Прошу обратить внимание, что благодаря форумчанам, в комментариях к статье присутствует огромное количество дополнительной информации. Не пропустите!)))
Доброго времени, уважаемые коллеги. Сегодня решил написать небольшую статью об уже довольно «заезженной» теме, а именно получение и восстановление лицензии 1С, но, как я заметил, вся информация на Инфостарте находится в разных местах, поэтому решил объединить все в одной статье.
Поехали…
Начнем с основ так сказать.
Виды лицензий 1С:
Тут стоит начать с того, что у 1С 8.х два типа лицензий: программные и аппаратные.
Аппаратные – это старые, добрые ключи HASP. Кто не знает, выглядят они так:
С этими ребятами проблем при восстановлении гораздо меньше, работоспособность можно восстановить за пару минут, но об я расскажу далее…
Программные – этот вид лицензий появился позже, выглядит он в виде пин-кодов.
Вот такого вида у версии ПРОФ:
А вот такого у базовых версии:
Именно с этим типом возникает наибольшее количество проблем. И эти проблемы и их решения я опишу в данной статье.
Теперь о том, собственно, как эти лицензии получить…
Первичное получение лицензии:
Сначала, поговорим о варианте с аппаратной лицензией.
Тут на самом деле все просто. Скачиваем платформу 1С с официального сайта. Надеюсь, что сайт users.v8.1c.ru знают уже все, кто сталкивается в работе с 1с.
После того, как скачали, подключаем ключ HASP в USB разъем компьютера, желательно на задней панели, так как бывали случаи, что на передней панели ключ не определялся правильно или не определялся совсем, так как на переднюю панель идет меньше напряжения. Но это редкие случаи.
Если у вас Windows 8, 8.1 или 10, то драйвера система поставит на ключ сама. Если у вас Win XP или 7, то драйвер можно поставить прямо во время установки платформы, указав нужную галочку:
В принципе на этом все. У ключа включается индикатор, ключ начинает радостно светится от счастья и можно пользоваться программой. Создаем базу и вперед.
Если же у вас ключ многопользовательский, они обычно красного цвета, в отличии фиолетового однопользовательского, то для того чтобы он раздал лицензию по локальной сети или на сервере, нужно установить специальную утилиту «Менеджер лицензий». Скачать ее можно так же с официального сайта с обновлениями
После скачивания, нужно просто установить утилиту, при установке выбрать, что установить, как службу (service).
После этого в большинстве случаев все взлетает автоматом. Но если вдруг менеджер все равно не раздает лицензию, то нужно производить детальную настройку. Вот у меня даже сохранился листок, которым со мной поделились разработчики из фирмы 1С в свое время.
Важно запомнить: у данной лицензии есть один большой минус, если вы утеряли данный ключ, то его не восстанавливают, придется покупать новую лицензию. Если вы вдруг сломали данный ключ, то восстановить его можно, но уже за определенную плату, если мне не изменяет память, то в случае поломки ключа, но с наличием документов на него, а именно рег. карточки с номером, восстановление обойдется в 2400 рублей, в случае если ключ однопользовательский, многопользовательский будет дороже, но не было случаев его восстановления, поэтому цену сказать не могу. Для восстановления нужно связаться с центром лицензирования 1С, вот почта lic@1c.ru, вот номер (495) 688-99-12.
Теперь о варианте с программной защитой. Так же начинаем со скачивания платформы 1С. После установки и создания конфигурации, при запуске видим такое прекрасное окно
Если у вас подключен интернет и открыты стандартные порты, типа 8080, то просто нажимаем получить лицензию, вводим рег.номер и пин-код, сразу рекомендую помечать на листочке выбранный пин-код, позже объясню почему, далее выбираем первичное подключение, вводим регистрационные данные вашего предприятия, обязательно нажимаем кнопочку «Сохранить данные», создается текстовый файл «LicData.txt», рекомендую сделать несколько его копий, так как он очень сэкономит время при восстановлении лицензии. Нажимаем далее и успешно получаем лицензию.
В случае, если у вас есть ограничения по каким то портам или проблемы с интернетом, то лицензию можно получить по телефону или через файл.
Для этого, на окне ввода пин-кода, нажимаем кнопку «дополнительно» и снимаем галочку с автоматического получения:
В этом случае, после ввода регистрационных данных у вас появится следующая информация:
Можно позвонить оператору центра лицензирования и по телефону заводить ряд цифр для активации, это в случае если интернета нет совсем, так же можно сохранить лицензию через файл. Затем отправить этот файл в центр лицензирования 1С (lic@1c.ru) с просьбой скинуть активационный файл. После этого просто загрузить его.
Важно запомнить: что в комплекте идет несколько пин-кодов, каждый можно активировать один раз, бывают конечно исключения, но об этом позже.
В базовой версии все делается аналогично, единственное там не нужно вводить регистрационные данные предприятия, достаточно просто ввести пин-код, который всего один, и выбрать тип получения лицензии(автоматически, через файл, телефон).
Лицензия привязывается к аппаратной части комьютера, так называемый hardware и если вы решили внести изменения, например добавить оперативной памяти, заменить сетевую плату, то лицензия слетает, придется ее переполучать. Так же бывали случаи, что обновление Windows, особенно на 10 версии, приводили к слету лицензии.
По своему опыту скажу, что проблем с первичным подключением почти не бывает.
Ну а теперь самое интересное…
Восстановление лицензии 1С.
С аппаратным ключом не вижу смысла рассматривать, так как действия аналогичны первичному получению лицензии, в этом и прелесть данной лицензии, можно в считанные минуты восстановить работоспособность 1С.
А вот вариант с восстановлением программной защиты предлагаю разобрать по кирпичикам.
И так, у нас слетела лицензия. Если причина неизвестна, и вы уверены, что в компьютере ничего не менялось, то на окне запроса лицензии нажимаем получить лицензию, вводим пин-код, который вы вводили при первичном получении, именно поэтому я просил их отмечать на листочке, далее выбираем «Восстановление лицензии», ставим галочку «уверены, что ключевые параметры компьютера не менялись», на следующем окне вводим данные в соответствии с теми, что мы сохраняли в файле «LicData», при первичной установке. И если действительно просто был какой-то мини-сбой и в аппаратной части компьютера не было изменений, то лицензия будет успешно получена. Правда за 6 лет работы, такое восстановление прокатило у меня всего один раз))). Как правило все равно приходится использовать резервные пин-коды.
Если у Вас установлена платформа версии 8.3.11.2867 и выше, то в списке не сможете ввести "Россия", так как у вас будет поле выбора, где вы установите RU и выбрать нужно будет Российская Федерация, так лицензию не восстановите. В этом случае, вам следует выбрать из списка стран "Другая страна", и затем в поле ниже уже написать Россия вручную.
Сейчас рассмотрим вариант восстановления с резервными пин-кодами.
Выбираем получить лицензию, вводим пин-код из первичного подключения, далее убираем галочку «об уверенности» и вводим резервный пин-код, любой свободный, при этом рекомендую помечать на листочке, что пин-код из первичного подключения использован, больше его использовать нельзя и напротив резервного помечаем галочку, чтобы напомнить себе же в будущем, какой пин-активирован на том или ином компьютере, потому что, если слетит лицензия снова, нужно будет вводить не первый пин, а уже активированный резервный. Поверьте, если вы будете их помечать, то при восстановлении вы сэкономите кучу времени и нервов. Далее все также, то есть вводим регистрационные данные в соответствии с файлом LicData и получаем лицензию.
Теперь поговорим о случаях, когда у нас например не сохранился файл LicData, а такое, к сожалению, тоже часто бывает. Соответственно мы не помним, какие рег. данные вводили и при попытке получить лицензию получим ошибку «введенные данные отличаются от тех, что были введены ранее». Паниковать не стоит, все поправимо. Есть два варианта:
1) Воспользоваться утилитой Ring от 1С, вот тут подробно расписано, как этим пользоваться: //infostart.ru/public/518571/ (Огромное спасибо за информацию Егору Иванову (Infactum)).
2) Второй вариант, через центр лицензирования 1С.
Возвращаемся на окно, где мы вводили ранее использованный пин-код, переходим на вкладку дополнительно и убираем галочку «автоматической получение»(проиллюстрированы данные действия были ранее в этой статье) далее возвращаемся к окну, где вводили рег. данные и вводим их хотя бы примерные, на следующем окне выбираем получить лицензию через файл, выгружаем текстовый файл запроса лицензии, и отправляем его в центр лицензирования (lic@1c.ru) и в письме пишем, что дескать файл licdata утерян, помогите восстановить данные, как правило, в течении часа вам скинут те данные, которые вы вводили, при первичном получении. Тут сразу хочу сказать про часы работы центра лицензирования 1С, для меня это до сих пор загадка, так как бывали случае когда мне кидали данные в 8 утра по нашему времени, а живу я в г. Пермь, и у нас два часа разница с Москвой, то есть по Москве было 6 утра, а бывали случаи когда я писал им где-то в 16:00 по нашему и получал ответ уже на следующий день, но для себя все же решил считать, что работают они с 9 до 18:00 по московскому времени.
Теперь рассмотрим случай, когда у вас закончились резервные пин-коды:
Тут тоже все решаемо, нужно снова писать в центр лицензирования, в письме указать рег. номер и то что в комплекте закончились пин-коды, центр лицензирования проверяет и если действительно все пин-коды в комплекте закончились, то скидывает дополнительный, я специально написал, что «проверяет», поэтому если вы просто хотите запросить пинов заранее, то не получится.
Теперь случай такой, у нас например, лицензия на 5 мест, стоит скажем 4 компьютера в локальной сети, на одном из них слетает лицензия, и вы обнаруживаете, что в на листочке с пин-кодами, не отмечено, где и какой пин был активирован. И снова на помощь приходит центр лицензирования. Пишем им снова письмо, и указываем, что вот такой то рег. номер, скиньте, пожалуйста, табличку, где указано, где и какой пин-код активирован и они пришлют вам решение проблемы. Вот так все просто!
Идем далее, допустим вы купили лицензию на 5 или более мест, активировали все поштучно, и вот спустя какое то время руководство решило выделить деньги на сервер, вы с гордостью разворачиваете терминал и понимаете, что сейчас придется делать много запросов в центр лицензирования, так как на листочке с пинами, если вы заметили, есть два типа пин-кодов, одни поштучные, они слева и их идет 8 штук(в случае с 5-ти пользовательской лицензией), а справа 3 многопользовательских и написано, что если изначально были выбран штучные, то о многопользовательских можно забыть, а ведь было бы здорово активировать на сервере одним пин-кодом сразу все места. И сделать так можно. Но снова надо писать сами знаете кому))), но к письму нужно приложить скан запроса на официальном бланке организации, указать в нем рег. номер комплекта, контактное лицо и написать, чтобы деактивировали штучные пин-коды, так как вы переходите на сервер, планируете работать в терминальных сессиях(RDP) и хотите активировать многопользовательский пин-код. И вам это сделают, но перед тем как активировать новый пин на сервере, обязательно нужно удалить файл лицензии на всех клиентских машинах, он как правило находится в скрытом каталоге на C:program data1clicence и имеет расширение *.lic. После этого можете активировать многопользовательский пин.
У базовых версий идет всего один пин-код и активировать его можно три раза, а потом, как любят говорить франчи, нужно заново покупать коробку, но на самом деле все не так, можно просто написать нашим спасителям и сказать, что мы использовали пин-код 3 раза, добавьте нам еще попытку и вуаля, активируем лицензию.
Так же с приходом платформы 1С 8.3.10.2699, у многих появилась ошибка "обнаружено нарушение целостности системы", так как эта платформа начала проверять легальность программы и если находит следы ломалки, то работать дальше не дает. Если вам посчастливилось встретить такую ошибку, то вот решение:
Варианты Ваших действий при появлении такого сообщения:
1. Удалить эмулятор HASP по приведенной ниже рекомендации.
Поскольку существующих эмуляторов много, и постоянно появляются новые, то приведенная ниже рекомендация по их удалению не является исчерпывающей. Если она не помогла, то Вы можете самостоятельно поискать рекомендацию по удалению того эмулятора, который ставился на Ваш компьютер.
2. Если все усилия по удалению эмулятора не привели к результату — есть вариант переустановки Windows и повторной установки 1С:Предприятия.
Рекомендации по удалению эмулятора HASP:
Вариант 1.
Найдите и удалите файлы VUsb.sys и vusbbus.sys
Вариант 2.
Выполните команды:
loaddrv.exe -stop haspflt
loaddrv.exe -remove haspflt
del %systemroot%system32drivershaspflt.sys
Рекомендуется удалить также ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetserviceshaspflt
Возможно я что-то упустил или чего еще не знаю, поэтому буду рад любой информации по данной теме и готов дополнить статью. И очень надеюсь, что данное руководство сбережет ваши нервы и время.
Related Posts
Восстановление последовательности документов при закрытии месяца в Бухгалтерия 3.0 не завершается
Заполнение табличных частей
Формирование сводных актов выполненных работ
Ввод поступления в переработку на основании передачи сырья (между организациями)- Конспект по установке сервера 1С на linux
Получение имени компьютера и его IP локально и в терминале
есть еще моменты с программной и аппаратной лицензиями. Их одновременное использование на одном сервере невозможно.
Еще бы дополнить про новомодные проверки конфигураций в Центре лицензирования.
(2)это вы про те, что появились с платформы 8.3.10.2699?
(1) Это неправда.
Эти лицензии вполне себе складываются при работе.
(4)Честно говоря, мне тоже кажется, что должны работать, единственное что будет ругаться при запуске, что «запуск 1с выполнен без использования ключа. Отключить ключ».
(5) Мне не кажется 🙂
А предлагать отключить ключ она будет когда искала ключ больше скольки-то секунд, а лицензию все равно получила до окончания поиска ключа.
(7)Каюсь, не слыхал!
(8)
…в терминальных сессиях(RPD)
может RDP ?
(9)спасибо, поправил
(7)освою утилитку и добавлю в статью, спасибо!
(12)
С ключами ровно тоже самое. Но не всегда.
(12)
Неправда. Несколько служб работают без проблем с одной лицензией. Серверная лицензия проверяется в момент обращения клиента к серверу.
Достаточно иметь резервный пин-код. На практике с аппаратными ключами проблем куда больше.
(13)
С ключами ровно тоже самое. Но не всегда.
С ключами работало всегда, в т.ч. разные версии в различных вариантах, например 8.2 и 8.3 на одном сервере.
Спасибо за комментарии и критику, глядишь получится таки все в одном месте собрать.
(16) Вы бы хоть источник копипасты ставили… Это же не ваши изыскания 🙂
(15) Я тут про клиентские лицензии говорил, ошибся мало-мало.
А серверные — да, одинаковые. Что ключи, что файлики
Я же указал 😉 Это мне прислали с lic@1c.ru в переписке по почте
Вопрос по базовым версиям — вот я активировал 1с Розницу на одном компьютере. А что произойдет если я на втором компьютере активирую тот же самый пинкод? ну т.е. я понимаю что он активируется, НО слетит-ли при этом лицензия на 1м пк?
(22)На ПРОФ версиях слетает точно, а вот на базовых сам лично видел, что работает, то есть ставили на два компа один и тот же комплект и заходили работали, проблем не было, но было это году в 2014. Сейчас не знаю, как дела обстоят.
(22)Ничего не произойдет. Базовая версия будет работать на обоих машинах, хотя это будет нарушением условий лицензионного соглашения.
Варианты Ваших действий при появлении такого сообщения:
и ниже шрифт другой. В глаза бросается сильно….
(24)спасибо, значит ничего не изменилось.
(25) Не совсем понял
(1) У нас стоит на одном сервере лицензирования 1 аппрат ключ и 2 программных + 1 прог. серверный. И все прекрасно работает!
(26) У проф версий возможность получения доп. пинкодов не ограничена. У базовых — 3 пинкода. Вы можете получить 3 лицензии на 3 разных компьютера и все будет работать. Но в случае поломки компьютера, или обновления ОС или еще каких то технических проблем — пинкодов вы больше не получите. Придется покупать новую программу. Т.е. базовая версия допускает получение лицензии 3 раза и все. Но при этом первые полученные действительно не слетают.
(29)у базовой один пин-код, его можно активировать 3 раза. Для 4ой попытки нужно писать в центр лицензирования с просьбой добавить еще попытку активации. Эта информация есть в статье.
(30) В том то и дело, что для базовых три попытки. Все, 4-ой не будет. Может уточнить в центре лицензирования. На то она и базовая. Работала много лет во франче — поднимали этот вопрос не однократно.
(30) А по поводу количества пин-кодов, да, Вы правы — он один. Это я не правильно написала. Но воспользоваться им можно только 3 раза.
(31)месяца три назад клиенту запрашивали, все выдали.
(33) Ну может быть и так. Сама, честно скажу, не запрашивала. Говорю со слов менеджера, который этим занимался. Так и клиентам объясняли.
(10) Многопользовательский ключ ставиться на сервер 1С, он же его и выдаёт.
В случае отсутствия сервера 1С, на терминальный сервер нужно ставить в режиме однопользовательской лицензии.
(33) тоже пару раз давали четвертую активацию, писали письмо, что лицензия слетела по непонятной причине, но это исключение, а не правило, решение принимается индивидуально
в других случаях был отказ со ссылкой на условия лиц.соглашения и необходимости приобретения нового комплекта
(36) То есть важна причина получается? Я всегда писал, что то типа: клиент обновил комп, нужна еще попытка активации. И отвечали просто, что добавлено. Видимо попадал к ним в счастливые дни.
(35)Почему? Допустим у клиента 5 лицензия на 5 мест, работает 4 пользователя в терминале. База небольшая, пользователей не так много. Зачем ставить сервер 1с в этом случае, если база файловая? Просто на сервере активируется одним пин-кодом 5 лицензий и все. На клиентские машины лицензия будет раздаваться.
А кто нибудь сталкивался с тем, что на программные ключи действуют другие программы?
установлено программа (типа драйвера, которая создает ком подключение к 1с) для обмена с тсд, но как только запускается — перестает определятся лицензия 1С.
А если отключить — то 1с работает нормально.
1с Розница 2.2, платформа 8.3.
3 программных лицензии на компьютере.
(40)То есть фактически эта программа получается использует сеанс 1с для своей работы?
да, при включении дополнительные сеанс для ком подключения и постоянного автообмена 1с с тсд
(42)Получается 1С считает, что сеанс вызванный программой = пользователь зашедший в программу, поэтому утягивает лицензию. Получается так.
В целом да, но 1с находится локально, версия проф и позволяла запускать несколько сеансов(окон) на этом компьютере.
Даже предположив, что 1 сеанс другой программы отбирает одну лицензию, то установленные 2 другие лицензии должны были дать необходимое количество лицензий хотя бы для запуска 1 сеанса пользователем. Клиенту установили 3 однопользовательских программных лицензии.
Может разве что 1с считает все установленные программные лицензии на одном компьютере за 1 лицензию…
(44)То есть у одного пользователя, на одном компьютере установлены 3 лицензии и если запускается эта программа, то пользователя в 1с уже не пускает? А если в окне, где ругается на лицензию, нажать «Подробно», что там пишет относительно лицензии?
Да)
уточню, что выводится.
помоему просто сообщение : Лицензия не найдена. и предлагалось установить вновь
(46)там обычно пишет почему она не доступна, например «Изменилось что то в системе» или «Количество лицензий исчерпано».
Спасибо автору очень помогла информация.
Особенно исчерпывающе описано работа двух USB-ключей в одной сети с двумя менеджерами лицензий, установленных на каждом компьютере, и как заставить их работать в паре, в одной сети.
(38) Да точно, вот выдержка из ИТС:
9.3.4.1. Файловый вариант
В данном случае возможно использование только однопользовательских лицензий, что обеспечивает запуск на компьютере, к которому привязана лицензия, произвольного количества экземпляров системы в режиме 1С:Предприятие или Конфигуратор.
Исключением является терминальный режим использования «1С:Предприятия». В этом случае возможно использование с файловым вариантом информационной базы многопользовательских лицензий.
(1) Работает , проверено!
(24)
В документах на поставку базовых версий четко указано что её можно устанавливать на две машины! Сейчас точно не помню (нужно поднимать все документы), но там есть такая фраза — » работать можно на основном компьютере и ноутбуке».
(52) Если речь о типовом продукте 1С на 8-ой платформе, то Вы что-то путаете. В лицензионном соглашении базовых версий 1С всегда четко указывалось совсем другое: «Программа поддерживает работу в однопользовательском режиме и может использоваться только на одном компьютере».
Возможность получения двух резервных лицензий предоставляется только в случае изменения конфигурации компьютера или его замены.
Скан лицензионного соглашения можно посмотреть здесь
Текст не менялся уже много лет.
вроде в инете гуляет утилита delic_v2. На сколько помню, она очищает данные обо всех установленных лицензиях на 1С. По идее должна помогать при этой ошибке — «обнаружено нарушение целостности системы». Только после вроде нужно заново лицензию устанавливать.
(54)
Данные, возможно, и очищает, а вот биографию может испачкать:
В статье вроде все есть, но на главный вопрос ответ не нашел.
Установили лицензию на 50 пользователей, сначала на сервер 1С. Все пользователи заходят с Терминального сервера. Все нормально лицензии выдаются, Однако у нас есть три базы и тут выяснилось, что на каждый вход в одну базу выдается отдельная лицензия. Почитал материал из разных источников и переустановил лицензию на терминальный сервер как, тоже самое. Если так и должно быть, то это ГРАБЕЖ!
(56)Что-то не то, лицензия идет на сеанс, не? Почему на каждую базу то?
(56) если лицензии раздает сервер 1С, то на каждый вход расходуется одна лицензия, а терминальный сервер выдает на терминальную сессию, в рамках одной сессии можно запустить несколько баз используя одну лицензию
может у вас настроено каждый вход запускать в отдельной сессии ?
Да, все верно. В рамках терминальной сессии 1 лицензия на все базы. В консоли сервера никак не понять, сколько лицензий есть и сколько выдано. Приходится считать в уме)
Думаю ещё можно расширить немного тему вопросом чем отличаются режимы использования многопользовательской лицензии от однопользовательской. Например меня интересует вопрос, если я активирую 10 программных лицензий в однопользовательском режиме на 10 ПК, то получается можно организовать 10 удаленных рабочих мест, не связанных локальной сетью? Будет ли это противоречить правилам лицензирования?
Не будет.
Многопользовательский режим подразумевает, что активация будет на терминале.
Однопользовательский в случае 10-ти местки будет эквивалентно 10 одиночным лицензиям.
Базы файловые. Установлены на арендованном сервере Windows Server Standart. Клиенты подключаются к серверу через RemoteApp. Купили программную лицензию на 10 р.м. Какие лицензии нужно активировать: однопользовательские или многопользовательские?
(62)По идее на сервере активировать многопользовательскую и на каждую терминальную сессию должна раздаваться лицензия.
У нас две программные лицензии на 1С.
На 10 и на 20 пользователей.
И та, которая на 20 — перестала выдавать лицензии.
«Специалист» сказал, что на одной машине не должно быть две лицензии. ??? Из за этого выдаются лицензии из той, которая первой была подхвачена.
Но раньше все работало.
Что можно сделать?
И можно ли по файлу *.lic определить что это за лицензия.
У нас почему то в C:ProgramData1C1Cv82conf и C:UsersAll Users1C1Cv82conf находятся 3 файла лицензий.
(64)Для начала я бы написал на lic@1c.ru, приложив рег. номера лицензий, с просьбой скинуть файл по активированным лицензиям. Тогда точно будете знать, где и какая и от какого числа активирована. Так же можно воспользоваться утилитой Ring, смотрите первые комментарии.
Касательно двух лицензий на сервере, специалист видимо лукавит, так как это проблема актуальна только для аппаратной лицензии, а у вас, судя по файлу *.lic, программная. То есть по идее должно быть 30 лицензий и все должны свободно раздаваться.
Как была проведена активация? Поштучно или многопользовательской на сервере?
Активация была проведена на многопользовательском сервере.
Тут еще вот какая загвоздка.
Я предполагаю, что раздаются 10 и не раздается 20 лицензий, но полной уверенности нет.
Я когда переставлял клиентов под новую платформу — первые несколько счастливчиков не ругались на отсутствие лицензии
А потом началось…
Пришлось применять патчи к «клиентам».
Сейчас на сервере запустил не патченый 1С — запустился
У себя запускаю не патченый — запустился.
Во вложении информация о лицензии взятая из «О программе»
Не понятно, прочему на информационную базу (это конфигурация?) выдано две лицензии.
Попробуйте переактивировать лицензии на сервере.
(67) в поле Информационная база показаны все лицензии которые брал клиент когда-либо , т.е. это грубо говоря история лицензий , а вот текущая показывает с какой лицензией работает клиент сейчас
Если у Вас есть подозрение на неработающую лицензию ее стоит проверить с помощью утилиты ring с командой validate , возможно изменились параметры сервера поэтому 20- не работает команда validate она сравнивает параметры компьютера которые были при активации лицензии с текущими параметрами , и если найдет отличия то выдаст их
(68)
Переактивировать…
Это послать запрос на lic@1c.ru и потом воспользоваться резервным пин кодом? Т.е. операция — восстановление лицензии? Или как?
Кстати. Проверил. Не работают двадцать лицензий. Десять раздаются.
Как такое может быть? Ведь обе многопользовательских лицензии находятся на одном сервере и в одном каталоге.
Интересно.
У сервера аппарнатный рэйд. И больше никаких дисков.
Я планирую к штатному сата разъему подключить диск. Эта операция будет воспринята системой как модернизация, в результате которой слетит лицензия?
(71)ну на lic@1c.ru писать если у вас нет файла licdata. Такой текстовый файл с анкетными данными, если он есть, то можно просто восстановление сделать и в процессе вести данные из него. Касательно подключения еще одного диска, то думаю да, система воспримет это как модернизацию.
(71) Еще раз — воспользуйтесь утилитой ring и проверьте лицензию и сразу поймете почему не работает лицензия .
(63)Базы файловые, сервер 1С Предприятие не установлен. Значит нужно активировать 10 однопользовательских лицензий?
(74)Многопользовательские лицензии нужно активировать, когда есть просто сервер и пользователи заходят через терминальные сессии, причем не всегда на таких серверах ставит сервер 1С, зависит от размера базы, количества пользователей и бюджета. Если у вас нет сервера 1С, но пользователи заходят через терминал, то можно активировать многопользовательскую.
(75)А если активировать как 10 однопользовательских RemoteApp их не найдёт?
(76)ну remote app по сути тот же RDP, только с пробросом до конкретного приложения
(77)Получается через RDP запускается приложение. Почему оно не обнаружит однопользовательскую лицензию?
(71)А если удалить лицензионный файл на 10 лицензий 20140312092242.lic, второй файл будет раздавать лицензии? Возможно он запорчен или лицензионная информация в нём неверна.
(78)а кто сказал, что не обнаружит?
(79)А что есть второй файл? В смысле сущность: лицензия это или что?
(80)Значит для RDP или RemoteApp можно активировать и многопользовательскую лицензию на 10 пользователей и 10 однопользовательских?
(81)А как программные лицензии создаются? Каждая должна формировать отдельный файл. Или я чего-то не понимаю. Если на 10 пользователей и на 20 пользователей, то должно быть 2 файла с лицензиями.
(82)да
(83) да, все верно.
(84)А OpenVPN не может мешать раздаче ключей?
У нас пользователи подключаются к серверу через OpenVPN, после этого запускают RemoteApp.
Сейчас стоит ломанная платформа, так как не смогли раздать ключи, а нужно было работать.
Для последних конфигураций требуется обновить платформу. Я хочу, чтобы она была лицензированная.
Купили ключи. Думаю, активировать однопользовательские по очереди и проверять как раздаются, чтобы не потерять сразу 10 лицензий.
Все может быть.
А если в окне, когда ругается на лицензию нажать подробнее, то что там пишет?
Пишут что есть 2 вида программных лицензий КОРП и ПРОФ а как понять по файлу .lic и утилиты ring какого типа установлены у меня лицензии. И в чем различия у них
(88) ПРОФ и КОРП лицензии отличаются только правами использования, с технической точки зрения отличий пока нет
(89) c 8.3.14 вроде как эти различия вступят в силу.
(90) да, планы такие есть, но кроме технических тут ещё много организационных моментов будет, т.к. нужно как-то организовать обмен уже ранее приобретенных лицензий + для аппаратных ключей должна будет появиться отдельная серия
(16)
— При проверке информации о компьютере анализируется только удаление, а не добавление устройств. Например, при активации программной лицензи
А если добавить ядер процессору (сервер 1С стоит на виртуалке) слетят программные лицензии? Будет это расценено 1С как замена процессора?
Посмотрите ветку с пункта (30), уже поднимали данный вопрос.
(92)Я на праздниках вот решил сделать апгрейд виртуалки, заранее попросил резервный пин-код, полагая что лицензия слетит. Увеличил память и добавил ядер, однако лицензия не слетела=)
(92)Я на праздниках вот решил сделать апгрейд виртуалки, заранее попросил резервный пин-код, полагая что лицензия слетит. Увеличил память и добавил ядер, однако лицензия не слетела=)
(39)десять плюсов этому господину!
(37) При клонировании системы на SSD базовая лицензия гарантированно слетает.
(1) прелесть программных лицензий в том, что их можно плодить и комбинировать с аппаратными, например 3 lic файла по 5 пользователей. А вот несколько одинаковых аппаратных ключей могут вызвать проблемы, в виде отображения одного HASP из нескольких. Например при нескольких физических подключенных ключах на 5 пользователей, отобразится только один.
В (16) перечислены ключевые параметры.