Как установить сами программные лицензии, можно прочитать в данной публикации //infostart.ru/public/159625/
Если же у вас установлены одновременно 2 платформы 8.2 и 8.3, то иногда может возникнуть ситуация, что программные лицензии могут не находиться для какой-то из установленных платформы.
Как этого избежать.
1.Для решения проблемы следует найти и удалить все файлы 2*.lic и все файлы conn8211.pfl (или 1cv8conn.pfl, если версия 8.3).
2. Затем на данном компьютере выполните восстановление всех ранее установленных на нем лицензий по последнему использованному пин-коду. Лицензию получайте при запуске базы версии 8.2
Если при этом появится сообщение «Пинкод уже активирован. Повторная активация этого пинкода на другой компьютер запрещена», значит у компьютера изменились ключевые параметры. В таком случае произведите повторное получение лицензии, используя резервный пин-код. Не используйте резервный пин-код, если такого сообщения не получено.
3. Если платформа 8.2 успешно работает с программной лицензией, а платформа 8.3 лицензию не обнаруживает. Что верно в 99% случаев, т.к. при получении программной лицензии файл 2*.lic записываеться в каталог «C:/ProgramData/1C/1Cv82/conf/», что соотвествует каталогу «C:UsersAll Users1C1Cv82conf».
А платформа 8.3 ищет свою в каталоге «C:/ProgramData/1C/licenses/», что соотвествует каталогу «C:UsersAll Users1Clicenses».
Через поиск ищем файл с лицензией. Перемесщаем (не скопируйте!) файл программной лицензии 2*.lic в каталог:
«C:UsersAll Users1C1Cv82conf» (либо «C:ProgramData1C1Cv82conf») — если он сейчас в другом каталоге.
4. Поместите в каталог:
«C:UsersAll Users1C1cv8» (либо «C:ProgramData1C1Cv8»)
файл location.cfg со следующим текстом:
location=C:UsersAll Users1C1Cv82 (либо location=C:ProgramData1C1Cv82)
Все должно заработать.
Чем не подошло «%ProgramData%1Clicenses»? 8.2 там тоже ищет см. п. 9.2.6. Расположение файлов с программными лицензиями.
В ОС Windows файлы программных лицензий могут располагаться в следующих каталогах (каталоги перечислены в порядке поиска, после нахождения файлов лицензий дальнейший поиск прекращается):
…
● Каталог %ALLUSERSPROFILE%Application Data1C1Cv82Conf (%ProgramData%1C1Cv82Conf для ОС Windows Vista и старше) данных для всех пользователей компьютера.
● Каталог %ALLUSERSPROFILE%1Clicenses (%ProgramData%1Clicenses для ОС Windows Vista и старше) данных для всех пользователей компьютера.
(1) yukon, я тоже так думал что ищет, но не всегда. Я привел выдержку из переписки с 1С.
З.Ы. Я не утверждаю, что данное решение — истина в последней инстанции. Мне помогло — платформы обновляются, файлы conf.cfg править не нужно.