SIP софтфон является самостоятельным приложением, и его работа не зависит от работоспособности 1С:Предприятия. Таким образом, при временной неработоспособности 1С вы остаетесь на связи для своих клиентов.
По входящему звонку вы можете осуществить поиск контрагента в базе, передать на панель вызовов софтфона необходимую информацию, создать новый документ, автоматически заполнив реквизит «Контрагент» или осуществить исходящий звонок непосредственно из 1С, не разворачивая окно софтфона. Единственное ограничение — это ваша фантазия.
SIP софтфон работает по протоколу SIP 2.0 и совместим со всеми АТС, поддерживающими данный протокол.
Функции:
- многолинейность (до 6 линий);
- перевод вызовов;
- удержание вызовов;
- конференц-связь;
- ручная и автоматическая запись вызовов;
- автоматическое проигрывание в линию файла приветствия при входящем вызове;
- проигрывание в линию звукового файла;
- детектирование тишины в линии;
- поддержка кодеков G711µ, G711a, GSM, Speex;
- передача и прием DTMF сигналов;
- передача событий из SIP софтфона в 1С в режиме реального времени;
- управление функциями и настройками SIP софтфона из 1С.
Варианты интеграции с 1С:
- режим управляемого приложения — тонкий клиент, толстый клиент;
- режим обычного приложения;
- 1С на терминальном сервере <—> SIP cофтфон на клиентском ПК;
- 1С на терминальном сервере <—> SIP cофтфон на терминальном сервере;
- 1С на клиентском ПК <—> SIP cофтфон на клиентском ПК.
На текущий момент протестирована работа SIP софтфона со следующими программными АТС, аппаратными АТС и SIP операторами:
- программные IP АТС (IP PBX):
- IP PBX 3CX Phone System;
- IP PBX SNOM;
- IP PBX Asterisk;
- аппаратные IP АТС:
- VoIP шлюзы ECOTEL и VoIP BOX компании TELES;
- SIP операторы:
- CloudConnect;
- Mango Office;
- Octoline;
- SIPNET;
- Zadarma;
- Мультифон;
- Ростелеком (Оренбургская область);
- ТТК-Южный Урал (Орск).
В комлекте поставки находятся SIP панели для режимов обычного и управляемого приложений, не требующие встраивания в конфигурации, а также тестовые обработки, демонстрирующие все возможности интеграции SIP софтфона.
Единственное ограничение демонстрационной версии — продолжительность звонков не более 15 сек.
Внимание! Программные ключи защиты привязываются к аппаратному обеспечению ПК. При смене двух и более компонентов ПК программный ключ деактивируется. Повторная активация программных ключей осуществляется по запросу, не более 2 раз для однопользовательских ключей и не более 4 раз для сетевых.
Доставка аппаратных ключей осуществляется «до двери» курьерской службой.
Текущая версия 1.5.6
Гарантия возврата денег
ООО «Инфостарт» гарантирует Вам 100% возврат оплаты, если программа не соответствует заявленному функционалу из описания. Деньги можно вернуть в полном объеме, если вы заявите об этом в течение 14-ти дней со дня поступления денег на наш счет.
Программа настолько проверена в работе, что мы с полной уверенностью можем дать такую гарантию. Мы хотим, чтобы все наши покупатели оставались довольны покупкой.
Для возврата оплаты просто свяжитесь с нами.