Битрикс24. Работаем с оффлайн событиями




Появление оффлайн событий упростило синхронизацию Битрикс24 -> 1С. Теперь, например, можно загрузить только измененные между сеансами обмена сделки. А не тащить все незавершенные. В статье описание, как это можно сделать.

И так: регистрируем приложение в своем Битрикс24. Как это сделал описал в //infostart.ru/public/574117/. Помимо прав на CRM дайте еще права на пользователей. В примере по ИД пользователя вытаскивается ФИО. А без прав будет ошибка.

 

Запустим обработку и внесем все регистрационные данные

Сохраните чтобы потом не вводить заново.

Первое, что можно попробовать, это получить список доступных событий. Жмите Получить список событий. Получим что-то вроде этого.

В примере используется событие ONCRMDEALUPDATE. 

Для того, чтобы события начали регистрироваться жмем Начать регистрацию событий.

Теперь перейдем в наш Битрикс24 и изменим уже заранее добавленные сделки. Например изменим статус.

 

Вернемся в обработку и прочитаем события

 

Можно завершить регистрацию и убедится, что после этого события не регистрируются, обработка ничего не вернет.

 

Теперь код. Процедуры ОтправитьRESTЗапрос  и другие используются из модуля описанного в предыдущей статье.

 

Получить список событий

Процедура ПолучитьСписокСобытий() Экспорт

СписокСобытий = "";

Ответ = ОтправитьRESTЗапрос("events", "");
М = Неопределено;
Если Ответ.Свойство("result", М) Тогда

Для Каждого С Из М Цикл

СписокСобытий = СписокСобытий + С + Символы.ПС;

КонецЦикла;

КонецЕсли;
Сообщить(СписокСобытий);

КонецПроцедуры

Начать регистрацию событий

Процедура НачатьРегистрациюИзменений() Экспорт

Ответ = ОтправитьRESTЗапрос("event.bind", "event=ONCRMDEALUPDATE&event_type=offline");
Если Ответ.Свойство("result") Тогда
Сообщить("Ок");
Иначе
Сообщить("Ошибка!");
КонецЕсли;


КонецПроцедуры

 

Обработка изменений сделок

Процедура ПрочитатьСобытия() Экспорт

Ответ = ОтправитьRESTЗапрос("event.offline.get", "filter[EVENT_NAME]=ONCRMDEALUPDATE");
Р = Неопределено;
Если Ответ.Свойство("result", Р) Тогда

Для Каждого С Из Р.Events Цикл

Если С.EVENT_NAME = "ONCRMDEALUPDATE" Тогда

// вытащу сделку

Сделка = ОтправитьRESTЗапрос("crm.deal.get", "id=" + С.EVENT_DATA.FIELDS.ID);
ИмяСделки = "";
Если Сделка.Свойство("result") Тогда
ИмяСделки = Сделка.result.TITLE;
КонецЕсли;

// кто менял
Пользователь = ОтправитьRESTЗапрос("user.get", "filter[id]=" + С.EVENT_ADDITIONAL.user_id);
ИмяПользователя = "";
Если Пользователь.Свойство("result") Тогда
ИмяПользователя = Пользователь.result[0].LAST_NAME + " " + Пользователь.result[0].NAME;
КонецЕсли;


Сообщить("В " + С.TIMESTAMP_X + " сделку " + ИмяСделки + " изменил пользователь " + ИмяПользователя);
КонецЕсли;


КонецЦикла;

КонецЕсли;


КонецПроцедуры

 

Вся документация по REST API Битрикс24 здесь

Обработка тестировалась на платформе 8.3.10.2580

 

29 Comments

  1. script

    Спасибо огромное — продолжение будет?

    Reply
  2. user662672_explorer2000

    Добрый день! Продолжение о чем?

    Reply
  3. user662672_explorer2000

    Согласен, упустил этот момент, проверю. В текущем варианте скорей всего следующие 50 отработает при последующем запуске

    Reply
  4. user662672_explorer2000

    Добрый день!

    Метод crm.deal.get не списочный, к тому же доп. параметр clear у меня не передается и по умолчанию он равен 1. Т.е. после прочтения событий они удаляются. Для обработки всех событий (если их больше 50) можно доработать например следующим образом

    Процедура ПрочитатьСобытия() Экспорт
    
    
    Пока Истина Цикл
    
    Ответ = ОтправитьRESTЗапрос(«event.offline.get», «filter[EVENT_NAME]=ONCRMDEALUPDATE»);
    
    Р = Неопределено;
    Если Ответ.Свойство(«result», Р) Тогда
    
    Если Р.Events.Количество() = 0 Тогда
    Возврат;
    КонецЕсли;
    
    Для Каждого С Из Р.Events Цикл
    
    Если С.EVENT_NAME = «ONCRMDEALUPDATE» Тогда
    
    // вытащу сделку
    
    Сделка = ОтправитьRESTЗапрос(«crm.deal.get», «id=» + С.EVENT_DATA.FIELDS.ID);
    ИмяСделки = «»;
    Если Сделка.Свойство(«result») Тогда
    ИмяСделки = Сделка.result.TITLE;
    КонецЕсли;
    
    // кто менял
    Пользователь = ОтправитьRESTЗапрос(«user.get», «filter[id]=» + С.EVENT_ADDITIONAL.user_id);
    ИмяПользователя = «»;
    Если Пользователь.Свойство(«result») Тогда
    ИмяПользователя = Пользователь.result[0].LAST_NAME + » » + Пользователь.result[0].NAME;
    КонецЕсли;
    
    
    Сообщить(«В » + С.TIMESTAMP_X + » сделку » + ИмяСделки + » изменил пользователь » + ИмяПользователя);
    КонецЕсли;
    
    
    КонецЦикла;
    
    КонецЕсли;
    
    КонецЦикла;
    
    
    КонецПроцедуры
    

    Показать

    Reply
  5. novatrade

    А зачем проверка типа:

    Если С.EVENT_NAME = «ONCRMDEALUPDATE» Тогда

    Ведь Вы уже сделали выборку по данному событию?

    Reply
  6. user662672_explorer2000

    Верно, это лишнее. Может только для того, чтобы показать, что и имя события возвращается.

    Reply
  7. novatrade

    интересно было бы, если выборку делать по нескольким событиям, связанных с сделками. А потом разбор. В фильтре поставить «ONCRMDEAL%»

    Reply
  8. user662672_explorer2000

    (9) Проверил, все работает.

    1. Регистрируем интерес к нескольким событиям

     Ответ = ОтправитьRESTЗапрос(«event.unbind», «event=ONCRMDEALUPDATE&event_type=offline»);
    
    Ответ = ОтправитьRESTЗапрос(«event.unbind», «event=ONCRMDEALADD&event_type=offline»);
    
    Ответ = ОтправитьRESTЗапрос(«event.unbind», «event=ONCRMLEADADD&event_type=offline»);
    

    2. А забирать буду только события по сделкам

     Ответ = ОтправитьRESTЗапрос(«event.offline.get», «filter[EVENT_NAME]=ONCRMDEAL%»);

    Приходят события и на изменение сделок и на добавление

    По лидам события можно прочитать например так

     Ответ = ОтправитьRESTЗапрос(«event.offline.get», «filter[EVENT_NAME]=ONCRM%»);
    Reply
  9. novatrade

    Я работаю со счетами.

    но что интересно — на каждое изменение счета приходят два ответа: Статус и Действие. И только на изменение статуса счета — только Статус.

    Ответ = ОтправитьRESTЗапрос(«event.offline.get», «filter[EVENT_NAME]=ONCRM%«);

    получите список всех событий для CRM — которые включены и произошли.

    Reply
  10. user662672_explorer2000

    (11) получите список всех событий для CRM — которые включены и произошли. — про лиды в контексте подписки только на 3 события. Если же думаю подписаться на все события CRM то да, будет так.

    Про счета интересно, но наверное есть какой-то смысл в этом?

    Reply
  11. novatrade
    подписки только на 3 события. Если же думаю подписаться на все события CRM то да, будет так.

    Ну это, чтоб потом не забыть, на что подписался))

    задача моя выросла из стандартного обмена. Там получали счета. Потом уткнулись — то нельзя, это нельзя, то не нравится… Пришлось в REST ползти)))

    Reply
  12. novatrade

    А кто может сказать — какое количество оффлайн событий хранится? чтобы не потерялись?500? 1000?

    Reply
  13. novatrade

    подскажите — как в запросе описать фильтр по нескольким условиям с условием «ИЛИ». захотели получать новые сделки и счета сразу. Делать отдельные запрос по каждому виду — два запроса. Хотелось бы объединить в один. Заранее спасибо

    Reply
  14. novatrade

    (5)Это к Битриксу. Я думаю для регламентного обмена выше крыши.

    Reply
  15. novatrade

    (15) сам и отвечу — в batch объединил в один запрос, а потом обработал

    Reply
  16. amd1986

    Смотрю во всю используют функционал изменений. Это радует.

    Скоро появятся новые события: по пользовательским полям компаний/контактов/сделок/счетов/лидов.

    Имейте в виду, что есть ограничение в 2 запроса в секунду(с буфером в 100 запросов), так что рекомендую использовать batch

    Reply
  17. amd1986

    (5) не будет больше 50

    Reply
  18. amd1986

    И еще. Описана простая схема. Она не подходит, когда нужна повышенная отказоустойчивость. Например, если не удается обработать событие, то событие повторно не получите.

    Если не удалось загрузить изменение(ошибка записи например), то можно пометить запись изменения как ошибочное. А потом повторно его получить по запросу event.offline.get с параметром &clear=0&error=1

    Reply
  19. amd1986

    (14) Очень много. Но если есть process_id он повторно не выгрузится. Насколько я знаю, периодически эта табличка очищается. Т.е. записи старше месяца с непустым process_id удаляются

    Reply
  20. user662672_explorer2000

    (20) Безусловно в статье искусственный пример, возможно можно читать события с clear=0 а затем после обработки каждого вычищать его через event.offline.clear

    Reply
  21. novatrade

    (20)я пишу в док, потом обрабатываю. Иначе никак. если стопорится, то при повторном обращении остаются необработанные события — они обрабатываются в первую очередь

    Reply
  22. novatrade

    (22)сколько обращений будет к сайту?

    Reply
  23. user662672_explorer2000

    (24) Хм, давайте накопим все обработанные ИД сообщений, а затем разом их вычистим, event.offline.clear как раз принимает массив message_id. Я так не делал, просто рассуждения

    Reply
  24. novatrade

    (25)У каждого свой подход.

    Reply
  25. goel

    Хотелось бы передавать себестоимость и выручку по Сделке (Заказу покупателя).

    Если создать пользовательское поле в Сделке для каждой строчки товара, я так понимаю что делать надо через метод crm.deal.userfield.update?

    Как указать значение до каждой строчки товара?

    Как я понимаю параметры id данного метода подойдет для пользовательских полей в шапке документа, т.е. для статичных полей. А нам нужно, чтобы это действовало для табличной части товара (размер списка динамический). Как к нему обращаться при помощи данного метода?

    Заранее спасибо, разработчики молчат 4ые сутки, проект стоит(

    Reply
  26. user662672_explorer2000

    В CRM — Настройки есть раздел Свойства товаров, думаю можно там добавить свойство Себестоимость. Выручка по идее должна быть в строчке сделки, но я там на первый взгляд не вижу возможности добавить поле.

    Через crm.deal.userfield.update меняем пользовательское поле на сделке: название, тип, отображение и т.д. Не для изменения значения поля. Да и на мой взгляд это проще настраивать через интерфейс

    Товары в сделке меняем через crm.deal.productrows.set — передаем сразу все строки товаров в сделке.

    методы взял отсюда

    Reply
  27. user1073447

    Очень нужна интеграция 1с и битрикс — создание обычного счета и счета/оферты в битрикс, синхронизация с 1с, отладка автоматической интеграции номенклатуры и товаров между битрикс/1с интересуют сроки и стоимость, нахождение программиста в спб обязательно!

    Reply
  28. berl

    (19) Для обхода ограничения в 50 записей используется параметр в запросе «&start=НачальнаяПозиция» где НачальнаяПозиция — номер первого элемента из партии в 50 шт.

    При получении ответа в параметре .total находится общее количество элементов, и далее цикл

    Reply
  29. amd1986

    (30) я про другое имел в виду.

    Reply

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *