Что делать если платформа 8.3 не видит программные ключи 8.2

25 Comments

  1. fomix

    Ну и….

    Автор напиши — помогло или нет! То, что они мастаки писать мы знаем, а вот результат важен!

    Reply
  2. Andruykha

    (1) fomix, да помогло!

    Reply
  3. AganinEvgeniy

    Интересно … а поможет ли мне … попробую. Правда у меня проблема немного иного плана. Платформа 8.2, серверная её часть, что х32, что х64 видят отлично железный хасп, а вот платформа 8.3 видит, но только х32! А х64, что я только не делал, не видит серверный ключ и всё тут. Уже и платформу переустанавливал и новую алладиновскую приблуду с драйверами ставил … не помогает. Попробую этот вариант!

    Reply
  4. Andruykha

    (3) AganinEvgeniy, я уверен поможет

    Reply
  5. alextyumen

    Сегодня проверю, потом отпишусь.

    Reply
  6. Andruykha

    (6) AganinEvgeniy, с аппаратным ключом вам надо править файл nethasp.ini. А на сервере где стоит ключ, должен быть установлен Менеджер лицензий аппаратной защиты NetHASP.

    Reply
  7. AganinEvgeniy

    Не работает …

    Уже пробовал и IP адрес в location загонять и тот же путь, что в ответе разрабов указан … не робить! 🙁

    У меня ситуация немного иная, железный ключ, а не программный. Похоже этот вариант и не прокатывает … пробовал править файл nethasp.ini, тот же результат.

    Reply
  8. EugeneBespalov

    (7) хасп лм стоит, ключ стоит, все работает с сетевыми базами, а вот с файловыми не видит лицензии. прописывание файла nethasp.ini ничего не дает.

    Reply
  9. Andruykha

    (8) EugeneBespalov, хасп лм не может раздавать программные лицензии, он только аппаратную лицензию раздает. Программные лицензии раздаются только через Агент сервера 1С.

    У вас два варианта: 1. Перенести все файловые базы в серверный режим. 2. Запускать файловые базы с сервера где стоит программная лицензия.

    Reply
  10. 6JIoHguH

    На компьютере стоит железный хасп и кучка пин-кодов. Хасп работает, а пин-коды перестало видеть. из-за чего так произошло, понять не могу. Платформы 8.2 и 8.3 работали бок о бок с полгода. Все вышеописанные танцы с бубном не помогают. Есть еще варианты???

    Reply
  11. ea.abdrakhmanova

    Добрый день! У меня проблема. Все базы файловые, на сервере, где эти базы хранятся, установлен 1 аппаратный ключ и лежат 3 файла лицензий. Установлены платформы 8.2 и 8.3. Проблема в следующем-платформа 8.3 видит только аппаратный ключ, и не цепляет программные лицензии. Что делать в такой ситуации?

    Reply
  12. Andruykha

    (10) 6JIoHguH, пин коды не копировали никуда?

    Reply
  13. Andruykha

    (11) ea.abdrakhmanova, отключить в некоторых использование аппаратного ключа

    Reply
  14. ea.abdrakhmanova

    (13) аппаратных ключей очень мало, а пользователей под 8.3 больше, чем кол-во лицензий

    Reply
  15. Andruykha

    (14) ea.abdrakhmanova, пользователи к базам подключаться локально или терминально?

    Reply
  16. 6JIoHguH

    (12)

    Мне кажется, что скопировал… Я ужасно долго эксперементировал. Их нужно только в одном месте хранить?

    Reply
  17. 6JIoHguH

    Все. Мой ник оправдал свое значение. Админы процы в сервере сменили. Буду переполучать лицензии.

    Reply
  18. ea.abdrakhmanova

    (15) терминально. Все базы лежат на серваке, аппаратный ключ и прогр. лицензии там же

    Reply
  19. Andruykha

    (17) 6JIoHguH, ага только в одном месте. Да, придется перепролучать.

    (18) ea.abdrakhmanova, это надо на месте смотреть разбираться, вызовите спеца…

    Reply
  20. ea.abdrakhmanova

    (19) а может быть дело в том что .lic программных ключей лежат в папке C:ProgramData1C1Cv82conf и платформа попросту не ищет ключи в этой папке?

    Reply
  21. ea.abdrakhmanova

    Проблема решена. Всем, кто сталкивался с такой проблемой, в первую очередь поместите в каталог C:ProgramData1C1Cv8 файл location.cfg с текстом: location=C:ProgramData1C1Cv82. А вот если это не поможет, то в тех.поддержку

    Reply
  22. Andruykha

    (21) ea.abdrakhmanova, вообще то в этой статье так и написано…

    Reply
  23. ea.abdrakhmanova

    (22) ну видимо я куда то не туда смотрю, ибо ничего не вижу

    Reply
  24. ASV085

    Ставил платформу 8.3.6.2332 все прошло нормально. Работает, как 8.2 так и 8.3 ни куда нечего не копировал не перемещал. Хотя до этого ставил ранние версии платформы слетало и не работало приходилось или вбивать новый ключ или использовать эту тему. Наверное 1с -ники поправили ошибку.

    Reply
  25. dj_tol

    Перешли с 8.2 на 8.3. и не могла зайти. Мне помогло восстановить лицензии на 3-х программных ключах 5,5 и 20 пользователей. Также почему-то строка в location.cfg была написана с ошибкой location=C:ProgramData1C/1Cv82 поправил и все заработало.

    Reply

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *