регистрировать , например на сайте фсс?
(21) Если вам нужен доступ в личный кабинет ФСС, тогда это делается через сайт госуслуг насколько я знаю, а как там дальше идет взаимодействие и отправка реестров я не подскажу, может кто сталкивался, пусть напишут.
1С КА 1.1 релиз 1.1.91.1, платформа 8.3.10
Спасибо, все заработало!
Использовал личный сертификат Контура
Ошибка «Не удалось установить соединение с сервером:
{ОбщийМодуль.ОбменСведениямиОПособияхСФСС.Модуль(4323)}: Ошибка при вызове метода контекста » — скорее всего перепутаны местами, сертификаты ФСС и ФСС ЭЛН, внимательнее предпоследний скрин смотрите, я по датам выдачи ориентировался.
Платформа 8.3 , конфигурация УПП выше чем минимальная (1С:УПП релиз 1.3.92.2). Данные с ФСС по номеру страхуемого подгрузить удалось , КЭП от контур экстерна или сбиса … Но вот как выгрузить пересчитаный файл из 1с ил отправить напрямую из 1с — не ясно.
(12) Владимир, решил проблему. Я невнимательно поставил сертификаты ФСС, они очень похожи по названиям. Переставил заново и все ок.
Кто нибудь сталкивался с ситуацией, что невозможно подключится к серверу docs.fss.ru?
https://docs.fss.ru/WSInsurerCrypto/FileOperationsLnPort?wsdl
У нас Зарплата и управление персоналом КОРП, редакция 3.1 (3.1.4.171) Платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.11.3034)
При нажатии на кнопку «Получить из ФСС» появляется ошибка
Ресурс URL:
Подключение проводится на сервере 1С:Предприятие <1С>.
Отсутствует доступ в сеть интернет по причине:
— компьютер не подключен к интернету;
— неполадки у интернет-провайдера;
— подключение к интернету блокирует межсетевой экран,
антивирусная программа или другое программное обеспечение.
Результаты проверки:
Параметры прокси-сервера: Системные настройки прокси-сервера не заданы.
1) Удаленный сервер docs.fss.ru не доступен:
> ping docs.fss.ru -n 2
Обмен пакетами с docs.fss.ru [193.148.44.187] с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Статистика Ping для 193.148.44.187:
Пакетов: отправлено = 2, получено = 0, потеряно = 2
(100% потерь)
2) Удаленный сервер 1c.eu не доступен:
> ping 1c.eu -n 2
Обмен пакетами с 1c.eu [85.195.127.146] с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Статистика Ping для 85.195.127.146:
Пакетов: отправлено = 2, получено = 0, потеряно = 2
(100% потерь)
Посмотрел внутри конфигурации при подключении проверяется доступность, запуская пинг на сервер ФСС и контрольный 1С. Они не пингуются. Но самое непонятное, что они не только с сервера 1С не пингуются, вообще ниоткуда. Поэтому всегда возвращается что сервер не доступен
В браузере сайт ФСС открывается без проблем
Спасибо, помогло. Пока найдёшь все нужные сертификаты — голову сломаешь.
Спасибо за труды, помогло!
(26) Добрый день!
Удалось решить проблему? Столкнулись с такой же ошибкой при попытке загрузить больничный в ЗУП 3.1
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, все сертификаты установлены по инструкции, но при нажатии кнопки настроить параметры отправки отчетности в фсс, выходит ошибка :Не удалось создать объект для работы с криптографией:
ЗИКБУ 1.0.121.2 платформа 8.3.12.1440
Пробовали переустановить Крипто Про-не помогает. Подскажите, пожалуйста, что еще можно проверить
(30)
1. Попробуйте запустить 1С с правами администратора Windows.
2. Проверьте что установлен только один криптопровайдер КриптоПро и нет криптопровайдера VipNet. Одновременно два криптопровайдера VipNet и КриптроПро не работают, вылазят ошибки.
(31)Спасибо, под правами администратора та же ошибка, установлен только Криптопро
(32) Добрый день!
Посмотрите версию платформы 1С, если x64 разрядная, попробуйте установить x32 разрядную платформу 1С.
Спасибо, помогло! Всё расписано, как по нотам.
Конфига — ЗГУ ред. 3
Добрый день.
1С:ЗУП 2.5.131.1 платформа 8.3.10.2561.
Сертификат обновлен 25 мая в это же время был осуществлен переход на платформу.
ФСС предъявляет претензии, что в Листках нетрудоспособности к ним не загружается та часть, которую заполняет работодатель: стаж, ИНН сотрудника и др.
На сайте ФСС все ЛН корректно приняты, в .xml-файле (выгружаемом реестре) вся информация имеется. Связались в ИТ-службами ФСС, они не могут ничего вменяемого сказать, но при этом ФСС отклоняет больничные и не оплачивает их , начиная с 25 мая.
(35)Добрый день. Продолжение вопроса.
В ЗУП 3.1 дозаполнение ЛН работодателем происходит параллельно с загрузкой ЛН с сайта ФСС.
В ЗУП 2.5 КОРП есть документ «Реестр данныхЭЛН заполняемых работодателем», который (по логике) должен дозаполнять на сайте ФСС данные ЛН со стороны работодателя.
Описание документа, пришедшее с обновлением релиза, скудное и непонятное. Ладно, кое-как экспериментальным путем выяснили, что этот реестр нужно создать и отправить до того, как выгружается основной реестр для оплаты.
НО! При выгрузке «Реестра данных ЭЛН заполняемых работодателем» выдается сообщение, что данные дозаполнены, при этом на сайте ФСС больничный не дозаполняется на закладке «Данные работодателя». Этого реестра не видно и на шлюзе ФСС.
Реестры оплаты у нас выгружаются корректно, все сертификаты подключены.
Что делаем не так? Почему наши ЭЛН не дозаполняются необходимой информацией?
Под випнетом работает?
Дополнение: сертификат ФСС нужен новыйhttp://cabinets.fss.ru/FSS_PROD_CERT_2018.cer
с 64х битной платформой 1с средства криптографии работать не будут
ЗКГУ 3.1 какие права доступа для получения ЭЛН долны быть у Старшего кадровика?
Добрый день!
Пытаюсь настроить обмен электронными БЛ с ФСС. Платформа 1С 8.3.11.2954) Конфигурация ЗУП 3.1.4.171
Скачал и установил все указанные сертификаты. Пытаюсь на файловой базе обменяться.
Выдает ошибку:
{Обработка.ДокументооборотСКонтролирующимиОрганами.МодульОбъекта(30715)}: Не удалось установить HTTP-соединение с сервером docs.fss.ru:443
по причине:
Ошибка работы с Интернет: Удаленный узел не прошел проверку
Результат диагностики:
https://docs.fss.ru/WSInsurerCrypto/FileOperationsLnPort?wsdl
Ресурс URL:
Подключение проводится из файловой базы на компьютере <WS07716>.
Отсутствует доступ в сеть интернет по причине:
— компьютер не подключен к интернету;
— неполадки у интернет-провайдера;
— подключение к интернету блокирует межсетевой экран,
антивирусная программа или другое программное обеспечение.
ВызватьИсключение(РезультатСкачивания.СообщениеОбОшибке);
Пытаюсь через браузере открытьhttps://docs.fss.ru/ пишет, что возникла проблема с сертификатом.
Подскажите, что не так.
Ох, не представляете какое Вам большое спасибо! Этот лес из сертификатов не разобрать было!
(10)У нас была такая проблема на ОС 10. Установлена бета версия вип- нет. переустановка вип нета на полнофункциональную версию помогло решить проблему
(35) Попробуйте отправлять не реестром ЭЛН, а выбирать реестр как на обычные больничные, но поставьте галочку ЭЛН
Добрый день коллеги.
У нас все работают на терминалах, в том числе и с ЗУП 2.5.
Как на терминал установить сертификат страхователя, если закрытый ключ находится на флеш носителе?
(44) Как раз разбираюсь с этим, и, похоже, достаточно открытого ключа. Поэтому делаю экспорт сертификата (получаю файл *cer), дальше — дело техники. Под УЗ каждого юзера на десктоп терминальника и там установка всех сертификатов. Крипто про там надо (в моем случае).
(45)Сорри, не верно написала. Нужен закрытый. Тогда только через реестр.
При отправке реестров пособий ФСС (пилотный проект) ошибка -10 Не удалось расшифровать. Может кто-нибудь сталкивался, сертификаты все последние. ЭЛН подгружается.
срок действия сертификата закончился 13.09.2018
http://fss.ru/uc/
F4_FSS_RF_2017_qualified.cer
на сайте
нового не видно…
(10) Помогла установка VipNet 4.2.2.36190
(48)
Тот же вопрос возник
вот тут есть сертификат на 2018 год
http://cabinets.fss.ru/eln.html
https://its.1c.ru/db/elreps#content:15:hdoc:_top:cabinets.fss.ru
вот тут настройка от 1С
На сайтеhttp://fss.ru/uc/ по прежнему висит сертификат F4_FSS_RF_2017_qualified.cer с истекшим сроком действия до 13.09.2018 г. Зато на http://cabinets.fss.ru/eln.html есть аж два действующих сертификата FSS_PROD_CERT_2018.cer и FSS_PROD_CERT_2019.cer. Что делать и кто виноват?
Скачиваете вот отсюдаhttps://cabinets.fss.ru/eln.html сертификат на 2019 год.
И еще инструкцию. Ставите сертификаты по инструкции.
И будет вам счастье.
У нас УПП под платформой 8.3. Мы выгружаем документ «Реестр данных ЭЛН заполняемых работодателем». Но в программе ФСС некорректно встает стаж из колонки «стаж без нестраховых периодов», он как бы дублируется из колонки «страховой стаж», хотя в программе 1с там стоит 0.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в какой момент данные уже рассчитанного ЭЛН должны отправляться в ЛК ФСС? С запросом данных ЭЛН все понятно (есть соответствующая кнопка в форме), но как отправить данные? Это происходит при проведении документа?
Используем УПП 1.3. В пилотном проекте «Прямые выплаты» мы не участвуем, поэтому, по словам специалистов ФСС выгружать реестры ЭЛН нам не нужно…
(56) Пока не выгрузите реестры ЭЛН в ФСС они не появятся. Можете проверить ЭЛН зайдя в личный кабинет страхователя cabinets.fss.ru/
(57)Странно, почему же тогда сотрудники ФСС говорят что реестры нужно выгружать только участникам пилотного проекта…
(58) Если ваш субъект не участвует в пилотном проекте ЭЛН (на сегодня 39 субъектов РФ участвуют), то формировать реестры ЭЛН не нужно, а больничные листы в таком случае будут и дальше сдаваться в бумажном виде, пока в ваш регион не придёт пилотный проект. А пока ваш регион не участвует в пилотном проекте, ЭЛН можно тестировать на тестовом контуре ФССhttp://cabinets-test.fss.ru/ . С тестовым контуром сейчас пытаюсь разобраться…
(59)
Спасибо большое за информацию. Просто из нашего отделения ФСС пришло письмо с просьбой дать письменное «Согласие об участии в программе перехода на оформление листка нетрудоспособности в форме электронного документа». Опять же наше регион не входит в пилотный проект и по слухам будет включен туда в 2020 году. Мы решили, что данное согласие автоматически обязует принимать электронные больничные…
Что-то у меня на всех сертификатах написано «Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись.», и в цепочку они не выстраиваются, почему?
(61) В ФСС опять поменялись сертификаты. Обновил статью и прикрепил новые сертификаты. Обратите внимание по какому ГОСТу выдан сертификат страхователя (сертификат для вашей организации) 2001 или 2012. Для сертификатов по ГОСТ 2012 нужно также чтобы КриптоПро был версии 4.0 не ниже!
(62) Да, но я их с офсайтов брал…
Для тех кто хочет протестировать обмен ЭЛН, когда у вашей организации ещё нет ЭЛН создана тема:https://forum.infostart.ru/forum15/topic202428/
Мы конечно намучились с этим, но в итоге всё получилось.
Добрый день!
Установлена клиент-серверная ЗУП.
Установил у бухгалтеров и на сервере сертификаты.
При настройке обмена в 1С у первого пользователя все нормально выбирается и сохраняется.
Как только сохраняю настройки сертификатов в 1С у второго пользователя, у первого все сертификаты в настройке 1С становятся красными.
Подскажите пожалуйста, что не так?
Добрый день!
Новые сертификаты ФСС установлены в реестр, действительны. Но при настройке документооборота в организации они не отображаются. До смены сертификатов все работало. Кто сталкивался?
(66) В 1С отображаются сертификаты установленные в папку «Личное» и «Другие пользователи»
Дай Бог тебе здоровья добрый человек!
Сертификат ФСС D8126FC7E3E145C8C6FBC60301A7A5CF57FA7F99.cer (который с 29.06.2018) нужно устанавливать в «Промежуточные центры сертификации», но 1С его не видит когда выбираю его в поле «Сертификаты ФСС» (второе поле из трех) пока я его еще и в «Другие пользователи» не добавлю. Нужно ли так делать?
Будет ли у меня все работать, если во втором и третьем полях я выбиру сертификат, который с 17.08.2018?
(69) Во второе поле «Сертификат ФСС» нужно выбрать сертификат от 29.06.2018, в третье поле «Сертификат ФСС ЭЛН» должен быть выбран с датой от 17.08.2018.
В конфигурации 1С Зарплата и управление персоналом, сертификаты выбираются из хранилища «Другие пользователи», если их там не будет, то и выбрать Вы их не сможете, так заложено разработчиками 1С.
В общем, мне в итоге помогла установка корневых сертификатов с сайта Контур, до этого 1ска один сертификат ФСС почему-то не видела.
Вчера ставил сертификаты:
Интересует второе поле ФСС
Что туда надо выбирать?
Я как понимаю это сертификат ФСС, который выдал Сертификат ФСС ЭЛН?
Т.е. из цепочки Головной удостоверяющий центр — Корневой сертификат УЦ ФСС РФ — Сертификат открытого ключа подписи уполномоченного лица ФСС РФ
Корневой сертификат УЦ ФСС РФ это второе поле в 1С
Сертификат открытого ключа подписи уполномоченного лица ФСС РФ это третье поле в 1С
?
Ставил во второе поле три разных сертификата:
1. Тот что у вас на скриншоте от 04.06.2018 тот, что еще летом ставил
2. Сертификат от 17.08.2018 (уполномоченного лица ФСС РФ)
3. Сертификат от 29.06.2018 (Корневой сертификат УЦ ФСС РФ)
И во всех трех случаях и получить больничные и выгрузить реестр больничных получилось.
Как-то не понятно со вторым полем, как все таки правильно?
(72)А выгружать реестр в фсс не пробовали?У меня вчера сертификат фсс во втором поле писал,что не может проверить достоверность сертификата.
(73) В том то и дело, что при всех трех вариантах, реестр с больничными выгрузился и установился в статус Сдан
Добрый день. Коллеги возник ряд вопросов:
1. Кто нибудь настроил работу на терминальном сервере? Не слетают ли настройки у первого пользователя, если настраиваешь у второго? Или пользователь каждый раз при входе в 1ску и необходимости выгрузить реестр должен выбирать сертификаты и настраивать их заново?
2. Какой сертификат выбирать в сертификаты ФСС (вторая строчка) в случае с ГОСТ 2012?
3. Какой сертификат выбирать в сертификаты ФСС (вторая строчка) в случае с ГОСТ 2001?
4. Откуда вообще на скриншоте в статье взялся сертификат от 04.06.2018?
Спасибо.
Подскажите, с прошлой недели перестали работать загрузка ЭЛН, вылетала ошибка в рис, загрузил новые сертификаты с сайта ФСС, теперь ошибки нет но выдает сообщение: «Не удалось зашифровать файл», это можеть быть связано с тем что стоит КриптоПро 3.9, а должен быть 4?
(76) 1 .Проверьте сроки действия установленных сертификатов ФСС
2. Сейчас применяются два ГОСТа для шифрования, ГОСТ 2001 и ГОСТ 2012, попробуйте установить сертификаты по ГОСТ 2001. На всякий случай позвоните в ФСС и уточните у них, с сертификатами какого госта работает их сервис для загрузки ЭЛН?
(77) Спасибо, разобрался.
Оказалось дело в сертификатах, они поменялись, совсем новый не работает, а с датами от 17.08.2018 до 17.08.2019 работает, все сертификаты качал его с сайта ФСС.
Подскажите, не отправляются документы после обновления (3.1.7.144 — 3.1.8.155; 8.3.11.2867 — 8.3.13.1513).
До обновы, нормально работало.
КриптоПро 4 (один криптопровайдер на компьютере), сертификаты действующие, платформа 32-разрядная, сертификаты действующие.
Переустанавливать КриптоПро и сертификаты, без уверенности, что все «взлетит» не ахтунг.
Есть какие мысли??
Перед установкой новых сертификатов обязательно удалять старые, как написано в руководстве?
(79 )Менялись сертификаты у ФСС, у них на сайте или на сайте 1С можно найти новые даты сертификатов которые действуют с 17.08.2018 по 17.08.2019, и перевыбрать их в настройке сертификатов в программе 1с
(80) нет, по желанию чтобы не мешали
Один сертификат, который действуют с 17.08.2018 по 17.08.2019 нашел на сайте ФСС, а дополнительные с этой же датой нет. А на сайте 1с они разве есть?
Сертификаты с датой 17.08.2018 до 17.08.2019 (по ГОСТУ 2001) работают, на остальных помучался, все сертификаты с сайта ФСС, на Контуре не нашел. И еще: все сертификаты в дереве сертификатов «затолкал» в папку ДРУГИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ — все прекрасно выбирается в настройках на закладке Документооборот у Организации, соответственно обмен с ФСС происходит.
Добрый день!
Как организовать загрузку ЭЛН нескольким пользователям в разных обособленных подразделениях?
По-идее, у каждого должен быть свой сертификат уполномоченного лица. Сейчас можно в справочник организации прописать только один сертификат.
Добрый день,
В тонком клиенте при загрузке в ЗУП 3.1 ЭЛН из ФСС получаю сообщение «Не удалось расшифровать файл».
В журнале регистрации вижу ошибку: «Ошибка при вызове «РасшифрованныйФайл» менеджера криптографии.
по причине:
Ошибка вызова метода внешней компоненты
по причине:
Не удается найти сертификат и закрытый ключ для расшифровки.»
Все сертификаты прописаны, действительны, работоспособны (данные из личного кабинета ФСС и АРМ ФСС читаются),
Крипто про 4, гост 2001.
Никто не сталкивался?
(86)
Может закончился период действия пробной временной лицензии на КриптоПро?
(86)
Проблема решилась переустановкой сертификатов с привязкой к закрытому ключу.
(0) Плюсую, недавно вопрос такой был, помогло разобраться
Коллеги, может кто подскажет…
Все было настроено и работало, до того как поменялся сертификата страхователя.
После изменения, у пользователя ЗУП 3.1 аварийно закрывается..
на другом рабочем месте любые настройки приводят к сообщению «не удалось зашифровать файл»
установлен только один криптопровайдер Криптопро4. Все сертификаты переустанавливал, причем связывался с поддержкой фсс (они присылали), Поддержка 1С говорит только одно обновитесь на актуальные релизы возможно проблема уйдет…))
текущая платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.12.1714)
Уважаемые коллеги, кто-нибудь вот эту проблему решал?
-508 Ошибка обработки файла. Регистрационный номер страхователя не найден в справочнике — вылезает при отправке реестра ЭЛН через шлюз…..Причем как я понял — регистрационный номер — значение выходит пустое в протоколе, значит и ФСС его не видят, а в самом файле выгрузки он как бы указан, и даже не в единственной строке. Куда копать, подскажите, пожалуйста.
(65) Узнали как настроить у разных пользователей?
(91)
Добрый день! У нас В ЗУП3. ошибка -503! Вышла после обновления на 3.1.5.380. Не можем разобраться, вы смогли победить?
Почему у меня сертификаты не выстраиваются в цепочку?
Пробовал все варианты:
1. Описанный в этой публикации.
https://www.youtube.com/watch?v=fjqPGrhFufY
https://its.1c.ru/db/elreps/content/15/hdoc
https://cabinets.fss.ru/eln.html
2.
3.
4. следовал инструкции от ФСС
И ничего не получается все сертификаты с красным крестиком. В поле состояние:
Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись.
(95) Всё получилось, удалил старые сертификаты и установил снова.
(23) как размножить личный сертификат Контура на клиентские машины?
(46) все-таки открытый ключ или закрытый нужен?
на сайте итс пишут что открытый
(70)
В конфигурации 1С Зарплата и управление персоналом, сертификаты выбираются из хранилища «Другие пользователи», если их там не будет, то и выбрать Вы их не сможете, так заложено разработчиками 1С.
Как тут и писали- вариант с заполнением второго поля сертификатом от 17.08.2018 — рабочий!
(49) А не подскажете, где вы взяли эту версию? Infotecs её больше не распространяет.
У нас аналогичная проблема, но дистрибутив найти не могу.
(65)
Настройки обмена с ФСС хранятся в регистре сведений «НастройкиОбменаФСС» и измерения — только организация. Т.е. в 1С достаточно настроить только 1 раз (Все пользователи работают под одним сертификатом страхователя, иначе — доработка). Если пользователи работают не через терминал, то на каждом рабочем месте установить все требуемые сертификаты. После настройки сертификатов — проверяете — открываете список настроенных сертификатов в 1С, все должно быть на месте и не красное.