Управление

Технология внедрения программ По нашему опыту многие внедренцы (особенно начинающие) часто недостаточно четко строят организацию своих внедрений. В комплексных внедрениях проблема организации процесса ведения проекта стоит еще более остро. «Разрывы» в действиях сотрудников фирмы-франчайзи, причастных к выполнению задач автоматизации заказчиков…
Read more

Как правильно автоматизировать левой рукой? Как добиться полной удовлетворенности клиента? Как избежать лишней траты сил? Как убедить клиента, что он может заблуждаться? Эпиграф: — Автоматизируешь?— Ну, когда никого рядом нет, то автоматизирую.— Ух, ты какой проказник, небось ещё и дома…
Read more

Давным-давно, в одной далекой, далекой стране, когда ещё не было на свете УПП и даже самой фирмы 1С. Тогда, вначале была курица, и она несла яйца, потом куриц стало много, а потом возникла потребность сделать много-много клеток для всех куриц,…
Read more

Как оценить работу и стоит ли говорить всю правду клиенту? Где та золотая середина, которая поможет «настроить» крепкие деловые отношения исполнителя с заказчиком? Тема лжи (правдивости) в диалоге исполнителя с клиентом тонкой нитью вплетена в работу каждого специалиста 1С, другое…
Read more

Есть пользователи, которые думают, что обслуживание программы есть не что иное, как ее обновление. Все эти мнения глубоко ошибочны и ведут к серьезным проблемам в работе с программой 1С. В этой статье я попробую рассказать о том, что на самом…
Read more