Интеграция с Битрикс24 через вэбхуки

Создание и комментирование задач в Битрикс24 из 1С.

Для компаний, которые работают при помощи инструмента Битрикс24, часто необходимо создавать много задач, оповещений и добавлять комментарии в задачи, исходя из ситуации с остатками, изменениями цен и т.д.

Создал небольшую конфигурацию по добавлению задач и комментариев к задачам непосредственно из 1С через механизм вэбхуков. Может, кому пригодится.

Протестировано на платформе 8.3.8.1784, 8.3.6.2237.

В Битрикс24 необходимо добавить вэбхук и прописать его данные в константах. В конфигурации первым шагом необходимо загрузить справочник пользователей Битрикс24.

29 Comments

maks_20 29.11.2017 at 15:33

Реализовывали подобный обмен, только двусторонний, с использованием http-запросов и шины данных. Работает у клиента около года, проблем не возникало. Идея была в согласовании документов, при записи документа ставилась задача и пока ее на портале не закроют — с документа нельзя было выписать следующие по цепочке документы. Идея с вебхуками весьма интересная)

Reply ↓
eugenevk 29.11.2017 at 15:40

(1) С вэбхуками тоже можно организовать двухсторонний обмен: есть исходящие вэбхуки, в которых указывается адрес http-сервиса обработки события и события которые должны обрабатываться (создание / изменение лида, задачи и т.д.). Мне это не требовалось, но думаю сложностей быть не должно с реализацией.

Reply ↓
maks_20 29.11.2017 at 16:18

(2) Это понятно. просто делали, когда еще в битриксе не было этого, а теперь, когда появилось, переделывать с шины данных на вебхуки пока желания нет)

Reply ↓
Milanick 12.01.2018 at 23:03

Спасибо большое. Посмотрел как это делается. Справку по REST в битриксе не осилил. Начал добавлять функционал (по синхронизации контрагентов, пользователей)

Столкнулся с такой особенностью, что некоторые методы, не работают в режиме совместимости 8.2.16 (у нас УПП 1.3). Где то сделал заплатки, гдето нет решения (например не работает отправка сообщений 🙁 )

Например , вываливается в такую ошибку: Message can’t be empty, хотя в отладчике , все норма. Думаю косяк платформы

Reply ↓
Dracarys 21.03.2018 at 11:11

Здравствуйте!

Ошибка при открытии:

{Форма.Форма.Форма(25,17)}: Тип не определен (ЧтениеJSON)

Чтение = Новый <<?>>ЧтениеJSON;

{Форма.Форма.Форма(46,18)}: Тип не определен (ЧтениеJSON)

Чтение = Новый <<?>>ЧтениеJSON;

{Форма.Форма.Форма(69,8)}: Тип не определен (СертификатКлиентаWindows)

Новый <<?>>СертификатКлиентаWindows(

{Форма.Форма.Форма(71,8)}: Тип не определен (СертификатыУдостоверяющихЦентровWindows)

Новый <<?>>СертификатыУдостоверяющихЦентровWindows());

{Форма.Форма.Форма(68,14)}: Конструктор не найден

ssl = Новый <<?>>ЗащищенноеСоединениеOpenSSL(

{Форма.Форма.Форма(114,8)}: Тип не определен (СертификатКлиентаWindows)

Новый <<?>>СертификатКлиентаWindows(

{Форма.Форма.Форма(116,8)}: Тип не определен (СертификатыУдостоверяющихЦентровWindows)

Новый <<?>>СертификатыУдостоверяющихЦентровWindows());

{Форма.Форма.Форма(113,14)}: Конструктор не найден

ssl = Новый <<?>>ЗащищенноеСоединениеOpenSSL(

{Форма.Форма.Форма(176,20)}: Тип не определен (ЧтениеJSON)

Чтение = Новый <<?>>ЧтениеJSON;

{Форма.Форма.Форма(225,9)}: Тип не определен (СертификатКлиентаWindows)

Новый <<?>>СертификатКлиентаWindows(

{Форма.Форма.Форма(227,9)}: Тип не определен (СертификатыУдостоверяющихЦентровWindows)

Новый <<?>>СертификатыУдостоверяющихЦентровWindows());

{Форма.Форма.Форма(224,15)}: Конструктор не найден

ssl = Новый <<?>>ЗащищенноеСоединениеOpenSSL(

{Форма.Форма.Форма(260,19)}: Тип не определен (ЧтениеJSON)

Чтение = Новый <<?>>ЧтениеJSON;

1С:Предприятие 8.2 (8.2.19.130)

Можно это исправить?

Как можно исправить?

Reply ↓
eugenevk 21.03.2018 at 11:49

(5) Добрый день. Вариантов исправления 2 (по JSON):

1. Установка платформы 8.3

2. Сторонняя библиотека для работы с JSON

По Internet соединению:

1. Установка платформы 8.3

2. Использование в качестве транспорта WinHttpRequest

Reply ↓
Milanick 28.03.2018 at 08:35

Автор, подскажи пожалуйста , а есть код по работе с универсальными списками?

Reply ↓
eugenevk 28.03.2018 at 09:19

(7) Если речь об этом, то есть код создание массива параметров (см. Документация по REST API, task.item.add) TASKDATA.

Reply ↓
Milanick 30.03.2018 at 20:50

Речь идет именно с работой списков. Добавление, поиск, создание элементов ну и т.д.

Reply ↓
Milanick 30.03.2018 at 20:51

Мне просто не понятно, как это работает. Где ставить соответветсвие, где массив 🙁

Reply ↓
pyrkin_vanya 09.04.2018 at 07:31

В Вашей конфигурации есть возможность получать эти созданные задачи из битрикс 24? Или может Вы просто знаете как это сделать?

Еще разок.

В 1С создал задачу. Она отобразилась в битрикс. Все норм. В битрикс поменяли ее статус и мне нужно получить ее в 1С. Так можно?

Reply ↓
eugenevk 09.04.2018 at 07:42

(11) В тестовой конфигурации нет. Но получить список задач очень просто методом task.item.list с любым отбором. Более того, можно создать реакцию на изменение статуса с помощью исходящего вэб хука (см. документацию), который будет «дергать» http сервис конфигурации при изменении статуса задачи.

Reply ↓
pyrkin_vanya 09.04.2018 at 08:16

(12)Это ни к чему. Но огромное спасибо за разъяснение.

Reply ↓
pyrkin_vanya 12.04.2018 at 11:58

(12)task.item.list.json?FILTER[ID]=298

такая строка соединения не отбирает. Что я делаю не так? Не подскажите?

Reply ↓
eugenevk 12.04.2018 at 12:21

(14) Для запроса должен передаваться массив параметров, см. в примере. Прямая передача GET параметров не поддерживается.

Reply ↓
pyrkin_vanya 12.04.2018 at 13:41

(15)В каком примере? В вашей конфигурации нет такого примера. Если Вы в курсе, не «юлите» пожалуйста. Напишите сразу.

Reply ↓
eugenevk 12.04.2018 at 14:17

(16) И не думал «юлить», к примеру вот такой кусок:

….

//Обязательные поля

ПараметрыСтрокой = «0[TITLE]=» + Параметры.ЗаголовокЗадачи;

ПараметрыСтрокой = ПараметрыСтрокой + «&0[DESCRIPTION]=» + Параметры.ОписаниеЗадачи;

// Ответственный

ПараметрыСтрокой = ПараметрыСтрокой + «&0[RESPONSIBLE_ID]=» + Параметры.Ответственный.Идентификатор;

….

Reply ↓
pyrkin_vanya 12.04.2018 at 14:24

(17) Это обязательные параметры для создания. Это не то. Мне нужно просто получить данные по конкретной задачи. Ее ID=298. При фильтре обязательных параметров нет (ну в описании так написано по крайней мере https://dev.1c-bitrix.ru/rest_help/tasks/task/item/list.php)

Например в сделке https://dev.1c-bitrix.ru/rest_help/crm/cdeals/crm_deal_list.php, такой отбор нормально отрабатывает. И Вашей конфигурации метод list вообще не употребляется.

Reply ↓
eugenevk 12.04.2018 at 14:33

(18) Это методика использования массивов.Остается только сформировать верный запрос.

Reply ↓
pyrkin_vanya 12.04.2018 at 14:35

(19)Веселите Вы меня очень. 🙂 Спасибо конечно, но Вы говорите очевидные вещи. Я это все понимаю. Каким будет верный запрос в моей ситуации?

Я в PHP не понимаю ничего, поэтому догадаться я физически не могу.

Reply ↓
maxkachesov 12.04.2018 at 14:45

Может немного не по теме, но нигде не могу найти информацию о том, как отправить картинку/файл в личном сообщении или в чат. Есть какое нибудь решение?

Reply ↓
pyrkin_vanya 13.04.2018 at 11:55

(20)Вот корректный запрос.

task.item.list.json?ORDER[]=&FILTER[ID]=298

Reply ↓
johnnyshut23 30.04.2018 at 21:47

битрикс как платформа для веб, что то редко заходит среди клиентов

Reply ↓
eugenevk 07.05.2018 at 14:00

(24) Нет, т.к. это не требовалось.

Reply ↓
Milanick 15.05.2018 at 20:36

В обработке есть код , где идет перебор.

Reply ↓
user760779 13.02.2019 at 11:51

Может кто подсказать? При прикреплении файла к задаче пишет ошибку

«error»: «ERROR_CORE»,

«error_description»: «TASKS_ERROR_EXCEPTION_#4; 5c63d36075e513.78431847: Access denied; 4/TE/ACTION_NOT_ALLOWED
»

В гугле ничего полезного не нашел. Может знакт кто как бороться?

Reply ↓
eugenevk 13.02.2019 at 13:44

(30) А разрешение на «Диск» у хука есть?

Reply ↓
user760779 14.02.2019 at 13:32

(31) Да, разрешение уже все выставил

https://pastenow.ru/4RI2Y

Reply ↓

user1061129 09.04.2019 at 10:26

Здравствуйте, пробую обратиться к этому методу crm.livefeedmessage.add, но пишет «Пожалуйста, выберите хотя бы один лид, контакт, компанию или сделку., Пожалуйста, введите текст сообщения.», если не сложно, то подскажите пожалуйста,что делаю не так.Делал как аналогично как в вашей обработке.

Код:

HTTPЗапрос = Новый HTTPЗапрос;
HTTPЗапрос.АдресРесурса = «/rest/»
+ Константы.Битрикс24ИДПользователяВэбХука.Получить() + «/»
+ НастройкиПодключения.Токен + «/»
+ «crm.livefeedmessage.add/»;

//ПараметрыСтрокой = «fields=»;
ПараметрыСтрокой = «POST_TITLE=»+»Проверка»;
ПараметрыСтрокой = ПараметрыСтрокой + «&MESSAGE=» + «Долг клиента»;//+Компания.Долг;
ПараметрыСтрокой = ПараметрыСтрокой + «&SPERM=»+»&SPERM[U]=»+»U60»;
ПараметрыСтрокой = ПараметрыСтрокой + «&ENTITYTYPEID=» + 4;
ПараметрыСтрокой = ПараметрыСтрокой + «&ENTITYID=» + 21;

Показать

Reply ↓

Интеграция с Битрикс24 через вэбхуки

Related Posts

29 Comments

Leave a Comment Отменить ответ