Обработка для запуска основных клиентов для удаленной поддержки прямо из 1С (обычный и управляемый режимы).
Поддерживается запуск: Ammy Admin (v2, v3, v3.1, v3.2, v3.3, v3.4, v3.5), Supremo (v2.3), Team Viewer (v5, v6, v7, v8, v9, v10), Aero Admin v3.1
Обработка может быть встроена во все типовые конфигурации 1С, в том числе и на управляемых формах (УТ 11, УНФ, БП 3)
Теперь вашим клиентам не нужно ничего скачивать с сайтов, все уже встроено в 1С!
Обновление от 31.12.2012: добавлена поддержка Ammy Admin v3.1, Team Viewer 5-8
Обновление от 04.01.2013: теперь Team Viewer сразу запускается, а не спрашивает, что сделать: запуститься или установиться. Исправлены ошибки.
Обновление от 03.07.2013: добавлена поддержка Ammy Admin v3.2, Supremo v2.0b
Обновление от 11.11.2013: добавлена поддержка Ammy Admin v3.3, Team Viewer v9. Обновлен Supremo v2.0, Team Viewer v8
Обновление от 13.05.2014: добавлена поддержка Ammy Admin v3.4. Обновлены Team Viewer v8, v9, Supremo v2.0. Для уменьшения размера добавлены версии обработок только с актуальными версиями программ (Ammy Admin v3.4, Team Viewer v9, Supremo v2.0).
Обновление от 22.07.2014: добавлена поддержка Ammy Admin v3.5, Aero Admin v3.0. Обновлены Team Viewer v9.
Обновление от 05.01.2024: добавлена поддержка Team Viewer v10. Обновлены Team Viewer v8, v9, Aero Admin v3.1, Supremo v2.3
Related Posts
Восстановление последовательности документов при закрытии месяца в Бухгалтерия 3.0 не завершается
Заполнение табличных частей
Формирование сводных актов выполненных работ
Ввод поступления в переработку на основании передачи сырья (между организациями)- Конспект по установке сервера 1С на linux
Получение имени компьютера и его IP локально и в терминале
Ну, Йожкин Кот, это просто ярлыки? с зашитыми в обработку программами? а ID все равно по телефону (аське, скайпу) говорить? Если это не так, прошу добавить в описание. А кто ее должен использовать? клиент или программист? В описание плиз сценарий работы опять же. Если программист, почему бы не допилить хранение ID клиентов? А как на счет добавить еще и TightVNC? Если я все правильно понял из описания (а может и не правильно), в нынешнем виде обработка полезна клиентам чтоб по сайтам не бегать, и программистам, если у них закончилось место для ярлыков 🙂
С другой стороны, если закончились бесплатные часы в АММИ, обработка позволит быстро перейти на другую программу, так что автору спасибо (и извините за иронию).
Идея обработки очень интересная, и перспективная. Для удаленой технической поддержки то что нада.Автору спасибо так держать. Появятся деньги обязательно скачаю, протестирую и отпишусь.
Мелочь, а приятно. а с обезьяньими рожами, так относится к идеям не Зя) все гениальное просто!!!!
P.S ещё бы для 7ки такую было бы не плохо,а то все время бухи ярлыки теряют)
Хорошая идея!
(1) absolutblohin, сами клиенты вшиты в обработку. ID по телефону, аське, скайпу. Можно их сохранять где-то у себя в локальной базе. TightVNC не добавлял, т.к. он требует предварительной настройки и компиляции клиента/сервера.
(1) absolutblohin,
есть способы и без ID
я использую Anyplace Control см. здесь:
конечно, это не бесплатно, но цена вполне приемлемая 100 USD за 3 хоста на год.
ндяя, если обработки «защиты» в бинарные макеты а программы постоянно обновляются производителем… что тогда? Когда качаешь с офф-сайта там всегда последняя версия. Да и обычно фрилансер СНАЧАЛА подключается к компу «будущей жертвы» и сложность кликнуть запуск программы с офф-сайта и запустить внешнюю обработку одинаковая ИМХО
(3) zato1c, что не так с рожами? Вот не надо расизма по видовому признаку :З
(6) itar59, но мы ведь стараемся заработать, а не потратить
(8) absolutblohin,
учил цыган кобылу не есть, совсем было приучил, а она сдохла…
ну это шутки…
а на самом деле — предложите клиенту нормальное (!) решение — он будет благодарен.
не ну в принципе тоже вариант..
сценарий работы какой? что-то желания не возникает скачать и проверить, совсем не очевидно что и как работает.
может все же дополните описание?
Идея интересная, если доступ только в плане 1С делать.
Ну не знаю. Если для себя — так мне лично удобнее запустить нужный клиент соответствующим ярлычком на панели Тотал Коммандера (тоже 4 клиента но еще использую вместо Supremo). Тотал запущен всегда, а 1С с этой обработкой нужно будет запускать. Ну и портейбл версии Тотала с настройками и программами на флешке помогут подключиться к клиенту и с чужого компа
предлагаю добавить автоматическую генерацию файла для удаленного помошника Windows, не люблю сторонее ПО если это все можно сделать средствами Windows
Очень удобная обработка, для тех кто на удаленке, автор — молодэц. Ставлю плюс.
плюс за идею.
Идея отличная !
Но как быть с авторскими правами владельцев этих прог.
Они бесплатны для частного использования, только на свой страх и риск ?
Не вижу в этом особого смысла, все равно придется первый раз либо обработку как-то передавать либо объяснять как скачать програмку… и как уже заметили, программы на сайтах постоянно обновляются.
Кроме того, на обработку работодатель еще может как-то подозрително посмотреть… типо не делает ли она еще чего-то…
(11) GoodZone, (18) Gandalf Белый, можно устанавливать обработку при первичной установке 1С, чтобы потом в случае возникновения к-л проблемы, пользователь не искал, и не скачивал какие-то «амми» или «тимвьверы», а запустил обработку и нажал нужную кнопку.
(17) psa247, все программы бесплатны, пользуйтесь на здоровье!
(19) почитайте их лицензии… Программы бесплатны исключительно для домашнего некоммерческого использования. В рабочих целях — только триал или покупка лицензии.
(19) Согласен с Drak0n
А прям из 1С-ки если будет запускаться — совсем палево (((
Хм… идея конечно интересная, но … для себя оценить необходимость сложно 🙂
Спасибо за идею, постоянно теряют ярлыки бухи, добавлю у себя
Идея просто гениальная. Реализацию еще не видел, но в принципе действительно востребованная. Единственное если бы она умела реквы доступа еще перебрасывать, куда надо…
(1)
шикарный бабуин
Отличная идея.
За идею+ хотя самому не нужно
а не проще ссылки для скачивания сделать было, бухи
, тогда запустила скачала, или через браузер или 1с-кой. и обработка легче и актуальная версия. я думаю что инет =) то есть и весят софтинки не много.
(19) а просто сразу програмки кинуть?
DameWare б в вашу коллекцию с авторизацией из базы 🙂
А никто не подумал, что в этой гениальной идеи может быть маленький подвох… проблема на удаленном компьютере может возникнуть, такого характера: у пользователя не запускается 1С (вылитает с ошибкой) или пользователь не проходит авторизацию в 1С (по неизвестной причине)! И как тогда эта обработка поможет??? Намного надежнее просто установить необходимую программу для удаленного подключения на компьютер пользователя!
(28) Жолтокнижниг, ссылки все есть в публикации.
считаю что проще воспользоваться тем же Team Viewer отдельно, а не данной обработкой, т.к. бывают случаи
когда приходится решать удаленно проблемы не связанные с 1С
(31) Gandalf Белый, в описываемом вами случае, если пользователя нет в 1С, а мне как-то зачем то нужно к нему подключится — я просто СПРОШУ у него имя компьютера и подключусь к нему через шелл самого DameWare, без обработки. И я писал не про установку, а про АВТОРИЗАЦИЮ — это две разные вещи.
Не нужно искать подвох там, где его нет. Идея не гениальная. Для радмина у меня такое работает уже несколько лет. Для DameWare — все руки не доходят.
Teamviewer постоянно обновляется, поэтому обработка потеряет актуальность у тех пользователей, кто не сможет самостоятельно подменять вшитый exe-шник. Тем более что Teamviewer разрешается бесплатно использовать только в личных (некоммерческих) целях.
ЙожкинКот а под 8.1 нет такой?
Я не понял зачем обработка? Клиенту передать, то батник проще и мороки меньше. Тем более в неё включить ещё и 4х клиентов, что денежку зарабатываете на хостерах?
ИМХО, фигня полная, таких прог управления можно найти с десяток, а то и больше.
У клиента должен быть админ/эникейщик который у установит у клиента ту прогу которую посчитает нужной, и он будет отвечать за весь вред который она может принести. А лучше что-бы клиент поднял vpn и работать через удалённый стол.
ЗЫ: А что мода на RAdmin прошла?
(37) babys, на радмин мода прошла. Их маркетологам нужно ставить жирную двойку за то, что:
— не дали в свое время (кстати хз как сейчас) подсовывать программно пароль при запуске (без доменной авторизации);
— не дали возможность «прозрачной» для клиента установки.
— нет работы через http.
— обновления софта идут ГОДАМИ 🙂
Их просили-просили, а они ломались-ломались. В итоге много люду отвалилось от них, и я в т.ч. где только мог 🙂
Я так полагаю, просто есть некое поле, которое они окучивают. Им большего и не надо. Так и остались где-то в 2008-2009 годах. Еще доставляют их отбрехи, типо — тим вьювер — жалкая поделка 😉
(36) Confucius, можно и под 8.1 сделать
(37) babys, обработка предназначена для рядового пользователя, чтобы ему по сайтам не лазить, а удобно жать на нужную кнопочку в обработке. Денюжку я зарабатываю на работе, а не здесь. И покажи ка мне этот десяток прог, которые смогут соединить 2 клиентов за NATом, без пробросов портов, компиляций сервера и других сложных для рядового пользователя манипуляций?
В ожидании версии под 8.1 т.к розница на 8.1 и куча магазинов переводить под 8.2 нет смысла и так все работает и устраивает.
(39) читайте всё, а не только первый абзац:
1. Если бы я думал, что ваша идея или обработка совсем не решают никаких проблем,я бы поставил минус.
2. Если поставлен nat — значит он для чего нибудь нужен, а вот если я был админом и у меня в сети появилась вот такая прога минуя меня, то завтра же этот чел не работал бы в моей сети. ИМХО.
Еще раз повторюсь: У клиента должен быть админ/эникейщик, иначе весь геморрой ваш.
ЗЫ: кто со мной не согласен читает 2 абзац (37), и учит её наизусть.
(39)
как уже говорилось:
я использую Anyplace Control см. здесь:
конечно, это не бесплатно, но цена вполне приемлемая 100 USD за 3 хоста на год.
и все наши удаленные сотрудники подключаются когда угодно, даже ночью
(41) babys, у клиента должен быть админ/эникейщик, как-бы да должен, а если нету?
Реально полезная обработка для совсем слабых пользователей.
Еще одна возможность быстро подключиться …иногда это очень важно + может произвести впечатление на сегмент пользователей, далеких от навыков администрирования.
(43) serg_gres, вроде как уже ответил
одобряем
Я, например, согласен с (41) babys-ом, что у клиента должна быть только 1 программа.
А вот для обработки есть другое направление: у нас в конфе к контрагенту приписаны и ID, которые выдали эти программы нашим клиентам. Так вот — можно эту обработку использовать прямо из такой конфы: выбираем контрагента, нажимаем где-то кнопку «подключится» и у нас запускается нужная прога с переданным ID для подключения.
(23) 1malder1, А не проще сделать через настройки безопасности Windows? Изучи эту тему и сможешь создавать не удаляемые ярлыки, файлы или каталоги 🙂
Сам лично делал для тестирования. Если не знать как восстановить права на «Удаление» — только форматирование спасёт 🙂
(34) Новенький_2209, А с помощью этой обработки вам что не придется ничего спрашивать??? Например в TeamViewer вам придется СПРАШИВАТЬ ID и пароль! DameWare это вообще из другой оперы, ее больше используют в локальных сетях (кстати, очень удобно, давно ей пользуюсь, через инет ее не так удобно использовать как TeamViewer в плане настройки), а приведенные здесь программы используются в первую очередь для подключения через интернет.
Вообще-то я комментировал НЕ ВАШУ надпись в обсуждении, а саму обработку!
Что касается вашего поста, так не понимаю вообще зачем пользователю запускать DameWare, это админская программа.
И я не ищу подвох, а привел пример вполне обычной ситуации.
(20) Drak0n, Ну вот фрилансер сидит дома и чисто альтруистически удаленно помогает…
(40) Confucius, добавил версию под 8.1
Молодцом! Жаль нельзя тебе ещё + поставить! Спасибо буду юзать!
Супер, возьму на вооружение
Обработка глупа.
Вместо рассылки одного клиента — рассылаем 4 (5, 10), плюс обработка, выполняющая функцию общего ярлыка.
(7)
Поддерживаю.
Не плохо бы ввести кнопку типа «Обновить до последней версии«, чтобы «блондинка» могла нажать ее …
(49) YuraShm, а тим вьювер без задней мысли анализирует что сети к которым подключается этот альтруист — коммерческие. И ненавязчиво так намикает:
(48) Gandalf Белый,
=) DameWare — это точно такой же клиент удаленного доступа, как и все остальные. Просто ее запускают в рамках локальной сетки. И если использовать доменную авторизацию, то ничего спрашивать не нужно: достаточно знать ИМЯ компьютера. В случае сеанса 1С, такое имя легко получить, а следовательно, можно ее запустить, не спрашивая ВООБЩЕ ничего. Я только и про это писал. Я такое делал уже с радмином, но по ряду причин, сейчас практически не использую этого клиента.
За новизну и полезность однозначно плюс +
Плюс без вариантов. Вот еще бы дырку побольше в безопасности придумать. А то корпоративный клиент даже рдп не всегда дает … А тут — нажмите пожалуйста на кнопочку )))
Супер!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
молодцы!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Это так удобно, когда работаешь с базой , открыто много окон и еще надо новое открывай((
а так все под рукой) +1!!!!!!!!!!1
+ за идею (реализовал свой вариант)
Я так понял у Supremo вообще нет ограничений в отличие от Эмми и Тимвьювера???
Спасибо, плюсую!
Очень хорошая идея!
Возьму на заметку.
Ну ладно с правами на использование этих программ. А как насчет того, что при скачивании самой обработки с сайта какждый пользователь видит предупреждение, что разработки можно использовать только для ознакомления или для собственных сотрудников. Как я понимаю клиенты и заказчики к собственным сотрудникам не относятся.
С авторами этих программ как дела обстоят? Они хоть знают, что их хотят так использовать?
(65) А какая разница как вызвать любую из этих программ, их лицензионность от этого не зависит, от способа вызова этих программ.
Автору спасибо так держать. Появятся деньги обязательно скачаю, протестирую и отпишусь.
supremo чет не очень) такой как амми админ видимо второй программы нет)
у меня одного супремо медленнее работает чем тим вивер?
Отлично. Так и нужно.
Хорошая обработка!
В работе пригодится.
Нужно доработать обязательно чтобы можно было выбрать физ лицо к кому подключиться. а у него уже хранить все настройки к подключению и клиенту по умолчанию. Тогда это реально будет удобно. Если это просто ярлыки, то данная обработка пользы не несет.
Отличная обработка! =)
(72) 91197ch, вы не правы!
1) зачем нам что-то хранить о клиенте? это не понравится ни клиенту, ни нам (не безопасно это). Куда приятнее клиенту назвать необходимые нам данные для подключения, т.к. без его ведома (без допнастроек) никто не должен подключаться.
2) это сделано для нашего удобства, т.к. у клиента всегда будет нужная программа в одном месте и сразу в 1С.
3) это не ярлыки на установленные программы, а обработка с программами «внутри», чтобы не заставлять клиента искать, качать, устанавливать.
мелочь, а приятно, снек
По хорошему после использования файл-программы из темпа надо удалять, иначе там будет накапливаться куча одинаковых файлов.
(76) John_d, согласен. Хотя можно было бы просто единожды создавать с заранее заданным «именем».
Очень полезная обработка, автору респект!
А я поставил +, потому как и бухи теряют все подряд и злые админы блокируют передачу исполняемых файлов по почте, а распаковать или сменить расширение для буха — проблема.
Сам собирался делать такую, но увидел готовую. Автору — респект.
(77) mdie, согласен с Вами!
В целом обработка довольно проста и предлагает программистам ДОДЕЛАТЬ(!) хорошую идею под свой лад.
Кстати, вроде эти файлы временные благополучно удаляются при закрытии платформы.
(80) Спс. Ошибку исправил.
При запуска Ammy Admina любой версии вискакивает ошибка никаких настроек прокси в системе не используется Подскажите в чем причина. Зарание спасибо за ответ
(83) Возможно, файервол блокирует подключение.
Молодец!!
Идея всегда витала ввоздухе, а ты взял и воплотил в жизнь!)))
(84) На фаэрвол смотрел и его отключил. Во время телодвижений с обработкой заметил что если прокси сервер записать тогда все работает без проблем. Но должно же работать без прокси.Посмотрите может какие то настройки в програме. Зарание спасибо за ответ
А ярлыки чем хуже?
(87) См. (74), (79)
Так все-таки, можно как то передавать данные из базы клиентов в AMMYY? Просто пишем базу для себя для тех. поддержки, чтоб клиент мне позвонил, я в его справочнике на кнопочку нажал, и вуаля, у клиента запрос на подключение.
+ за идею
(89) olbanez,
И Ammyy и TeamViewer поддерживают запуск из командной строки. Через неё можно передать ID клиента и пароль на запуск.
Вот возникает другой вопрос тут:
По работе часто видел, что если запускать то Ammyy 3.1, то 3.0, то 2 — настройки прокси теряются (не знаю почему). А вот как их сгенерировать и «подать» ей (Ammyy)?
Вот как это сделать для TeamViewer — знаю, а с Ammyy — так и не понял.
(91) EmpireSer ,
А можешь команду подсказать? Я что-то так и не разобрался.
(92) olbanez,
Команды 3.0 версии:
-log -debug -connect set_proxy_ -dosas_ -newid -setsettings -showversion -elevated -log -startclient -lunch -nogui -service -remove -install
Запустить можно, например, так: «Ammyy Admin v3.0.exe» -connect 12345
Откроется программа и сразу приконектиться
Вот может что-то почитать тут:
(93), EmpireSer . Спасибо. Уже пробую 🙂
Идея отличная. Автору респект
Не пойму смысла такой обработки, уже писали про то что клиентам влом на ярлычки нажимать, имхо это бред полный. Вы с овощами там работаете? Ну как может вызвать сложность процедура сворачивания 1С и открытия ярлычка на рабочем столе? О_о Перекидывать экзешники можно и по скайпам и тому подобным
(83) dyak84, амми вроде в 8ой винде не пашет…тим вивер приходится запускать
(19)
А как насчет того что по завершении бесплатного времени программы перейдут на 5 минутный режим с отключениями?
(112) Если вы имели ввиду нелицензионное использование, то это вопрос не ко мне, гугл вам в помощь, способов много.