Корпоративное интервью

Чего только ни придумают…

— Сергей! Сергей!

Сергей встрепенулся, оторвался от компьютера и снял наушники. Сбоку стояла Лена, менеджер по снабжению, с какими-то бумагами в руках и вопросительно на него смотрела.

— Чего? – спросил Сергей.

— Интервью.

— Чего?

— Мы с вами договаривались об интервью для корпоративного журнала.

— Блин, точно… Прямо сейчас? Я тут поработать хотел, специально вышел в каникулы…

— Прямо сейчас. – твердо сказала Лена. – Я, как вы заметили, тоже специально вышла в каникулы, и только ради интервью.

— А, да, точно… — Сергей начал волноваться. – Ладно, давайте. Надолго это?

— Не знаю. – пожала плечами Лена. – Вопросов много, быстрее начнем – быстрее закончим.

Лена решительно взяла свободный стул, уселась рядом, разложила свои бумажки, взяла ручку и приготовилась что-то записывать. Потом подумала несколько секунд, достала из кармана смартфон.

— Не возражаете, если на диктофон запишу? Неохота писать, потом стенографию сделаю.

— Ладно. – пожал плечами Сергей. – Один вопрос у меня, для начала – нафига?

— Что нафига?

— Интервью нафига.

— Люди хотят знать больше о своих руководителях.

— Нафига?

— Ну блин, Сергей…

— Чего? Я серьезно. Я ведь тоже отношусь к людям, так?

— Так.

— Но мне совсем не интересно знать о руководителях. Как они работают, что умеют – да, но это не через интервью познается, а на практике. Какое мне дело до их личной жизни, например?

— Вы журналы читаете?

— Нет.

— Ну понятно… А в инстаграме на кого подписаны?

— Ни на кого, я там не регистрировался.

— Потому что «нафига»?

— Да.

— Ладно, тогда не пытайтесь понять. А еще не портите мне интервью своими сентенциями. Мы с вами договорились, давайте следовать плану.

— Хорошо. – вздохнул Сергей.

— У меня два типа вопросов. Нет, три… Первый – заранее заготовленные, стандартные, можно сказать. Второй – вопросы от людей, написанные анонимно. Третий – вопросы, возникающие по ходу. Понятно?

— Понятно. Еще один вопрос.

— Какой?

— Почему мы этим занимаетесь? Вы же менеджер по снабжению.

— А какое это имеет значение?

— Ну у нас же есть Татьяна, харэ-директор, вроде это больше на ее обязанности смахивает…

— Не знаю, кто куда и что смахивает, но корпоративный журнал не отдел персонала пишет. Это, можно сказать, народное творчество под эгидой директора.

— Ясно. Дайте угадаю: вы – орг?

— Кто? Орк?

— Нет, орг. Ну там культорг, спорторг, агитбригада… В институте занимались подобной деятельностью?

— Вообще да, но какое это имеет значение?

— Да я так, для себя… Давайте начинать.

— Хорошо. Первый вопрос – расскажите о своей семье.

— Жена, двое детей.

Лена сидела и смотрела на Сергея, ожидая продолжения. Через несколько секунд поняла, что его не будет, и немного скисла.

— Это все?

— Все, что нашим уважаемым людям стоит знать о моей семье. – серьезно ответил Сергей.

— Чем жена занимается? Дети? Учатся? Или в садик еще ходят?

— Это не имеет ровным счетом никакого значения.

— Ясно, как хотите. – расстроенно вздохнула Лена. – Вопрос номер два – где вы учились?

— В институте.

— Ну понятно, что не в консерватории. Давайте поподробнее, Сергей.

— Так вам моя анкета нужна, что ли? Вся эта информация есть в отделе кадров, даже скан диплома.

— Мне интересно, что вы об этом скажете.

— А, вон что… Политехнический институт, приборостроительный факультет, квалификация инженер, специальность – измерительная техника.

— Это какой-то отдельный вид техники?

— Ну да… И методики. Оттуда любовь к цифрам и статистике.

— Как учились? Хорошо? Диплом красный?

— Да, диплом красный. Учился плохо, но вовремя понял, как там все устроено.

— И как?

— Надо быть в середине.

— Как это?

— Ну не отставать от толпы, идти в общем потоке. Вовремя сдавать лабы, коллоквиумы, контрольные, курсовые и так далее. Если все пишут бомбы, то участвовать. Если все пишут шпоры, то тоже участвовать. Ты помогаешь, тебе помогают. Если отстанешь – например, не сдашь вовремя зачет, то останешься один и будешь мучиться с преподом один на один – искать его, вылавливать, бегать, копошиться. Толпой легче.

— То есть в институте вы были прямой противоположностью себя нынешнего?

— В смысле? Нет… Почему?

— Ну сейчас вы явно не держитесь толпы…

— Так сейчас я в другой системе, и цели другие.

— А в чем разница?

— В институте главное – пройти этот путь с минимальными потерями, и по ходу чему-то научиться. Там нет смысла, например, менять систему, даже пытаться не стоит. Она годами, если не веками, выстраивалась так, как ей одной выгодно. У нее, у системы, есть определенные требования – надо лишь их выполнять, чтобы нормально проскочить и жить дальше. Как бюрократия.

— Бюрократия?

— Ну да. Она же везде есть? Можно просто сидеть и ныть – вот, бюрократию развели, жизни не дают. А можно присмотреться, понять принципы функционирования системы, и принять решение – следовать этим законам, или нет. Главное – понимать, чего ты хочешь добиться.

— И чего вы хотели добиться в институте?

— Закончить его.

— А на работе чего хотите?

— Поменять систему.

— Она вас не устраивает?

— Это странный вопрос, Лена… Как меня может не устраивать система, созданная не мной? Это – система Евгения Викторовича, он ее создал так, как считал нужным. Ну или как получилось, не суть важно. Любая система имеет право на жизнь, ну и на смерть – если мешает другой системе. А человек просто выбирает для себя – остаться и принять, остаться и менять, уйти. Все. Никаких оценок – плохая там, или хорошая, только факты и цифры.

— Тогда почему вы хотите, или точнее – решили менять эту систему?

— Потому что я программист.

— Где-то я это уже слышала. – улыбнулась Лена. – Это уже мем какой-то.

— Суть работы программиста – изменение систем. Ну, если он не сидит на сопровождении или тех.поддержке – в этом случае его задачей будет поддержание системы в рабочем состоянии. А нормальный, или стандартный программист строит и меняет системы. Такая работа.

— Погодите… Программист ведь меняет системы, которые связаны с автоматизацией, верно? Ну или с информационными технологиями. Сайты там, мобильные приложения, системы учета. Разве нет?

— И да, и нет. Принципиальной разницы нет, просто информационная система более пластична, проста и доступна для изменений. Берешь и меняешь, и она тут же отзывается – не надо никого уговаривать, ничего доказывать, искать компромиссы, спорить и ругаться. Вот напишете вы код: X=2. Что произойдет?

— Не знаю, я не программист…

— Блин, ну это что-то типа математики же…

— Переменной X будет присвоено значение 2?

— Да. А теперь представьте, что X – это не переменная, а человек. Менеджер по снабжению Лена, например. И вы говорите – так, теперь ты смотришь на входящие заявки не сто раз в день, а один раз, с утра, принимаешь их в работу и больше не отвлекаешься. Что будет дальше?

— Ну, раз речь обо мне, то я… А почему раз в день?

— Вот и ответ. – улыбнулся Сергей.

— Какой ответ? Я же вопрос задала.

— Ваш вопрос и есть ответ. У переменной вопросов нет, она подчиняется беспрекословно. Это абсолютно пластичный элемент системы. А вы, Лена, не пластичный, а довольно упругий элемент. Если на вас чутка надавить, то вы сопротивляетесь, спорите, вопросы задаете, ругаетесь, бежите звать маму, и, в конце концов, возвращаетесь в исходное состояние. И система, соответственно, тоже. Изменений не происходит.

— То есть главная проблема – люди?

— Не проблема, а задача, или особенность. Это несколько утрированный пример, конечно… Не только люди сопротивляются изменениям. Возьмите, я не знаю… Кусок дерева и нож, и попробуйте выточить фигурку, любую. Тоже ведь не сразу получится?

— У меня так вообще ничего не получится. – улыбнулась Лена. – Еще и без пальцев останусь.

— Не в этом дело, а в скорости и методах внесения изменений. Переменная меняется за долю секунды, дерево – за часы, человек – как повезет, могут годы уйти. Аналогично и методы воздействия, или внесения изменений. Переменной достаточно знак равенства поставить, чтобы все получилось. Деревяшке хоть сто знаков равенства поставь, ничего не выйдет – надо брать нож, или станок, и фигачить. Воздействие на человека – еще сложнее. Кому-то достаточно приказ отдать, кого-то – попросить, некоторые на мотивацию ведутся, еще помогают инструкции, угроза увольнения, автоматизация и т.д. Просто другой арсенал методов, но суть одна: изменение.

— Так, я забыла… А причем тут программисты?

— Суть работы программиста – изменения. Никакая другая профессия из известных мне не стоит так же близко к изменениям, как программист.

— Почему же тогда все программисты не кинулись организационными изменениями заниматься?

— Все – не знаю. Но занимаются многие. Этот рынок пока пуст, но потребность – колоссальная. У всех, до единой, организаций одна и та же проблема – корявые изменения. В большинстве случаев их просто нет, потому что никто ими не занимается. В мелком бизнесе еще как-то справляется собственник, а в среднем и крупном, если реально смотреть, почти никто. По одной простой причине – нет такой должности.

— Какой? Программист по изменениям?

— Не важно, программист или нет, дело не в названии. Просто придите в любую организацию, и найдите человека, который управляет изменениями всей компании. Не в том смысле, что подписал некую бумажку «План изменений» и проводит раз в месяц совещания, где контролирует исполнение поручений. А в том, что изучил систему, знает ее недостатки, где что теряется, где идут тормоза, проседает горизонтальная коммуникация, слишком поздно реагируют, и так далее. Такого человека нет.

— Почему?

— А я уже сказал – нет такой должности.

— А руководители?

— А руководители, я прошу прощения, слишком зажрались. Формально – да, изменения – их основная работа. Им дают в руки систему – например, отдел снабжения. Начальник снабжения должен решать две задачи – сопровождение и изменение. Без сопровождения система рухнет, это понятно.

— Ну да.

— Но правильный руководитель должен понимать, что сопровождение – это плохо. Это понимает любой нормальный программист, и организует работу своей системы так, чтобы она требовала минимум его внимания. А руководитель – наоборот. Он делает все, чтобы система не могла без него существовать. Все вопросы, даже минимально значимые, завязывает на себя – согласования, принятие решений, вплоть до подготовки отчетов. Вот представьте, есть такая система – электронная почта. Сейчас вы пишете письмо, и оно само отправляется адресату, когда вы кнопку нажали. Так?

— Вроде так.

— Большинство приличных компаний арендуют почту, потому что так проще и быстрее – платишь небольшую сумму, и у тебя все работает, ты вообще не занимаешься сопровождением. А есть неприличные компании, или точнее – неприличные системные администраторы и ИТ-директоры, которые всех вокруг убеждают, что нельзя доверять сервисам, надо держать сервер электронной почты у себя. И что в итоге? Электронная почта, эта простейшая, по сути, система, начинает пожирать ресурсы и требовать сопровождения. Под нее стоит сервер, который и сам денег стоит, и на затраты ложится, и администрирования требует, и даже руководителя. Руководитель электронной почты. Если дойти до маразма, то этот руководитель будет согласовывать каждое пересылаемое письмо.

— Ну, это и правда маразм…

— Пример утрированный, но суть ведь ясна? Вот ваш начальник снабжения, например. Сколько раз в день вы к нему бегаете, чтобы подписать спецификацию?

— Несколько. У нас процесс такой – надо согласовывать каждую спецификацию.

— А кто этот процесс написал?

— Я не знаю…

— А я знаю. – Сергей отвернулся от Лены, порылся в бумагах на столе, достал документ листов из двадцати, скрепленный и увешанный подписями и печатями. – Вот, процесс снабжения. Смотрим на штамп, кем разработано?

— Наш Василий…

— Ваш Василий. – кивнул Сергей. – Он – автор системы, он же – владелец процесса, если в терминах чернокнижников.

— Кого?

— Ну этих, которые процессами всеми ведают. Вася, по сути – программист, который создал систему. С алгоритмами, ролями, входами и выходами, контрольными процедурами и записями. И он же решил, что надо согласовывать каждую спецификацию, даже если мы заказываем одно и то же количество одной и той же номенклатуры, у одного и того же поставщика в течение десяти лет. Вот нафига, скажите мне?

— Не знаю. – пожала плечами Лена. – Вообще, Вася постоянно жалуется на то, что ему надо согласовывать спецификации.

— Сам придумал, сам жалуется. – улыбнулся Сергей. – Плохой программист, я же говорю. Или чересчур хитрожопый. Ведь он, по сути, сделал так, чтобы система без него не работала. Потому что он, сознательно или подсознательно, считает, будто его выгонят, если он сам не наделит себя какой-то важной функцией. Вроде того же согласования. А потом жалуется, что зашивается, времени нет, некогда присесть и подумать о развитии. Понимаете, на что у него времени нет?

— На изменения?

— Именно! – воскликнул Сергей. – Самый настоящий плохой программист, таких очень много на заводах. Сидят где-нибудь возле бухгалтерии, и делают вид, что очень заняты, решая, по сути, задачи, которые должна решать система, ими же и создаваемая. Все бегают, у всех жопа в мыле, а на развитие времени нет. Потому что все время занято системой. Руководитель сам себя поместил в систему, притянул к себе кучу нитей, связей, как в матрицу засел, не в силах пошевелиться.

— А как надо?

— А надо в стороне стоять, как настоящий программист. Создал первый вариант системы, запустил, отошел в сторону, и наблюдаешь. Сначала – да, бегаешь, пожарные вопросы закрываешь, срочные изменения вносишь, даже за пользователей работаешь, если того требует ситуация. Но пожар-то надо тушить, а не раздувать. Потушил, стабилизировал систему – все, отойди в сторону! Наблюдай, отлаживай, замеры делай, ищи потери, прорехи, и меняй! Делай лучше, оптимизируй, ускоряй, и так далее. Внес изменения – снова стабилизируй, наблюдай, измеряй, анализируй, оценивай.

— А что за стабилизация? Это метод какой-то?

— Ну да, из арсенала управления качеством. Про цикл Деминга слышали?

— Да, конечно.

— В литературе по управлению качеством я встречал немного другую его версию, она мне больше нравится. Придумай изменение, внедри в систему, стабилизируй, оцени результат. После внедрения любого изменения систему начинает лихорадить, показатели скачут, вылезают проблемы – те самые пожары. Стабилизируешь, чтобы вернуть систему в управляемое состояние, и только потом оцениваешь эффект от своих изменений.

— Так, стоп. – нахмурилась Лена. – Что-то наше интервью в лекцию превращается…

— Так вы же владелец процесса. – улыбнулся Сергей. – Модерируйте. Вы этот процесс организовали, вам известна его цель, не становитесь его заложником. Останавливайте меня, направляйте в нужное русло.

— Хорошо. Подытожим: руководитель должен вносить изменения, а не заниматься одним сопровождением. Так?

— Да.

— И вы будете в этом направлении работать, так?

— В смысле?

— Ну, делать из руководителей – программистов.

— Нет, зачем… Что вы к этому слову прицепились?

— Так вы сами прицепились. – улыбнулась Лена. – Везде вставляете его – программист, программист, программист…

— Я не пытаюсь прославить программистов, просто аналогию провожу, как умею. Если найдете более подходящее название для человека, который стоит в стороне от системы и меняет ее, то буду пользоваться вашим определением.

Лена задумалась. Сначала пристально глядела на Сергея, потом отвела взгляд куда-то в сторону.

— Блин, не знаю даже… Руководитель не подходит?

— Нет. Ну то есть может и подходит, но вам каждый раз придется продираться через тернии стереотипов, главный из которых: руководитель – это босс, шишка, начальник, самый главный. Так же и я мучаюсь, объясняя сходство между программистом и руководителем.

— Ну да, это видно… — улыбнулась Лена. – Может, бизнес-аналитик?

— Возможно, но мне не нравится. Слово «аналитик» смущает, отдает некой пассивностью, что ли… Вроде как сидит такой чувак, смотрит на бизнес-процессы, и анализирует, анализирует, анализирует… А потом выдает некое заключение. Понимаете? Выдает! Бумажку там, или презентацию – отдает тем же руководителям, и сваливает. Все читают о своих проблемах, а чего делать – не знают. Даже если аналитик напишет раздел с рекомендациями, толку мало – все и так знают, что надо делать, ну примерно хотя бы. Но делать-то никто ведь ничего не будет, так?

— Не знаю… Ладно, я поняла. Не знаю я более подходящего слова. Так и будете программистами называть?

— Нет, я выдумал другое определение – бизнес-программист.

— Выдумали?

— Ну да.

— А зачем?

— Чего зачем?

— Зачем вы выдумываете термины и определения?

— Не зачем, а когда.

— Когда?

— Да, когда. Когда не могу найти подходящего.

— Так если задаться такой целью, то можно, наверное, найти…

— И сколько это времени займет?

— Не знаю…

— Вот и я не знаю. Я себе какой-нибудь лимит ставлю, по времени – например, один час. Сижу в интернете, ищу. Если нашел – беру подходящее определение. Если не нашел – придумываю сам.

— Так это же… Не научно.

— А мы тут не наукой занимаемся. – улыбнулся Сергей. – А практикой. Я ж не диссертацию пишу, и не статью в научный журнал, где есть определенные требования и стандарты. Моя задача – результат, и некая правильная терминология на него ну никак не влияет, согласитесь.

— Так, сходу, не могу согласиться… Я бы поспорила, наверное.

— Да ради Бога! – еще шире улыбнулся Сергей. – Только без меня, ок? Я этой хрени наелся еще в аспирантуре, когда на каждый чих надо искать источники, указывать номер страницы и год издательства, просто ради того, чтобы соблюсти некие выдуманные кем-то правила.

— Погодите, а как вас будут понимать люди-то?

— Какие люди? – недоуменно поднял брови Сергей.

— Ну, я не знаю… Вот изложите вы какой-то метод, или термин, на бумаге, его кто-то прочитает и скажет, что вы придумали то, что уже кто-то давно придумал.

— Ну, и что?

— Начнет с вами спорить, и окажется, что вы не правы.

— В чем не прав?

— В том, назвали существующий метод своим каким-то словом.

— И?

— Что и?

— Ну мне-то что с того?

— Как что с того? Это же неправильно!

— Блин, Лена… Вы как редакционная коллегия. Правильно или неправильно – весьма относительные категории. Если вы пишете диссертацию, то попадаете в некую систему, с определенными правилами. Там нельзя давать методам свои названия. Почему, как, зачем – не важно, такова система. Если хотите быть в этой системе, то нужно следовать этим правилам. Это как система координат, понимаете?

— Не совсем…

— Цели, ценности, оценка результатов. Для диссертации, или научной статьи важны отсылки. Грубо говоря, есть некий показатель – размер списка использованной литературы. Вы ведь писали диплом?

— Да, конечно…

— У вас был большой список литературы?

— Ну, я не помню…

— А я помню, он листа три занимал. Почему?

— Не знаю, наверное вам действительно надо было все это прочитать, чтобы работу сделать…

— Ну-ну… Просто требования такие – список должен быть большим. Смысла в этом требовании – ровно ноль, но оно есть, и никто в здравом уме его не будет оспаривать. А диплом написать надо. Поэтому просто применяется рекурсия.

— Чего?

— Берете одну книжку, нужную вам. В ней есть список литературы. Указываете эту книжку, и с десяток источников, перечисленных в ней самой. Если не хватает, берете в библиотеке пару книг из этого списка, открываете в конце – там опять список литературы, и тащите еще пару десятков названий. И так, пока не надоест.

— А смысл?

— Никакого. Только требования выполнить. Потому что в той системе координат это важно. А в нашей?

— В какой нашей?

— Ну вот у нас компания, и мы занимаемся изменениями. Мне, допустим, надо некий план составить – что, где и как мы будем менять. Нужен список литературы?

— Не знаю…

— А я знаю – нахрен он там не сдался. Нет такого требования. Он даже вреден.

— Почему?

— Потому что полно людей, которым заняться нечем. Напишешь, что используешь методы из ТОС – обязательно найдутся люди, которые прочитают книжку и начнут сыпать умными вопросами, типа а почему тут вот так, если в книжке – вот так? И вместо изменений мы займемся защитой очередной диссертации.

— А что важно в нашей системе координат?

— Результат. Методология – потом, и очень малому кругу людей.

— Почему?

— Сам не знаю. – пожал плечами Сергей. – Я же делал уже несколько проектов изменений, и результаты были неплохими – так, по крайней мере, Курчатов сказал. Я, как дурак, потом сел и написал все методы, которые применил – с названиями, отсылками, номерами страниц и цитатами. Кто его читал?

— Кто?

— Никто.

— Почему?

— Вы уже спрашивали. – улыбнулся Сергей. – В душе не знаю, почему. Насрать всем, как именно был достигнут результат. Ну, то есть, не всем – мне-то интересно, поэтому я и пишу. Ну и тем, кто со мной работает, интересно.

— Это кто, например?

— Стас, программист.

— Стас тоже занимается изменениями?

— Раньше занимался. Это он внедрял скрам в отделе конструкторов пару лет назад. Сейчас я его тоже в команду включил, так что ему придется прочитать дневник проекта.

— И запомнить выдуманные вами названия методов?

— Ну да, иначе мы просто разговаривать не сможем. Как вы это себе представляете? Попробуй применить метод, ну этот, как его, мы его применяли в снабжении, да нет, не этот, а вон тот, блин, ну ты тупой, не первый, а восьмой. Проще потратить пару минут, дать название и использовать его.

— Ладно, я поняла… Главное – результат?

— Для компании – да. Она – как пациент в больнице. Главное – чтобы вылечили, а как там называются болезни, таблетки, методы лечения – вообще без разницы. Потом, когда все получится, может спросит, а может – нет, просто притащит коньяк, пожмет руку и убежит по своим делам. А врач поделится своим опытом с коллегами, если захочет.

— А если решит стать КМН, то придется все-таки в библиотеке посидеть…

— Ну да… Но практика интереснее.

— И коньяк. Понятно. – кивнула Лена и выключила диктофон.

— Все? – спросил Сергей.

— Нет. – загадочно улыбнулась Лена. – Сейчас – анонимные вопросы от коллег.

— Блин… — Сергей картинно уронил голову, как будто шея вмиг стала пластичной.

— Не, там самое интересное.

— Кто бы сомневался…

57 Comments

  1. evgen7938

    Уважаю!

    Так формируется осознанная потребность на рынке труда.

    Люди вроде как уже осознают чего не хватает, но сформулировать правильными словами не могут.

    В публикациях Ивана все «ключики» имеются 🙂

    Reply
  2. acanta

    Цель бизнес программиста состоит в том, чтобы добиться от людей поведения переменной Х?

    Так это только зарплаты касается, с другими вещами функции, процедуры, куча общих модулей, внешние соединения и нехватка оперативной памяти.

    Reply
  3. 1c-intelligence

    (2) это не цель, а средство.

    Reply
  4. acanta

    Ок, зарплата не роскошь, а средства.А они есть? Бизнес программист имеет право ими распоряжаться, платить или не платить?

    Если Леночке платят за согласование каждой спецификации или администратору за предоставление руководителю на согласование каждого электронного письма каждого работника каждый день — они будут это делать. Или их уволят и наймут другого.

    Чтобы изменить систему нужно всего лишь сказать что теперь им не будут за это платить.

    А будут за что то другое или тоже уволят.

    Reply
  5. 1c-intelligence

    (4) бизнес-программист работает с пятью составляющими системы:

    1. Цели;

    2. Система управления;

    3. Мотивация;

    4. Процессы;

    5. Автоматизация.

    Если Леночке платят за согласование каждой спецификации или администратору за предоставление руководителю на согласование каждого электронного письма, они будут это делать.

    Бизнес-программист должен изменить процесс и мотивацию так, чтобы эти действия не нужно было выполнять. Если они не нужны, разумеется.

    Reply
  6. acanta

    Каков критерий нужности?

    Reply
  7. 1c-intelligence

    (6) определяется, главным образом, целью системы и/или процесса.

    Критериев много. Например, формула из ТОС. Или экспериментально, например через изоляцию или временное выключение. Или через анализ рисков.

    Но, как правило, здравым смыслом.

    Reply
  8. acanta

    Простейшая система. В ней есть процесс. По критерию А он нужен, по критерию Б нет. Приоритет критерия Б выше. Что меняется? Процесс, критерии или приоритеты?

    Reply
  9. 1c-intelligence

    (8) слишком много вариантов ответа на этот абстрактный вопрос.

    Reply
  10. acanta

    Сергей хочет Васю уволить и должен как то это обосновать?

    Reply
  11. 1c-intelligence

    (10) не знаю, я не Сергей.

    Reply
  12. acanta

    Если за согласование платят слишком много (цель изменений экономия ФОТ), то при снижении зарплаты в 2 раза по вашему что произойдет?

    Будут согласовывать каждый день половину заявок? Или все заявки и электронные письма раз в неделю?

    Стабильная система стабильно реагирует на внешнее воздействие в пределах нормы.

    При снижении в 10 раз? В 100? При каком коэффициенте будет сохранено оперативное 100% согласование писем и заявок.

    Reply
  13. 1c-intelligence

    (12) а вот тут развернутый ответ есть.

    Reply
  14. acanta

    Есть люди, в чью культуру входит долго поговорить о погоде, о здоровье и о кошечках собачках. Быстро брать все что дают. Долго уточнять зачем если его о чем то просят сделать или отдать. Вероятность отказа высока. Отказ может быть завуалирован. С такими если работаешь вместе как в лотерею играешь. Каждый день Спортлото 6 из 39.

    Есть люди, которые готовы обсуждать рабочие вопросы бесконечно долго, уточнять детали, менять условия. Не говорят о семье. Их нужно уговаривать что то взять, и наоборот, что то дать или сделать их просить не нужно. Быстро сделают, если что-то не так быстро переделают. И так каждый день. Им легко делегировать, ими легко управлять, их легко контролировать.

    Вам какие нужны?

    Reply
  15. 1c-intelligence

    (14) какой-то у вас список для выбора короткий.

    Reply
  16. acanta

    С ними дядька Черномор.

    Reply
  17. acanta

    Работа с такими людьми похожа на угадайку. Руководитель отдавая распоряжение должен представлять себе, насколько эта задача посильна, интересна или даже выгодна для его подчиненного. Если руководитель угадал не все 6 номеров этой лотереи, делегировал конкретному исполнителю не те задачи, они все равно не будут выполнены и он потеряет лицо раньше чем работник — работу. Пострадает его авторитет. Возможно вероятность какого то номера (но не всех) можно повысить разъясенением, криком или денежной мотивацией. Крики дешевле.

    В лучшем случае подчиненный будет утверждать что это не его работа, в худшем, что он здесь на месте лучше руководителя знает что ему делать. И как правило он может доказать свою правоту, но пока руководитель не догадался как правильно надо руководить именно этим подчиненным, работа не сдвинется.

    НR подбирают работников под выполнение определенных поручений, поскольку есть вероятность что если исполнитель выполнял какие то поручения раньше, он будет исполнять аналогичные поручения и здесь.

    Reply
  18. genayo

    (17) Тоска то какая… Но в России от этого уйти нелегко…

    Reply
  19. acanta

    именно. В России сделать карьеру называется добиться чтобы с твоим мнением считались. Почему не считаются изначально и почему венцом карьеры является право быть самодуром это тайна.

    И еще, тем кого легко контролировать, нельзя доверять.

    Reply
  20. genayo

    (19) О… это тема для долгих обсуждений… Шинель Гоголя, для начала…

    Reply
  21. acanta

    Излишнее же рвение предосудительно и вызывает подозрения. Критерий достаточности у каждого индивидуален. Прокормить двух генералов запросто может любой мужик, это свою семью прокормить сложно. Герой данного произведения просто еще не нагулял аппетит или ни разу не видел мужика.

    Reply
  22. CRD_82

    практически платоновские диалоги, каждый раз читаю с упоением, сергей классный

    Reply
  23. sergeevna_ivanovna

    (10)

    сергей хочет не уволить а добитсья понимания

    Reply
  24. CRD_82

    (2)

    Разговор не только про переменные но и про людей. Они важнее в этой истории.

    Reply
  25. CRD_82

    (21)

    Вы про Елену, а то не очень понятно, герой ведь главным образом Срегей? Елена просто похоже еще не нашла себя в компании. В этом главная загвоска.

    Reply
  26. acanta

    (25) А когда найдет, то что будет?

    Reply
  27. sergeevna_ivanovna

    (20)

    Между прочим в России люди разные и завизит от коллектива. Не попадала в такие ситуации, а вот то что есть люди готовые про Россию такое писать не понимаю. Вот автор всегда доносит что в России тоже можно что то изменить если делать свое дело и с каждым персонально работать.

    Reply
  28. sergeevna_ivanovna

    (16) Почему Черномор?

    Reply
  29. sergeevna_ivanovna

    А продолжение интервью с Сергеем будет? Жалко что обрывается на половине. Хотелось бы продолжение прочитать.

    Reply
  30. acanta

    В сказке Пушкина Руслан и Людмила предлагается система управления 1 начальник охраны и 30 одинаковых подчиненных. Поскольку такая система названа чудом, можно сделать вывод, что реальность обстояла во времена Пушкина как-то иначе.

    Reply
  31. sergeevna_ivanovna

    (5)

    Нужно сделать так чтобы Лена занималась полезным делом после всего этого. А для этого надо ей разные возможности показать. Об этом будет что нибудь в продолжении?

    Reply
  32. CRD_82

    (30) так это в армии так примерно и хорошо получается, цели достигаются поставленные, надо было бы по другому — не былобы такого во всех армиях мира.

    Вот в корпоративной среде по другому иногда получается, но хотя бы 10 на 1 надо а то затраты на управление сильно большие и неэффективные.

    Reply
  33. CRD_82

    (26) Лучше рабоать будет конечно. Человек лучше работает когда находит свое назначение. Видно же что она чего то другого пытается добиться бегая с диктофоном, диктофон для нее это просто средство а стремится к другому. Одобрение ей нужно вот она бедная и носится. А если бы одобрения получалось добиться найдя себя в компании то все было бы хорошо и у нее и у окружающих.

    Reply
  34. acanta

    (32) в армии за 2 года каждый проживает целую жизнь от молокососа до маразматика.

    Reply
  35. acanta

    (34) В данном случае ее деятельность не одобряет даже Сергей, несмотря на то что это как бы самый прогрессивный персонаж произведения.

    Таким образом нахождение своего места выражается в наличии кого-то одобряющего?

    Reply
  36. CRD_82

    (33) Ну ну. Уже жавно 1 год всего служат. Это короткое погружение в мужскую жизнь. Потому что все в жизни может быть, от сумы и от войны не зарекайся. Лучше иметь какой никакой опыт и не пугаться вида оружия, если действительно сложная ситуация в жизни будет и придется его держать. Год такой школы это не страшно.

    Reply
  37. acanta

    И что, за год дурь успевают выбить а до самодурства еще не доходит?

    Reply
  38. sergeevna_ivanovna

    (1) Только жаль что многие тексты обрываются на половине. Но ведь это всегда дает надежду на продолжение.

    Reply
  39. sergeevna_ivanovna

    (17)

    Можете привести пример таких руководителей? Вам попадались такие в жизни. Не из любопытства, хочу просто понять есть ли. Мне нет пока , но надеюсь.

    Reply
  40. CRD_82

    (37) Нормально все. Вот перешли бы из 1с в менджеры например на 1 год. Что, потом бы и не вернулись в программирование? Да ладно. Просто научились бы новому, бизнес лучше бы понимать стали. Вот и здесь также. Сотни примеров когда человек добивался много как раз после того как уходил и возвращался. И жесткие примеры вроде тьюрьмы и войны. И обычные со сменой профессии и возвращением назад. Я из программирования уходил и возвращался. Потом совмещал. Хороший опыт.

    Reply
  41. CRD_82

    (40) Вот и герои автора тоже хороший пример думаю подадут. Надо следить за развитием.

    Reply
  42. acanta

    (40)А какова цель возврата к тому же коллективу в той же должности спустя несколько лет? Добиться чего?

    Reply
  43. volkov_genadiy

    (38)

    Можно почитать еще и на хабре , в новой интерпретации бывает даже интереснее читать то что раньше было про 1с написано

    https://habr.com/post/434512/

    https://habr.com/post/434644/

    Reply
  44. acanta

    (39) Например Макаренко, бизнес, швейная фабрика, фотоаппараты. Он занимался трудными подростками. Вы же не надеетесь стать трудным подростком?

    Reply
  45. volkov_genadiy

    (22)

    Мне больше интересно за остальными персонажами следить. Они как раз разнообразные. Сергею судя по всему еще предстоит измениться и стать более живым. В то время как остальные персонажи несмотря на их недостатки интересны, такие типажи один за других проходят перед глазами. Сергей же от этого опыта набирается. Действительно интересно наблюдать за этими жизненными ситуациями.

    Reply
  46. volkov_genadiy

    (41)

    Развитие обязательно будет. И истории и личности Сергея.

    Reply
  47. sergeevna_ivanovna

    (44) Да нет конечно, я это переросла уже давно к сожалению моему и трудной не побыла. А я вообще про ваших руководителей хотела узнать, вы с макаренко работали? Интересно узнать если да. И вопрос мотивации интересный тоже.

    Reply
  48. acanta

    (47) Скорее я пыталась стать таким руководителем, но коллектив среднего и старшего возраста нормальных людей не в состоянии воспринимать серьезно попытки одновременно и порулить и поняньчиться с ними. Это выглядело просто смешно. Хотя это тоже хороший опыт.

    Это дает несколько дополнительных инструментов, кроме кодирования и инструкции оказывается существует еще служебные записки, распоряжение, формы согласования и показатели kpi, из за которых вполне могут начаться конфликты. У программиста все же больше имхо миротворческая миссия. Ребята давайте жить дружно и хорошо трудиться.

    Reply
  49. 1c-intelligence

    (38) о, а вот это настоящий бот.

    Reply
  50. 1c-intelligence

    (43) и это настоящий бот.

    Reply
  51. CRD_82

    (49)

    Мне вот интересно их читать и статьи от Сергея и видеть такую поддержку. Сергей ведь великолепен и мудр, как можно думать что за него плюсуют и поддерживают боты? За него ведь очень многие дружно голосуют.

    Вот эти же ребята точно не боты, хотя смотрите как дружно голосуют. В них же Сергей не будет сомневаться верно?

    Любящий пользователь — user1056017 — время заплюсовывания 04.01.2019 10:38

    Любящий пользователь — user941281 — время заплюсовывания 04.01.2019 10:34

    Любящий пользователь — 1c.transport — время заплюсовывания 04.01.2019 10:34

    Любящий пользователь — best_it_director — время заплюсовывания 04.01.2019 10:22

    Любящий пользователь — 1c-intelligence — время заплюсовывания 04.01.2019 10:12

    в других мудростях от Сергея их любовь правда не такой дружной бывает

    Любящий пользователь — user1056017 — время заплюсовывания 27.12.2018 10:59

    Любящий пользователь — 1c.transport — время заплюсовывания 27.12.2018 10:52

    Любящий пользователь — user941281 — время заплюсовывания 27.12.2018 10:51

    Любящий пользователь — best_it_director — время заплюсовывания 27.12.2018 10:46

    Любящий пользователь — 1c-intelligence — время заплюсовывания 27.12.2018 10:43

    Но вот были бы они ботами даже перелогиниться бы не успевали. Такое время выражения любви и почитания лучшее доказательство что ни они ни другие искренне любящие почитатели ботами не являются. И плюсуют ведь Сергея, только Сергея. Любят потому что. А вовсе не потому что Сергей сам себя любит.

    Я вот тоже заплюсовал. Я тоже теперь бот чтоли? Ну не нужно мыслить стериатипами ну правда.

    Reply
  52. genayo

    (27) Оставайтесь и дальше такой наивной, может это и хорошо.

    Reply
  53. volkov_genadiy

    (51)

    Подписываюсь под каждым словом. Восхитился Сергеем когда на других сайтах увидел как он велик. А потом уже узнал что Сергей не только везде везде в интернетах пишет но еще и здесь. В итоге полюбил его даже больше чем 1c-intelligence, best_it_director , user941281 , 1c.transport и user1056017 которые тоже ботами точно точно не являются. Ручаюсь за них и лично с каждым знаком. У них даже страница Вконтакте есть, сам видел.

    Reply
  54. meriferi

    весьма оптимистичный подход)

    Reply
  55. dunpil

    Вот таков он, Сергей: «Нафига интервью, я лучше это все на инфостарт вывалю!»

    Reply
  56. profiprog1c

    «Конгиниально!!!! Феерично!!!!» Опять бесстрашный бизнес-программист Сергей (читай Иван, который скромно прячется под псевдонимом «Сергей») протирая штаны на праздники на работе рассуждает о вселенских материях. Какая задумка, какая подача сюжета! Сей опус называется «Корпоративное интервью», хотя в самом опусе описывается не интервью, а назидательное поучение бестолковой Леночки мощным интеллектом Сергея (Ивана). Сравнение человека и переменной — «гениально». Забыл правда Иван Сергей, что человек далеко не такое простое создание как переменная. И если бы Сергей хоть немного соображал, то уже человека бы сравнивал с операционной системой хотя бы Windows, потому что переменная — это просто, а человек — это сложно. Но некогда Сергею заниматься мелочами! Впрочем, то ли еще будет.

    Reply
  57. Power_0N

    (56)

    Не читал, но осуждаю? (с)

    Это я к тому, что:

    Переменной достаточно знак равенства поставить, чтобы все получилось. Деревяшке хоть сто знаков равенства поставь, ничего не выйдет – надо брать нож, или станок, и фигачить. Воздействие на человека – еще сложнее. Кому-то достаточно приказ отдать, кого-то – попросить, некоторые на мотивацию ведутся, еще помогают инструкции, угроза увольнения, автоматизация и т.д.

    И чем человек — не переменная? Или у вас в базе все переменные только примитивных видов: булево, число, строка, дата?

    Reply

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *