SIPOC — метод формализации бизнес-процессов




Принцип обмена данными из 1С с сайтом (на MySQL) и выдачи (публикации) этих данных по запросу.
PHP-Скрипт автоматической загрузки данных из файла данных в формате CSV в базу данных сайта работающего на WordPress.

В продолжение моей темы: 1С:Альфа-Авто Автосалон Автосервис: обмен с сайтом.
С помощью данного скрипта можно загружать в автоматическом режиме, по расписанию, данные сервисных книжек (ремонтов авто) из 1С:Альфа-Авто Автосалон Автосервис.
Также можно загружать данные в ручном режиме: для этого делается скрытая страница, где размещается специальная кнопка.
Комментарии размещенные внутри скрипта разъяснят логику и порядок действия.
Комментарии с "/////    echo" использовались для отладки.
Дополнительно создана таблица для журналирования результатов загрузки данных.
Скрипт включает в себя защиту от SQL инъекций (думаю безопасность соблюдена в полной мере).
В кратце:
1. Пишется скрипт, который запускает этот.
2. Создается регламентное задание в WordPress, по которому запускается скрипт из п.1. 
3. Этот скрипт осуществляет проверку на существование файла обмена в папке.
4. Если данные не новые, загрузка не производится.
5. Если данные новые, очищается таблица сервисных книжек.
6. Загружаются новые данные.

Собственно сам скрипт:

<?php // Полная загрузка сервисных книжек, создан 2024-01-05 12:44:55

global $wpdb2;
global $failure;
global $file_hist;

/////  echo '<H2><b>Старт загрузки</b></H2><br>';

$failure=FALSE;
//подключаемся к базе
$wpdb2 = include_once 'connection.php'; ; // подключаемся к MySQL
// если не удалось подключиться, и нужно оборвать PHP с сообщением об этой ошибке
if (!empty($wpdb2->error))
{
/////   echo '<H2><b>Ошибка подключения к БД, завершение.</b></H2><br>';
$failure=TRUE;
wp_die( $wpdb2->error );
}

$m_size_file=0;
$m_mtime_file=0;
$m_comment='';
/////проверка существования файлов выгрузки из 1С
////файл выгрузки сервисных книжек
$file_hist = ABSPATH.'/_1c_alfa_exchange/AA_hist.csv';
if (!file_exists($file_hist))
{
/////   echo '<H2><b>Файл обмена с сервисными книжками не существует.</b></H2><br>';
$m_comment='Файл обмена с сервисными книжками не существует';
$failure=TRUE;
}

/////инициируем таблицу лога
/////если не существует файла то возврат и ничего не делаем
if ($failure){
///включает защиту от SQL инъекций и данные можно передавать как есть, например: $_GET['foo']
/////   echo '<H2><b>Попытка вставить запись в лог таблицу</b></H2><br>';
$insert_fail_zapros=$wpdb2->insert('vin_logs', array('time_stamp'=>time(),'last_mtime_upload'=>$m_mtime_file,'last_size_upload'=>$m_size_file,'comment'=>$m_comment));
wp_die();
/////    echo '<H2><b>Возврат в начало.</b></H2><br>';
return $failure;
}
/////проверка лога загрузки, что бы не загружать тоже самое
$masiv_data_file=stat($file_hist);   ////передаем в массив свойство файла
$m_size_file=$masiv_data_file[7];    ////получаем размер файла
$m_mtime_file=$masiv_data_file[9];   ////получаем дату модификации файла
////создаем запрос на получение последней удачной загрузки
////выбираем по штампу времени создания (редактирования) файла загрузки AA_hist.csv, $m_mtime_file

/////   echo '<H2><b>Размер файла: '.$m_size_file.'</b></H2><br>';
/////   echo '<H2><b>Штамп времени файла: '.$m_mtime_file.'</b></H2><br>';
/////   echo '<H2><b>Формирование запроса на выборку из лога</b></H2><br>';
////препарируем запрос
$text_zaprosa=$wpdb2->prepare("SELECT * FROM `vin_logs` WHERE `last_mtime_upload` = %s", $m_mtime_file);
$results=$wpdb2->get_results($text_zaprosa);

if ($results)
{   foreach ( $results as $r)
{
////если штамп времени и размер файла совпадают, возврат
if (($r->last_mtime_upload==$m_mtime_file) && ($r->last_size_upload==$m_size_file))
{////echo '<H2><b>Возврат в начало, т.к. найдена запись в логе.</b></H2><br>';
$insert_fail_zapros=$wpdb2->insert('vin_logs', array('time_stamp'=>time(),'last_mtime_upload'=>$m_mtime_file,'last_size_upload'=>$m_size_file,'comment'=>'Загрузка отменена, новых данных нет, т.к. найдена запись в логе.'));
wp_die();
return $failure;
}
}
}
////если данные новые, пишем в лог запись о начале загрузки
/////echo '<H2><b>Попытка вставить запись о начале загрузки в лог таблицу</b></H2><br>';
$insert_fail_zapros=$wpdb2->insert('vin_logs', array('time_stamp'=>time(),'last_mtime_upload'=>0, 'last_size_upload'=>$m_size_file, 'comment'=>'Начало загрузки'));

////очищаем таблицу
$clear_tbl_zap=$wpdb2->prepare("TRUNCATE TABLE %s", 'vin_history');
$clear_tbl_zap_repl=str_replace("'","`",$clear_tbl_zap);
$results=$wpdb2->query($clear_tbl_zap_repl);
/////   echo '<H2><b>Очистка таблицы сервисных книжек</b></H2><br>';
if (empty($results))
{
/////   echo '<H2><b>Ошибка очистки таблицы книжек, завершение.</b></H2><br>';
//// если очистка не удалась, возврат
$failure=TRUE;
wp_die();
return $failure;
}

////загружаем данные
$table='vin_history';         // Имя таблицы для импорта
//$file_hist Имя CSV файла, откуда берется информация     // (путь от корня web-сервера)
$delim=';';          // Разделитель полей в CSV файле
$enclosed='"';      // Кавычки для содержимого полей
$escaped='\

14 Comments

  1. romansun

    поставил бы еще плюс за пример

    всё ж методологий, нотаций великое множество и порой не всегда просто понять каким образом их использовать в конечном виде

    приложенный пример — это ТЗ же? Это конечный документ для разработчика? Или еще как-то детализируете?

    Reply
  2. nurpoz

    (1) romansun,

    Спасибо.

    Нет, приложение — это только часть довольно большого ТЗ по проекту. Из-за того, что вырезал, нумерация пунктов сбилась.

    Reply
  3. Evgen.Ponomarenko

    По поводу стандартов IDEF0, IDEF1 и еже с ними, я вами полностью согласен: не прижились они у нас. На самом деле меня очень беспокоит тот факт, что 1С до сих пор не предложило им достойной замены. Зато нам досталось непаханое поле. Лично я считаю, что идти на крупные и средние проекты без более-менее формальной методики обследования – верх безрассудства. Лично мы используем модернизированную под особенности 1С методологию IDEF1х, однако она лишь отражает физическую модель данных.

    Для графического описания бизнес процессов хорошо подходит http://infostart.ru/public/143668/

    eEPC.

    Практические рекомендации по оптимизации бизнес-процессов я постарался осветить в статье http://infostart.ru/public/197212/ Не сочтите за рекламу — просто в тему.

    Reply
  4. Evgen.Ponomarenko
    Reply
  5. nurpoz

    (4) Evgen.Ponomarenko,

    Спасибо за отзыв. Почти все замечания принимаются.

    Но с небольшими поправками. Мы никогда не презентуем подобное описание именно как SIPOC. Т.е. и для нас и для клиентов это просто удобный способ отображения проанализированной информации.

    Описание всегда словесное, кроме случаев, когда клиент решил сам описать процессы. Т.е. интервьюер слушает, записывает и вопросами направляет диалог по схеме снизу-вверх справа-налево.

    Reply
  6. Evgen.Ponomarenko

    (5)

    А чем обусловлено обратное направление? Понятное дело удобнее идти от цели к средствам,

    но как показывает практика циклы вперед-назад-вперед-назад-вперед итерационно-последовательно

    приближают результат к адекватному. Почему выбрано обратное направление?

    Reply
  7. nurpoz

    (6) Evgen.Ponomarenko,

    Это не обязательное требование. Это методика работы.

    Можно от нее отклоняться, но тогда будет существовать большая вероятность, что вы опишите процесс с погрешностями по «высоте» (а значит возможно ошибетесь со многими этапами, которые не будут соответствовать «высоте»), т.к. только в конце сможете оценить требуемый уровень «высоты обзора» процесса. А первоначально «высота обзора» задается именно конечным продуктом процесса и его потребителями.

    При прямом, а не обратном обследовании есть риск «заблудиться» в последовательности, когда в описании вы начнете уходить в другие процессы (например, когда в процесс продажи разойдется на продажу со склада и продажу под заказ, тогда начинают описывать запросы поставщикам, анализ оплаты поставщику и пр). В обратном обследовании с конца процесса, вы описываете прямую линейную последовательность от конца к началу и вам придется соблюдать линейность путем повышения абстракции этапов процесса (а значит автоматически и корректировку высоты обзора). Это сразу же дает возможность выделять простые служебные процессы, которые описываются в других картах.

    Эту последовательность не обязательно соблюдать, если описываются уже оптимизированные рабочие процессы, но в этом случае они, как правило, уже формализованы кем-то и в каких-то нотациях.

    Еще не обязательно соблюдать последовательность, если есть опыт. Тогда интервьюер просто не даст перескакивать с процесса на процесс в ходе интервью, но это уже не методика, это личный опыт и навык.

    Reply
  8. Evgen.Ponomarenko

    (7)

    Спасибо, за совет. Действительно, со временем многие вещи делаешь мгновенно, на автопилоте.

    Двигаясь от конечной цели к первоисточнику легче держать курс:

    по горизонтали — не отвлекаясь на посторонние процессы

    и по вертикали — не углубляясь в детали.

    Пошел ставить обновленную прошивку на автопилот )

    Reply
  9. help1Ckr

    «Иногда клиенты либо не имеют средств на обследование, либо просто не понимают за что собственно они платят и как следствие жадничают. В этом случае я им предлагаю вариант, когда они самостоятельно заполняют и детализируют процессы. Получается такой поверхностный консалтинг, который иногда приводит к проектам. Это происходит в переписке, где я им скидываю уже готовые брифы, а они их заполняют. Мы созваниваемся, когда возникают вопросы. Такой подход позволяет не прерывать отношения, поддерживать диалог и при этом не тратить времени, если клиент жадный до денег, находится в ситуации вынужденной экономии или просто не понимает за что платить консультантам. Вкусив горечи консалтингового труда, он либо выдает результат, с которым можно начинать работать, либо соскакивает, квалифицируя себя как нецелевого клиента, либо покупает нормальное обследование. В любом случае, при таком подходе мы остаемся в сильной позиции. В первом случае мы помогли, не затрачивая своего времени, нам это зачтется потом. Во втором случае мы сэкономили кучу времени и нервов на нецелевых действиях. И в третьем мы заработали на обследовании.» Вот только за это плюс) только я бы написал не иногда, а в большинстве случаев

    Reply
  10. DMAgIC

    Автору: не сочтите за рекламу, но моя статья о SIPOC в википедии сильно порезана, поэтому привожу дополнительные материалы по теме:

    Примеры SIPOC можно посмотреть в проектах зеленых поясов шести сигм, также опубликованных на сайте. Ссылки не привожу, дабы не вызвать гнев администрации.

    Reply
  11. nurpoz

    (10) DMAgIC,

    Да я вроде ссылку на ваш сайт в статье дал.

    Reply
  12. DMAgIC

    Там ссылка на «SIPOC. Руководство пользователя». Я подумал, что будет уместно привести дополнительные публикации, так как инструмент, не смотря на свою простоту, довольно сложен при первом использовании.

    Ну а то, что осталось в вики… тихий ужас. Кстати, поначалу вообще хотели удалить, так как считали, что статья о SIPOC не имеет энциклопедического значения.

    Reply
  13. nurpoz

    (12) DMAgIC,

    Пусть будет, мне не жалко

    Reply
  14. CheBurator

    Спасибо, полезно

    Reply

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *