Про админов, базы и Эксель.

Статья, написанная по мотивам реальных событий, о том, как видится работа админов в крупной конторе со стороны разработчиков 1С, работающих не в штате. Текст не преследует цель злословить о профессии системного администратора; все, что может быть трактовано данным образом, является издержкой позиции, занятой автором в статье.  
Основная мысль — как сложно добиться качественного взаимодействия между людьми, делающими одно дело, но формально ничем друг другу не обязанными.

Записки администратора баз 1С.


6 июня, четверг.

День – Уволился Миша. Стало скучно.

Вечер  – придумали развлечение. Перенесли рабочие базы 1С на другой сервер. Интересно, когда разрабы придут жаловаться?

7 июня, пятница.

Вечер – Весь день не работали обмены с филиалами. Посылали всех к разработчикам. Те пока держатся.  Чтоб все было хорошо, блокирнули базы на выходные. Благо, у разрабов нет доступа к рабочему серваку и к SQL. Выходные.

10 июня, понедельник.

Утро – Разрабы нашли базу. Жаловались. Чинили обмен.

День – Начальника осенило. Теперь все рабочие базы 1С будут называться «продуктивные».  Загуглил. Долго думал. У разрабов есть девушка-консультант. Симпатичная.

Вечер – скоро выходные.

11 июня,  вторник

Вечер – Завтра праздник. День России. Переименовывали базы в продуктивные. Была идея добавить префикс Den_R_, но не вовремя пришел начальник. Разрабы, кажется, что-то задумали.

13 июня, четверг.

Утро – убили тестовые базы разрабов. Убедили своего 1С-ника, что хранить прикрепленные файлы в продуктивной базе – правильная идея. Все-таки повезло нам с ним. Грамотный парень.

День – делаем вид, что письма от разрабов на тему тестовых баз не доходят.

Вечер – переносили базы. На другой сервак. Опять. Решил подмигнуть девушке-консультанту при случае.

14 июня, птяница

Утро – разрабы нашли куда развернуть тестовые базы. Письма приходят реже.

День – Разработчики пришли к нам, жалуются, что на тестовых базах не работает половина функционала – нет доступа к серверу рабоч продуктивных баз. С ними та девушка. Подмигну в другой раз.

Вечер – развернули одну тестовую базу. Назвали так же, как продуктивную и в конце добавили единичку. Пусть только попробуют перепутать с рабочей. Периодически выкидываем их из сеансов. Выходные.

17 июня, понедельник

Утро – пришел начальник. Сказал для разнообразия перенести базы на новый сервак. 64-битный. Что-то новенькое. Работать стало веселее.

Вечер – переносили базы на новый сервак. Скоро выходные. 

18 июня, вторник.

Утро – приходили пользователи. Жаловались, что 1С перестал работать с Экселем.

День – оказывается, есть 64-битный Эксель.

Вечер – Поставили 64-битный Эксель на рабоч продуктивный сервак. Теперь все должно летать.  

19 июня, среда.

Утро – приходили пользователи. Жаловались, что 1С перестал работать с Экселем. Послали их к разрабам. Проблема точно на их стороне.

День – писали разрабы. Хотели доступ к серваку, на котором лежит продуктивная база.

Вечер – давали доступ.

20 июня, четверг

День – дали доступ к тестовому серваку.

Вечер — писали разрабы. Сказали, что надо сделать с пользователем USR8182, чтоб все заработало.

21 июня, пятница

Утро – случайно узнал, что эти же разрабы поддерживают зарплатную базу. Надо с ними поаккуратнее.

Вечер – выходные. 

 

Upd

Добавлен комментарий от пользователя diver.sun

http://forum.infostart.ru/forum24/topic89602/message946397/#message946397

17.05 курили мануал по администрированию 1с, она оказывается на db2 работает, перенесли базы в тайне от разраба, накатали служебку, чего это он MSSQL покупал, отката захотел. 
18.05 Почему то 1с ка просто не запустилась, а какая разница с какой бд работать, пускай разрабы с нуралиевым разбираются ибо в бумажке написано 
19.05 Вернули всё как было, озадачили разраба смержить базы бекапа ещё с MSSQL и произведенные работы за 3 дня, за это ему пообещали простить использование MSSQL и не вычитать стоимость из зп 
20.05 Открыли таблицы БД там какая то фигня, позвали главного и сказали что разрабы шифруют базы. 
21.05 Отвязали главного внедренца от стула, ладно так и быть поверим тебе на слово что ничего не зашифровано

 

 

 

 

55 Comments

  1. Gureev

    Отлично) Продолжение будет?)

    Reply
  2. Trotter_NN

    Да, давай продолжения ))

    Reply
  3. AllexSoft

    Мда, такие админы у меня после первого бы дня отхватили и пошли бы к начальству на ковер с разборками. Если скучно косите рожь на полях вконтакта!

    Reply
  4. WanGoff

    (3) AllexSoft, есть основания полагать, что когда они в четвертый раз переносили базы (как раз позавчера), они верили в то, что это реально нужно. Однако, очень сложно донести до людей (не только админов. Специалисты 1С, как, в принципе, и многие другие, тоже страдают подобным недугом) — о своих действиях нужно сообщать окружающим людям. И желательно сразу.

    Reply
  5. AllexSoft

    (4) WanGoff, поэтому если не доходит через голову, нужно действовать по другому.. через начальство очень даже помогает в 99,99% случаев, опыт есть =)

    Reply
  6. Stamper

    сделал гадость — сердцу радость =)

    «не надо так» (с)

    Reply
  7. TODD22

    Лучше бы работали. А то как я понял ерундой занимаются… Увольнять таких сисадминов нужно сразу.

    Reply
  8. webester

    Был подобный опыт. Юзеры валили на меня. Я валил на юзеров. Пришли к главбуху, главбух выписал звездюлей юзерам, все закончилось.

    Reply
  9. echo77

    Отличная тема для срачей 🙂

    Надеюсь, на самом деле все не так и администраторам 1С есть чем заняться?

    В посте (4) хорошая мысль промелькнула — я уже давно понял, что если что-то добавляешь/меняешь надо об этом сказать всем, кто к этому хоть какое-то отношение имеет.

    Поэтому создал журнал, в котором отмечаю(если не забываю :)) когда, кто, что и зачем менял

    Reply
  10. webester

    (9)Так то если система крупная, то должны быть какие то рассылки, мессенджеры, хелпдески и тд. И твоя работа должна быть там зафиксирована, разве не? Наметил задачу, «Перенос сервера» в описании указал: уважаемые коллеги, в связи с расширением кластера и повышением отказоустойчивости сервера, сервер будет недоступен… ну и тд. И директор видит, что ты делаешь и отчет, что делал писать не надо, достаточно будет распечатать список из хелпдеска и коллеги не нервничают, когда 1С прекращает запускаться. Все прекрасно. В крупной компании это должно быть на уровне должностных инструкций. А то, что написано в статье так взгляд со одной стороны, а админы расскажут другую историю, в которой разработчики окажутся неправы, тем найдется чем ответить… и так может продолжаться очень долго. Истина подозреваю где то посередине.

    Reply
  11. VSvintsov

    такие статьи совсем на красят infostart.

    либо стеб (и оно надо на серьезном сайте?) , либо настолько неадекватные сисадмины , что в принципе не понимают что делают — на infostart «про таких не поют»

    Reply
  12. Region102

    Кроме всего прочего, мы еще рулим базой контроля посещения, и без труда можем накинуть пару часов опоздания на работу, потом сами доказывайте что приходили вовремя. А так таких админов сразу в ад.

    p.s. У нас на работе с админами отличные отношения, все-таки в одном отделе работаем, и люлей за некачественную работу получать всем.

    Reply
  13. s_uu

    Нереальная статья какая-то.. По — моему, в жизни такого не бывает!

    Reply
  14. Babuin

    если это юмор, то не смешно.

    Reply
  15. Mortiferus

    Все верно, именно так и бывает. Про вселенскую тоску — в самую точку. У меня вообще такое ощущение (с годами это ощущение перерастает в уверенность), что одна из основных причин смены работы — это именно скука, когда уже задолбало изо дня в день одним и тем же заниматься. Сужу не только по себе. По крайней мере, у программистов, как творческих работников, именно так и должно быть!

    Reply
  16. нормальный такой

    странный троль

    если скучно, найди занятие/работу где не будет скучно, зачем так…

    и вообще странно, «Администратор баз 1С», не спорю что возможно таки должно быть в крупных компаниях (разделяй и властвуй), но все же чаще сами разрабы и поддерживают базы

    Reply
  17. TSSV

    Обозначенная данным гиперболическим повествованием проблема существует. В целом, по моим наблюдениям, админы иногда немного комплексуют перед разработчиками и пытаются отстоять свою значимость. Поэтому, здесь разработчики должны уделять внимание налаживанию дружеских отношений с администраторами, стараясь как бы подчеркнуть важность их работы — это наш тыл. Ситуация плохих отношений с админами для разработчка заведомо проигрышная. Так же и руководитель, зная о возможности таких деструктивных отношений, должен уделять этому вопросу внимание — выстраивая правильный баланс. Опять же по моему опыту хорошо, когда руководитель ИТ вырос из разработчиков, а не из администраторов (для разработчиков естественно хорошо, но думаю и в целом для ИТ службы этот вариант предпочтительней).

    Reply
  18. Evil Beaver

    Статья ниачем. Вам ЖЖ заблокировали? И минус, блин, поставить не дает…

    Reply
  19. Kopman

    откровенный бред

    Reply
  20. SamNeSvoy

    Попытка закосить под «Хроники лаборатории» засчитана. 🙂

    Reply
  21. petrov_al

    У кого как…, а у нас админы под колпаком у разраб. и я думаю это нормально…

    Reply
  22. nikolega

    Прочитал, так и не понял. В чем ценность статьи ?

    Показать, как сисадминам нечего делать ?

    Рассказать о том, что нет организации процессов в компании ?

    Для себя ничего ценного не нашел. Автор случайно сайтом не ошибся ? Может хотел на sysadmins.ru выложить ?

    Reply
  23. y22-k

    Какой-то невнятный поток сознания поэтому специально файл поставили на скачку чтобы не заминусовали.

    Reply
  24. PsyTech

    Да вы прям диверсанты какие-то. Как-то имел дело с такими админами – очень много времени было потрачено на всякую хрень! Да, и большинство из них почему-то страдают манией величия.

    Reply
  25. Aleskey_K

    Удалите этот бред.

    Reply
  26. Gureev

    Интересно, крайне негативные коментаторы это есть герои данного повествования?)

    Reply
  27. diver.sun

    Назвать надо хроники внедрения. После н-го проекта такому перестаешь удивляться.

    17.05 курили мануал по администрированию 1с, она оказывается на db2 работает, перенесли базы в тайне от разраба, накатали служебку, чего это он MSSQL покупал, отката захотел.

    18.05 Почему то 1с ка просто не запустилась, а какая разница с какой бд работать, пускай разрабы с нуралиевым разбираются ибо в бумажке написано

    19.05 Вернули всё как было, озадачили разраба смержить базы бекапа ещё с MSSQL и произведенные работы за 3 дня, за это ему пообещали простить использование MSSQL и не вычитать стоимость из зп

    20.05 Открыли таблицы БД там какая то фигня, позвали главного и сказали что разрабы шифруют базы.

    21.05 Отвязали главного внедренца от стула, ладно так и быть поверим тебе на слово что ничего не зашифровано

    Reply
  28. AllexSoft

    (28) diver.sun, и как с таким справляетесь? конечно случай из ряда вон… но все же бывает. Если админы такие умные что трогают базы 1С ну так пусть ее и разрбатывают

    Reply
  29. WanGoff

    (28) diver.sun, с Вашего позволения, ссылку на этот комент в статью поместил.

    Reply
  30. vkr

    (0) ОЧЕНЬ слабое подражание «Хроникам одного подразделения» и «Хроникам лаборатории»…

    Наверное, 1) автору следует закончить какой-либо литинститут/журфак

    и 2) таких админов на следующее утро в реале искали бы где-нибудь на копке канавы

    на задворках этой конторы (с нехилыми фингалами)… 🙂

    З.Ы. Я неплохо знаю тему и с той, и с другой стороны, так что — no comments, please…

    Reply
  31. Lordemar

    Забавно. Зря вы так, бывают и такие «кадры». Правда за всю работу встретился один такой, и так скажем на не большом проекте. + кроме мелких пакостей, он еще любил критиковать наши презентации разрабатываемых подсистем фразами — Это стандартный функционал, это 1С: бухгалтерия сможет сделать. На просьбу показать мне как это сможет выполнить (делали мы подсистему маркировки под лазер для подшипников) стандартный 1С, он ушел и не появлялся 2 дня)))

    Так что наличие таких админов не удивительно и меры против некоторых принять невозможно, благодаря родственным связям админа с верхушкой управления.

    Reply
  32. ula1c

    Мне почему-то вспомнился «Дневник кота Плинтуса» http://soneata.ya.ru/replies.xml?item_no=6027

    Reply
  33. dddxddd

    У нас такие сисадмины, были бы моментально поставлены в позу для лучшего восприятия лекции о том для кого они работают.

    Думаю что эта стена текста, байка или несбыточная мечта начинающего админа. С возрастом проходит.

    Reply
  34. Abadonna

    Офисный планктон развлекается…

    Reply
  35. sick_russian

    в центре внимания.. «не надо так»©

    Reply
  36. adhocprog

    (0) я бы посмеялся, если бы наши сисадмины именно так и не работали )

    Reply
  37. artichoke

    «Весь день не работали обмены с филиалами. Посылали всех к разработчикам. Те пока держатся. Чтоб все было хорошо, блокирнули базы на выходные. Благо, у разрабов нет доступа к рабочему серваку и к SQL.»

    Попахивает идиотизмом. Админы 1С, значит, починить не способны и смело посылают к разработчикам, которые не имеют доступа к рабочему серверу. Занавес…

    Reply
  38. help1Ckr

    админы бывают разные. ТАких конкретно не встречал, но их наличие вполне допускаю. Такая ситуация возможна когда админы и разрабы позиционируются как разные, не связанные подразделения с разным руководством. Когда же все в одном подразделении и нач. ИТ получает за ббока всех отделов, то такого быть не может в принципе. А вообще, че все так всполошились то?)

    Reply
  39. lvictor58

    Бред сивой кобылы. Таких гадов в дурку и без шансов на возвращение в мир людей!

    Reply
  40. Ronin

    Не знаю зачем была написана статья, если это юмор то можно почитать, а если в реале :-.

    В наше организации на первый раз бы простили за возможную ошибку, на второй раз бы лишили 100% премии, а это 70% от всей ЗП! Я думою второго раза бы хватило!

    Reply
  41. МимохожийОднако

    Статья из серии «Написать что-нибудь чтобы смешно». Читать до конца не хватило терпения. Ничего личного.

    Reply
  42. AlexS2

    Забавно )) «Пешиисчо» )

    Reply
  43. Shrek2015

    отлично! давай еще! 🙂

    Reply
  44. WanGoff

    (41) Ronin, я отвечаю на Ваше письмо, хотя подобных еще много. Надеюсь, авторы остальных комментариев прочтут.

    Я не претендую на слова «юмор», «смешно» и, Боже упаси, «литература». Все что я сделал — реальную ситуацию чуть приукрасил и упорядочил. Девушка, о которой идет речь в статье — есть, и не одна. Базы действительно переносили не раз. Действительно не могли настроить Эксель. Действительно нет никакой связи между разработчиками и администраторами организации, в которой они работают.

    Многие комментаторы говорят, что такое невозможно в реальной жизни. Друзья, в таком случае я за вас всех искренне рад. За вас и ваши проекты. Дай Бог, чтобы вам не пришлось пересматривать свое отношение к статье.

    Reply
  45. Ronin

    (45) WanGoff, В нашей организации базы лежат строго на одном месте, идет бэкапирование каждый час на диски + облако, 1с-ки для разработки берут из бэкапа и работают в своей среде. Было пара случаев когда сервак слетал, так руководство с 7 утра вой подымала, были случаи когда и в 1 ночи звонили (не спалось ночью 🙁 )! Я как руководитель отдела морду бы набил админам!

    Reply
  46. Babuin

    автор сильно утрировал причем именно с точки зрения разработчика. Интересно что за организация

    Reply
  47. sudmorsh

    Прикольно ,лайк !

    Reply
  48. trk315e76

    Что то очень похоже на приключения Буратино в стране дураков. После прочтения сразу рифма админы — д…ы. А потом оказывается, что датчики вверх ногами поставлены на Протоне.

    Reply
  49. director04

    (45) WanGoff, да — пиши! Утро должно начинаться с улыбки. А зануд всегда предостаточно…. ))))

    Пиши, и кто-то улыбнется.

    Reply
  50. Shade

    :))))))))) В свое время были хроники программиста :))) Посмеялся спасибо

    А по существу, пол отдела бы за это под увольнение могли попасть или бы депремировали:)))))))))

    Reply
  51. WanGoff

    (51) Shade, Беда в том, что ситуация то нормальная. Просто никто ни за что не отвечает.

    Reply
  52. Shade

    угу

    Reply
  53. kenza

    (13) s_uu, Частичка правды все таки наверно есть. Наилучший вариант все таки когда все в одном отделе работают, и проблем меньше и взаимодействие лучше.

    Reply
  54. Abadonna

    (54)

    все в одном отделе работают

    Именно. Админ сидит напротив меня, и если он вдруг спросит:-«А зачем?», я просто отвечаю:-«Делай, что сказал, а в лоб получишь!» 😉

    Reply
  55. dndw

    Бывает, что при установке нового сервака, админы ставят старый найденный на помойке винт, на предупреждения не реагируют, а потом все как обычно, героическое преодоление созданных проблем.

    Reply

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *