Что делать если платформа 8.3 не видит программные ключи 8.2

25 Comments

  1. fomix

    Ну и….

    Автор напиши — помогло или нет! То, что они мастаки писать мы знаем, а вот результат важен!

    Reply ↓
  2. Andruykha

    (1) fomix, да помогло!

    Reply ↓
  3. AganinEvgeniy

    Интересно … а поможет ли мне … попробую. Правда у меня проблема немного иного плана. Платформа 8.2, серверная её часть, что х32, что х64 видят отлично железный хасп, а вот платформа 8.3 видит, но только х32! А х64, что я только не делал, не видит серверный ключ и всё тут. Уже и платформу переустанавливал и новую алладиновскую приблуду с драйверами ставил … не помогает. Попробую этот вариант!

    Reply ↓
  4. Andruykha

    (3) AganinEvgeniy, я уверен поможет

    Reply ↓
  5. alextyumen

    Сегодня проверю, потом отпишусь.

    Reply ↓
  6. Andruykha

    (6) AganinEvgeniy, с аппаратным ключом вам надо править файл nethasp.ini. А на сервере где стоит ключ, должен быть установлен Менеджер лицензий аппаратной защиты NetHASP.

    Reply ↓
  7. AganinEvgeniy

    Не работает …

    Уже пробовал и IP адрес в location загонять и тот же путь, что в ответе разрабов указан … не робить! 🙁

    У меня ситуация немного иная, железный ключ, а не программный. Похоже этот вариант и не прокатывает … пробовал править файл nethasp.ini, тот же результат.

    Reply ↓
  8. EugeneBespalov

    (7) хасп лм стоит, ключ стоит, все работает с сетевыми базами, а вот с файловыми не видит лицензии. прописывание файла nethasp.ini ничего не дает.

    Reply ↓
  9. Andruykha

    (8) EugeneBespalov, хасп лм не может раздавать программные лицензии, он только аппаратную лицензию раздает. Программные лицензии раздаются только через Агент сервера 1С.

    У вас два варианта: 1. Перенести все файловые базы в серверный режим. 2. Запускать файловые базы с сервера где стоит программная лицензия.

    Reply ↓
  10. 6JIoHguH

    На компьютере стоит железный хасп и кучка пин-кодов. Хасп работает, а пин-коды перестало видеть. из-за чего так произошло, понять не могу. Платформы 8.2 и 8.3 работали бок о бок с полгода. Все вышеописанные танцы с бубном не помогают. Есть еще варианты???

    Reply ↓
  11. ea.abdrakhmanova

    Добрый день! У меня проблема. Все базы файловые, на сервере, где эти базы хранятся, установлен 1 аппаратный ключ и лежат 3 файла лицензий. Установлены платформы 8.2 и 8.3. Проблема в следующем-платформа 8.3 видит только аппаратный ключ, и не цепляет программные лицензии. Что делать в такой ситуации?

    Reply ↓
  12. Andruykha

    (10) 6JIoHguH, пин коды не копировали никуда?

    Reply ↓
  13. Andruykha

    (11) ea.abdrakhmanova, отключить в некоторых использование аппаратного ключа

    Reply ↓
  14. ea.abdrakhmanova

    (13) аппаратных ключей очень мало, а пользователей под 8.3 больше, чем кол-во лицензий

    Reply ↓
  15. Andruykha

    (14) ea.abdrakhmanova, пользователи к базам подключаться локально или терминально?

    Reply ↓
  16. 6JIoHguH

    (12)

    Мне кажется, что скопировал… Я ужасно долго эксперементировал. Их нужно только в одном месте хранить?

    Reply ↓
  17. 6JIoHguH

    Все. Мой ник оправдал свое значение. Админы процы в сервере сменили. Буду переполучать лицензии.

    Reply ↓
  18. ea.abdrakhmanova

    (15) терминально. Все базы лежат на серваке, аппаратный ключ и прогр. лицензии там же

    Reply ↓
  19. Andruykha

    (17) 6JIoHguH, ага только в одном месте. Да, придется перепролучать.

    (18) ea.abdrakhmanova, это надо на месте смотреть разбираться, вызовите спеца…

    Reply ↓
  20. ea.abdrakhmanova

    (19) а может быть дело в том что .lic программных ключей лежат в папке C:ProgramData1C1Cv82conf и платформа попросту не ищет ключи в этой папке?

    Reply ↓
  21. ea.abdrakhmanova

    Проблема решена. Всем, кто сталкивался с такой проблемой, в первую очередь поместите в каталог C:ProgramData1C1Cv8 файл location.cfg с текстом: location=C:ProgramData1C1Cv82. А вот если это не поможет, то в тех.поддержку

    Reply ↓
  22. Andruykha

    (21) ea.abdrakhmanova, вообще то в этой статье так и написано…

    Reply ↓
  23. ea.abdrakhmanova

    (22) ну видимо я куда то не туда смотрю, ибо ничего не вижу

    Reply ↓
  24. ASV085

    Ставил платформу 8.3.6.2332 все прошло нормально. Работает, как 8.2 так и 8.3 ни куда нечего не копировал не перемещал. Хотя до этого ставил ранние версии платформы слетало и не работало приходилось или вбивать новый ключ или использовать эту тему. Наверное 1с -ники поправили ошибку.

    Reply ↓
  25. dj_tol

    Перешли с 8.2 на 8.3. и не могла зайти. Мне помогло восстановить лицензии на 3-х программных ключах 5,5 и 20 пользователей. Также почему-то строка в location.cfg была написана с ошибкой location=C:ProgramData1C/1Cv82 поправил и все заработало.

    Reply ↓

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *